통합검색
'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,669건

  • 실적 제작툴을 제작하고자 합니다.

    안녕하세요 저희는 청소년을 대상으로 상담을 진행하고 있는 청소년복지기관입니다.^^ 

    현재 인터넷과 모바일 채팅을 이용하여 상담을 진행하고 있는데 실적입력에 있어 번거로운 부분들이 많아 이렇게 신청을 합니다.

    현재는 엑셀을 이용하여서 상담실적을 입력하고 있습니다.(첨부드린파일)

     

    현재 개선하고자 하는 사항은 아래와 같습니다.

     

    1. 실적 입력시 분류할 수 있는 대화창 나오게끔.

    예) 실적입력 버튼-> 인터넷/모바일채팅/pc채팅/홈페이지 선택지에서 선택->모바일 채팅 선택시-> 고민 카테고리(자살, 가출, 가정, 무시.. 등등) 선택-> 내담자 나이 초, 중, 고 체크 가능-> 내담자 성별(남, 여) 체크->기관 연계 여부 ( o, x) 선택-> 대화상자 종료 -> 입력

     

    2. 각 실적 유입 통로(인터넷/모바일채팅/pc채팅 등등..)별 퍼센트 다른 시트에 연동하여 표시

    3. 각 유입 통로별 고민 카테고리 (인터넷으로 유입된 가출 고민과 같은..) 분류 가능하게끔..

    4. 어떤 유입통로가 기관 연계 여부에서 가장 높은 실적을 거두는지 볼 수 있게끔...

     

    요렇게 정리를 하고 싶은데요.. 말로쓰려니 정리가 잘 안되네요..

    아직 시작한지 얼마 되지 않은 사업이라 현재는 주먹구구식으로 하고 있으나, 분류가 좀 더 잘 된다면

    잘되는 쪽에 집중하여 사업을 진행해 보고 싶습니다.

     

    감사합니다.^ㅡ^ 

  • ERp 개발 소요비용 검토 요청의 건

    안녕하십니까? 

     

    ****** ***부장입니다.

    지난번 당사가 활용하는 엑셀 자료를 보내 드리고 1차 견적을 받아 보았고,

    또한 귀사의 "수주납품 통합관리 프로그램" 샘플을 받아 보았으나,  본 프로그램을 그데로 활용하기에는

    어려움이 있기에

    당사 나름데로 작업 과정과 필요 데이터를 활용할 수 있도록 자료를 편집하여 보내 드립니다.

     

    당사가 가장 시간이 많이 소요되고, 불편한 것을 해결하고자 하는 부분은 거래처에서 제공되는 발주 내용이

    홈페이지를 통해 조회되고, 이를 엑셀자료로 변환하여 다운로드 후 작업 데이터로 활용하고 있으나,

    내용이나 데이터 양이 많아 이를 필요한 부분만을 여러 차례 수작업으로 편집하여 작업지시서나, 출하명세서 등으로

    활용하고 있어, 시간 소요도 길고 데이터 오류, 편집 과정에 여러가지 함수를 적용해야 하는 불편 등 있습니다. 

     

    다른 ERP S/W 개발과 달리 귀사에서는 엑셀 전문개발자에 의해 개발된 S/W 라서 저희 문제를 간단하게

    풀어줄 수 있으리라 사료됩니다.

     

    제안을 드리자면 거래처 2~3개사에서 내려 받은 엑셀 발주 데이터를 "다운로드 받을 방" 각각 만들어 주고, 당사가

    그 발주 데이터 방에 다운로드 시키면  "발주 통합 방"을 하나 설치해 그 자료중에 저희가 필요한 항목의 데이터만을

    자동으로 불러 저장, 관리 될수 있도록 하고, 이 통합방의 데이터를 작업지시서, 출하명세서로 활용될 수 있도록

    프로그램을 단순화시켜 짜주셨으면 합니다.

     

    저희가 가장 염려되는 것은 비용 문제입니다.

    귀사의 프로그램을 그데로 활용하면 가장 최소비용 이나, 방법을 잘 몰라 위와 같은 제안을 하는지도 모릅니다.

