나무간판을 제작을 하는 업체입니다. 

쇼핑몰도 함께 운영하는데

www. ewoodsign.co.kr 입니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는

1.쇼핑몰 고객 전화상담

  - 전화상담시 요청하는 규격과 요청 디자인 스타일, 고객정보 등을 메모하고 대략의 견적을 알줘야 합니다.(직접제작한 엑셀 견적계산기 있음)  

2.견적서작성

  - 정식 주문의뢰가 들어오거나 정식견적서를 발송해야할때 전화상담한 고객정보를 가져와 저희만의 디자인이 가미된 견적서에

     규격과 품목, 단가, 수량, 합계, vat여부, 배송비, 네고, 단수정리 등이 첨부된 견적서를 발송합니다.(가로형과, 세로형이 있어요)

3.사내제작팀으로 넘기는발주서

  -고객정보, 배송종류, 배송및시공장소, 수량, 납기일, 품목, 규격 수량, 가공법, 특이사항, 결재란,

4.입출금 및 택배발송관리

  - 

5.주문처관리

  - 입력한 고객정보가 견적서, 발수서, 전화상당, 택배발송 등등에 쉽게 찾아쓸수 있으면 좋겠음(연동)

6. 통계

 - 월별 판매금액, 시공비합계, 택배비 합계, 제품금액 합계, 부자재 합계 등등

7. 통합으로 관리할수 있는 프로그램이 필요합니다.

생산일지, 원료수불, 재고 통합관리 자동화 프로그램(배합정보 - 원료 배합량 적용) New Ver 4.1.2 

위 프로그램을 구매할 예정인데요 샘플 사용 후 추가적으로 필요한 기능들이 있어 문의드립니다.

* 추가 내용

- ?생산일지, 수불부 등 출력 기능이 있는 시트에서 출력 시, 결재란(작성,결재)이 추가된 상태로 출력되도록 변경

- 제품 판매내역 등록 시, 같은 제품이 중복 등록이 될 수 있도록 수정.

- 제품 판매내역 등록 중 비고란에 내용 작성 후 저장 시, 내역조회에 작성한 비고란이 저장되지 않는 현상 수정.

위와 같이 수정 후 프로그램 구매 시 견적 요청드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

1. ngo(밀알복지재단)에서 일하고 있으며, 해외사업을 담당하고 있습니다. 엑셀 회계장부 제작관련 문의드립니다.  

2. 아프리카, 아시아 등 개도국에서 사용하기 위해 제작을 하려고 합니다.

3. 수입, 지출내역 입력이 가능하고, 계정과목 분류가 가능한 프로그램이 필요합니다.

4. 월간, 연간 자금 입출금액 내역이 확인되면 좋겠습니다.

5. 위와 관련한 기존 프로그램이 있으면 샘플을 소개해 주시면 감사하겠습니다.

6. 위 내용을 만족하는 프로그램을 구입하거나, 제작하게 되면 비용이 어느정도들지 알려주시면 감사하겠습니다.