1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

영업사원입니다  

고객관리 프로그램이 필요한데 수정이가능한가요?? 

안녕하세요?

(주)다스 제작관리 3704 런타임 오류 요청드립니다.

로그인시 런타임 오류가 발생하여, 작업이 안되고 있습니다.

확인부탁드립니다.

데이터베이스, 파일을 메일 로 드리겠습니다

첨부파일 전송이 안되서요.

연락부탁드립니다.

ERP 프로그램이 없는 중소기업입니다. 

일반 회계프로그램으로 회계를 진행하는데요. 원가분류까지 진행해서 보상까지 연계할 수 있는 관리회계용 엑셀 작업이 가능할지요?

비용도 궁금하고요. 제작 기간도 궁금합니다.

연락 주시기 바랍니다.

계약 관리 업무 서식입니다.

급여 통합관리 프로그램의 영문 버전이 제작 되어 있지 않다고 하셨는데요... 

그렇다면 저희 쪽에서 소득세나 요율 등을 알려 드리면 주문제작은 가능 하신지요?

아니면 저희가 편집(항목 이나 요율 등)을 할 수있게 간단하게 라도 제작이 가능 하신지요?

부탁 드립니다..  

도와주시면 감사하겠습니다...