     

    저희가 바라는 내용이 상기 나용이나, 첨부 자료로 전달이 잘 될지 모르겠으나, 어느 정도 최소 비용으로 개발이 가능한지,

    검토하여 주시고,

    또한 필요시 담당자님과 직접 통화나, 방문 협의 등이 가능한지 검토하신 후 답변을 주시면 감사하겠습니다.

     

    감사 합니다.

     

    --------------------------------------------------------

    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

    비공개로 수정해드렸습니다.

    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

     

    --------------------------------------------------------
  • 화장품도소매 및 제조 업체입니다.

    화장품 도소매 및 제조 하는회사인데

    제조관련은 erp를 사용하고 잇으나

    온라인 판매의 경우 일일이 입력하기도 힘들고

    온라인몰별 지급수수료가 달라서 매출액-지급수수료=입금금액 으로 관리가 힘듭니다.

    수수료율을 입력할수 있다면 입금액도 딱 맞아떨어질꺼 같은데.. 그래서 맞춤엑셀 요청해봅니다.

     

    말그대로 자사몰 그리고 오픈마켓 그리고 입점몰 매출관리및 각기다른 지급수수료를 제외한 입금액 관리가 필요합니다. 

  • [맞춤제작 컨설팅] 선입선출법이용 매입매출 이익계와 재고 자동화 프로그램 요청 제목 : [맞춤제작 컨설팅] 선입선출법이용 매입매출 이익계와 재고 자동화 프로그램 요청

    1. 업종 : 온오프라인 유통
    2. 예산 : 100만원(정부지원금예산)
    3. 제작 요청 사항
    1) 업무 흐름(프로세스)
    저희는 디지털카메라를 도소매하는 회사입니다.

    일반적인 프로세스는

    총판->당사->소비자 or 총판->당사->소매점

    으로 볼수있지만 여기서 판매나 매입채널이 온라인몰(롯데아이몰,현대몰 등등)이 들어가게되면서 복잡해집니다.

    총판->온라인몰등록(롯데아이몰 등)->물품구매->온라인몰등록(롯데아이몰,오픈마켓등)->소비자 판매

    총판->온라인몰등록(롯데아이몰 등)->물품구매->온라인몰등록(롯데아이몰,오픈마켓등)->소매상 판매

    여기서 온라인몰에서 매입할때 구매제한으로 제약이 있기때문에 한번에 많은 양을 결제할 수 없습니다. (A상품 50개 B상품 100개를 매입하면 온라인몰에서 결제를 하루에 A상품 10개 B상품 10개 이렇게 몇일이 소요됩니다.)

    따라서 총판은 물건을 먼저 대여해주고 저희가 온라인몰을 통해 구매하면서 대여물품을 줄여나가는데 이때 온라인 몰의 프로모션(행사)에따라 매입가격이 매번 달라지게 됩니다. 마찬가지로 물건을 판매할때도 소비자판매경우는 상관없지만 소매상에 도매인경우 반대입장으로 저희가 물건을 먼저 대여해주고 소매상이 온라인몰을 이용해서 결제해 나가게 됩니다.

    상황에따라 매입가격이 먼저 확정되어지고 매출이 이루어지면 문제없는데

    매입가격이 확정되기전에 매출가격이 확정되는경우 이익이 계산되기가 쉽지가 않습니다.

    선입선출법으로 하되 매출이 먼저 이루어지고 매입이 나중에 이루어져도 이익이 계산되는프로그램이 필요합니다.

    더불어 재고관리도 대여상태에서 결제가 이루어지면 대여수량이 줄고 총 재고가 관리되는 프로그램이 필요합니다.

     


     
    2) 기존 업무 방식

    기존에는 재고는

    실재고=전산상재고+대여입고-대여출고

    로 엑셀관리를 하였고

    이익계는 못내고 총자산의 증감으로만 파악하고있었습니다
     
    3) 자동화 하고 싶은 업무~!
    1. 하루하루 이익계가 나왔으면 좋겠습니다.

    2. 실재고에 재고단가가 나왔으면 좋겠습니다.
     
     
    .
     

