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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 264건

  • 맞춤제작 견적 요청합니다.

     

    1.업종 : 식품제조업

     

    2.예산 : 미정 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     - 엑셀 사용하여 모든 업무를 진행하고 있음.

    메일 발주(엑셀 사용), 발주서 저장-취합-작업지시서 작성-출력-생산-송장출력 : 업무 단계가 너무 많음

     -원재료, 부재료 제품이 많아 엑셀로 어느정도 하고 있지만 잘 맞지 않음.

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 각 업체별로 자동화 프로그램에 접속하여 발주서 등록-자동취합-작업지시서 생성
    * 제품별.고객별 주문 조회 및 매출 관리
    * 원료수불,재고,생산일지 등 전반적인 생산 관련된 일 자동화 희망

    * 배송비 자동화(업체별 배송비 기준이 다르기 때문에 고객별로 배송비 자동 계산되기 희망)

     


     

  • 계약서 갱신 및 만료 알림 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 : 400
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 계약이 체결되면 계약서 정보를 수기로 엑셀에 입력  

    - 계약 만료일을 개별적으로 확인하며 수작업으로 갱신 일정 관리  

    - 계약 만료일을 놓치는 경우 불이익 발생 가능  

    - 갱신 필요 시, 담당자가 직접 연락하여 연장 여부 확인  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    - 계약 만료일을 자동으로 계산하여 사전 알림 발송  

    - 만료 30일 전, 15일 전, 7일 전에 알림 이메일 또는 문자 자동 전송  

    - 계약 유형(임대, 용역, 서비스 등)별로 정리 및 필터링 기능 제공  

    - 갱신 여부를 자동으로 기록하고, 연장된 계약서 정보를 업데이트  

    - 만료된 계약서 자동 보관 및 계약 이력 관리 기능 추가 가능  

  • 경비 청구 및 승인 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 직원들이 경비 지출 후 개별적으로 영수증을 수집하여 수기로 정리  

    - 경비 청구서를 작성한 후 관리자에게 이메일 또는 서면 제출  

    - 관리자는 경비 내역을 검토한 후 승인 또는 반려 처리  

    - 승인된 경비 내역을 회계 부서로 전달하여 정산 진행  

    - 경비 청구 및 승인 상태를 엑셀에서 직접 관리하며, 지연 및 누락 발생 가능  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 직원이 경비 내역을 입력하면 자동으로 청구서 생성  

    - 영수증 이미지 첨부 기능 추가  

    - 승인 요청 시 관리자가 승인 또는 반려를 선택할 수 있도록 자동화  

    - 승인된 건은 회계팀으로 자동 전달 및 정산 상태 업데이트  

    - 경비 사용 내역을 카테고리별로 분석 및 시각화  

  • 클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

    - 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

    - 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

    - 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  


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    자동화하고 싶은 업무  

    - 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

    - 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

    - 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

    - 처리 지연 시 자동 알림 발송  

    - 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

  • 정산서 발행 내역 자동 정리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 매월 각 거래처별 정산서를 수동으로 발행하고 수취 여부를 엑셀로 관리  

    - 정산서 발행 여부를 수작업으로 확인하며, 누락 시 추적이 어려움  

    - 수취 확인을 위한 별도 연락 또는 수작업 메일 전송이 필요  

    - 월별 정산서 발행 이력에 대한 정리와 통계 작성에 많은 시간 소요  


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    자동화하고 싶은 업무  

    - 정산서 발행 내역을 월별로 자동 정리하고 발행 여부 자동 표시  

    - 발행된 정산서의 수취 여부 자동 확인 및 미수취 시 알림 기능 제공  

    - 거래처별로 발행 이력과 수취 현황을 자동 누적  

    - 정산 누락 건에 대한 자동 필터링 및 담당자별 확인 기능  

    - 월별 정산 현황 요약 보고서 자동 생성  

  • 제품 A/S 요청 및 처리 결과 자동 기록

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

    - 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

    - A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

    - 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

    - 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

    - 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

    - 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

    - 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

  • 다부서 프로젝트 협업 로그 자동 수집

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 부서별로 프로젝트 관련 업무 내용을 개별 문서 또는 메신저로 관리  

    - 협업 내역을 한눈에 파악하기 어려워 중복 업무 발생  

    - 진행상황 공유 누락으로 일정 차질 및 책임 소재 불명확  

    - 회의록, 파일 공유, 업무 요청 등이 여러 툴에 분산되어 있음  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 다부서가 참여하는 프로젝트의 협업 활동 로그를 자동 수집  

    - 메일, 메신저, 회의록, 파일 업로드 등의 활동 기록을 통합  

    - 부서별 참여도 및 진행 상황을 실시간으로 확인 가능  

    - 프로젝트별 로그를 시각화된 대시보드로 제공  

    - 특정 키워드(예: 완료, 지연, 승인 등) 중심의 자동 태깅  

  • 구매 요청서 자동 승인 및 결재 상태 추적

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     구매 요청서를 작성한 후 수기로 결재라인을 지정하고 메일 또는 인쇄물로 전달

     결재자별 승인 여부를 수동으로 확인해야 하며, 승인 지연 시 별도로 독촉

     요청서 상태(작성/대기/승인/반려)를 수작업으로 정리

     승인 완료 후에도 실제 구매 여부를 따로 추적해야 하는 불편함 있음

     전체 구매 요청 건에 대한 집계 및 통계 파악이 어려움


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     엑셀에서 구매 요청서를 작성하면 자동으로 승인 요청 발송

     결재자별 승인 여부를 실시간으로 추적 가능하도록 구성

     승인/반려 상태에 따라 자동 색상 표시 및 처리 상태 구분

     승인 완료 시 구매 담당자에게 자동 통보

     월별/부서별 구매 요청 통계 자동 집계 및 대시보드 표시

  • 업무 요청 접수 및 처리 현황 자동 대시보드

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨

    * 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생

    * 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인

    * 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생

    * 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움


    자동화하고 싶은 업무


    * 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리

    * 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트

    * 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류

    * 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화

    * 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석

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