  • [맞춤제작 컨설팅] 당직명령프로그램 제작요청

    1. 업종 : 사무/행정 업무

    2. 예산 : 미정

    3. 제작 요청사항

     1) 업무 흐름(프로세스)

        안녕하세요 저희는 한국산업인력공단이라는 공공기관이고, 복무규정에 따라 평일은 야간1명, 휴일은 주간1명 및 야간 1명 (총 2명)이 당직근무를 합니다.

     


    야간근무는 숙직, 주간근무는 일직이라 명하고, 숙직 대상자는 3급이하의 남자직원, 일직 대상자는 2급이상 직원 및 3급이하 여자직원입니다.

     


    당직근무순번은 표를 작성해서 관리하는데, 숙직대상자에 대하여 평일순번표 및 휴일순번표 2가지로 구분하여 관리하고 일직대상자는 하나의 표로 관리합니다.

     


    숙직자의 경우 기존에 정해진 평일순번표와 휴일순번표가 별개로 있으며 휴일순번은 실제 휴일 (토,일,공휴일) 및 휴일의 전일을 휴일 순번표로 진행합니다(금요일 및 공휴일 전일) 그리고 그 외의 일반 평일은 평일 순번표를 따라 진행합니다.

    즉, 기본적으로 월~목은 평일순번을 따르고, 금~일은 휴일순번을 따릅니다.

     


    일직자의 경우는 특이사항 없이 순서대로 진행합니다.

     


    당직근무자에 대하여는 수당을 지급하는데, 평일근무냐 휴일근무냐에 따라 평일은 3만원 휴일은 4만원을 수당으로 지급합니다. 다만 여기서 평일과 휴일의 구분은 평일순번표와 휴일순번표의 구분이 아닌 실질적 휴일여부에 따라 구분됩니다.

    즉, 예를들어 금요일은 휴일순번표에 의거 당직자가 정해지나, 당직수당은 평일 수당인 3만원을 지급받게됩니다.

     

     

     

     2) 기존 업무 방식


    기존에는 엑셀파일 함수를 활용하여 한 시트에는 부서명 이름 직급 주민번호 계좌번호 등을 입력해두고

    다른 시트에는 월별 일자, 일직 및 숙직여부, 휴일여부 등을 표기하고,

    각 당직분류별(일직, 평일숙직, 휴일숙직)의 순번에 따라 주민번호를 해당 셀에 입력하면

    부서, 직급 등을 끌어오게 만들어서 또 다른 시트로 당직명령표가 작성되게 하였고,

    또 다른 시트에는 당직근무수당을 지급할때 저희 내부의 프로그램에 업로드하기위한 서식에 맞게끔 함수를 적용했습니다.

     

    즉 : 일자 및 요일 등 수기입력, 주민번호를 이용한 입력, 당직명령표 산출, 당직수당산출의 순으로 하나의 엑셀파일을 이용해 진행했습니다.

     

     

     

     3) 자동화 하고 싶은 업무

     

    1. 일직, 평일숙직, 휴일숙직을 당직순번에 따라 자동 입력이 되게 했으면 좋겠습니다.

    2. 별도의 특이사항에 따라 특정인을 당직명령에서 제외시키거나, 순번이 아닐때도 우선입력하는 기능이 있었으면 합니다.

    3. 데이터시트(당직대상자 정보)에 당직근무일자를 최근 4회까지 조회할수 있게 저장이 되었으면 합니다.

    4. 인사전보 등에 따라서 명단에 당직근무대상을 자유롭게 추가 및 삭제할 수 있었으면 좋겠습니다.

  • 맞춤제작 컨설팅]생산일지, 입출고, 등등. 자동화 프로그램 요청

    안녕하세요... 

    저희는 석재 제조업체입니다.

    1. 매입매출(현금, 카드, 통장, 외상)관리  매입. 매출장 자동기입?

    2. 제품 생산, 거래처별 출하, 재고, 외상 관리, →  출하된 제품은 자동적으로  거래처별 거래명세서(기간설정가능)

      입출고내역을 입력하면 거래명세서가 자동으로 입력되었으면 합니다.
      생산일지를 입력하면 자동으로 월단위  재고파악도 가능했으면 좋겠습니다

    3. 직원 급여관리

    4. 견적서 작성

     

    .

    .

    지금 사용하고 있는 파일을 압축해서 보내드릴께요...

    이걸 ,,,,한꺼번에 사용 할수 있는 프로그램이 있으면 좋겠어요...

     

  • [맞춤제작 컨설팅] 발주 및 납품, 프로젝트별 현금흐름표 및 거래처 미지급대장과 연결되는 자동화 프로그램 요청

    1. 업종 : 태양열 집열패널 제조업

     

    2. 예산 : 조달청 입찰공고 낙찰후 선금을 받아서 진행하는 구조라 유동성이 있음

     

    3. 제작 요청 사항

     1) 업무 흐름(프로세스)

       저희는 공기식태양열집열패널을 입찰 받아서 해외에서 수입후 납품 및 설치하는 업체입니다.

     간단하게 말씀드리자면 '원재료 발주기간고려후 제품생산(해외) → 납품 및 설치'입니다.

       원재료를 해외에 발주하고 제품을생산하고(해외), 통관절차를 거쳐 제품을 납품처로 납품 및 설치하는 업체입니다. 설치는 하도급으로 진행됩니다.

      해외에 발주시 제품 생산소요시간은 6주정도 예상이며, 긴급배송은 2~3(항공운송 및 통관)이고, 일반적인 것은 해상운송이며 5주정도의 기간이 걸립니다. 


     2) 기존 업무 방식

    기존에는 현금흐름표와 거래처 미지급대장 및 통관업무 등을 별도의 엑셀로 관리하고 있으며,


     

    기업은행과 함께하는 회계프로그램 SERP프로그램을 사용중에 있습니다.

     

    3)자동화 하고 싶은 업무

    발주 및 납품까지의 일련의 과정이 프로젝트별로 관리되며, 관리안에 매출채권, 채무등의 레포트가 가능하며,

    현금흐름표가 프로젝트별과 연결되며, 판관비(고정비용이 기본 셋팅되면) 및 프로젝트별 거래처별 미지급대장이 확인가능하고,

    프로젝트별 실행원가파일에서 원가대비 실비용을 산출해서 프로젝트별 영업이익 및 기타 원하는 자료를 볼수 있고

    월별로 인식하고 그것으로 재무제표 및 부채비율, 영업이익의 시뮬레이션이 가능하면 좋겠습니다.


  • [지원 이벤트신청] 자동화엑셀 맞춤제작 요청드립니다.

    안녕하세요. 저희회사는 제조업을 하고있는 중소기업 입니다. 

    올해부터 독립사업부서 시행을 앞두고 있으며, 새로 구매발주, 재고관리를 담당하게 되었습니다.

    기존의 서류형식을 사용하는것이 인원마다 틀려서 하나로 통합하고 구매,발주,재고,생산지시를 한번에 하고싶어서

    의뢰를 하게되었습니다.

    기존 쿠키프로그램중 5541 생산지시및 재고관리 자동화 프로그램과, 5520 구매발주 통합관리 프로그램 ver1.1 을 보았는데.

    정말 필요한 부분들이 두가지에 다 들어가있습니다, 하지만 두개로 나누어서 작업을 하기엔 복잡한듯하여

    두가지의 서식을 하나로 통합하여 사용하고 싶어서 요청드립니다.

  • [지원 이벤트신청] 숙박업에서 사용할 수 있는 자동화 프로그램

     

    1.업종 : 숙박업(모텔)
     

    2.예산 : 견적요청 (30만원 ~ 100만원)
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    매출, 비용, 인건비 등 각 엑셀시트에서 사용 (일, 월, 연) 별도로 관리 

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 매출, 비용, 인건비 등 한 시트로 자동화 (일, 월, 연)
    * 자산, 비품 등 매입 관리 및 재고관리
    * 프랜차이즈 계획이 있으므로 누가 사용해도 편리하게 사용할 수 있는 엑셀 자동화였으면 좋겠습니다.
    첨부파일은 제가 임의대로 만들고 있는 것으로 이런 식으로 연결이 되게 만들고 싶은데

    가능한지 문의드립니다.

업무자동화 맞춤제작

고객님의 상황에 100% 맞춘 콘텐츠 제작 전문 서비스를 이용해 보세요.
프리미엄 무료 이벤트 중