맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,848건
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[지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작
1.업종 : 서비스직
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.
업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.
고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.
일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.
기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.
기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음
* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음
* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음
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부동산 관리프로그램 제작 요청
1.업종 : 부동산관리 (소유, 임대, 임차) 중개업무는 아님
2.예산 : 기준없음
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
담당1명이 부동산현황(소유 100건 / 임차60건 /임대20건)을 엑셀로 저장 관리하고 있음2)자동화하고 싶은 업무
* 기본입력창을 통해 부동산물건 정보를 일괄 등록
* 해당 자료 수정, 변경, 삭제등의 이력관리
* 해당 부동산 물건의 히스토리 이력관리
* 해당부동산 관련 자료 연계 (사진, 등기부등본, 계약서 등 )
* 기본 양식(보고서, 계약서 등) 생성 저장 관리
* 관련 업무와 연계작업 (보험 등)
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싱크대 제조 도소매
1.업종 : 싱크대 제조업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 싱크대/붙박이/수납장 등을 만들어 소비자에게 직접 시공하는 업체 입니다.
업무는 원재료입고 - 제품생산 - 소비자또는 건설업자에게 시공을 합니다
매출 거래처가 따로 있지않고 변동이 됩니다
저희 남편이 금전출납부, 매입 매출장 거래처별 내역 등을 작성하다가 하는 일이 너무 많아 경리업무가 제대로 이루어지지 않아 제가 따로 경리 업무를 보려고 하는데 초보라서 어떻게 할 지 찾는중에 이렇게 글을 올리게 되었습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*금전출납부
*매입/매출장
*급여관리
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공간관리 및 임대관리 엑셀기반 전산화 검토 의뢰
?수고많습니다.
임대관리 전산화 관련 문의 드?립니다.
현재 엑셀로 작업해서 부과 징수 업무를 하고 있는에, 좀더 효율적인 업무처리를 위해
붙임 파일을 참조하시어 엑셀 기반으로 다음 내용이 자동으로 진행될 수있는 프로그램을
만드는데, 어느정도 예산이 필요한지 검토바랍니다.
1. 기본 DB 관리
- 각 호실별 변경사항을 별도 창으로 수정 기능
2. 임대현황 보고
- DB를 바탕으로 각 건물, 운영부서별 등 공실, 사용실, 입주율, 공실율 등 계산 후 보고 자료 생성
3. 임대관리비 부과 업부
- DB를 바탕으로 입주업체 기준 보고자료 생성
- DB를 바탕으로 지정 업체에 고지서 생성 및 발송(추가 옵션-계산서발행)
4. 임대관리비 납부 안내
- DB를 바탕으로 부과된 업체에 해당일자에 납부 안내 문자 발송
- 부과된 업체에 납무 마감 안내 문자 발송
5. 수입 및 체납관리
- 수입 및 체납현황 보고 자료 생성
- 은행 거래내역을 입력시(가능하면 자동) 납부 확인 및 연체료, 체납금 계산
- 미납부 업체에는 체납금 이월 및 가산금 계산
6. 기타 기능
- 계약종료 시점 사전 알림.
- 기업이력 및 현황관리
(입소일자, 퇴소일자, 고용인원, 매출액, 업종 등)
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주문관리시스템 제작문의
1.업종 : 의류도매
2.예산 : 백만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
업무흐름
한국사무실(창고) -> 중국사무실(창고) -> 사입처(중국가게)
가. 주문 -> 나. 주문수신 및 처리 -> 다. 주문수신 및 납품
바. 상품확인 <- 마. 상품확인 및 한국사무실로 발송 <- 라. 상품납품
기존업무방식
도매판매와 관련된 프로그램은 드림솔루션의 eos8을 사용하고 있으며 만족하고 있음
단, 가게차원에서 중국에 주문을 넣고 납품받은 상품의 납기관리 및 주문잔량을 관리하는기능이 없음
2)자동화하고 싶은 업무
* 매일 반복되는 주문의 납기 및 주문잔량이 관리되어야 함. 상품별 주문이 여러회차에 결쳐 반복되고납품 또한 Partial로 진행됨. 주문과 납품이 계속해서 누적되는 업무중에 잔량을 실시간으로
확인했으면 합니다.
* 중국에서 발송한 화물이 한국도착시 까지 3~4일 정도 걸려 운송중인 약 3~4일치의 상품도주문잔량 에참고하여야 함
* 납기가 상품과 함께 했으면 함, 기존 보통의 시스템은 주문서단위로 정보사항 정도로 관리되는
것으로 보임 이는 의미없음.
* 기타의 사항: 상품의 구분(시즌, 단가), 출력물, 조회기능 등은 상담시 제시해 주시면 감사하겠습니다.
자세한 요구사항은 추가로 드리겠습니다.
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추가견적 요청합니다.
기존 내용 중 파란글씨 2가지가 추가부분이며
빨간부분은 구체적 내용입니다.빠른 답변 부탁드립니다.
1.업종 : 귀금속수리센터
2.예산 : ??
3.제작 요청사항 : 어제(2일) 통화하고 가견적 잘 받았습니다. 빠뜨린 내용과 구체적 설명 등이 있어서 추가견적의뢰드립니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다.
1)업무흐름 및 기존 업무방식
귀금속 수리업체로서 지점과 수리공장에서 고객이 의뢰한 수리물품이 입고되면 지점에서 의뢰된 물품은 본사를 거쳐 공장에서 수리가 진행됩니다. 수리 후 지점으로 보내지고요.
※ 수리물품은 본사에서 판매한 귀금속이 아니고 모든 귀금속에 대한 수리를 받습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*본사, 수리공장, 지점의 3곳이 연동되어 시스템이 보여져야 하고 본사와 공장은 PC, 지점은 모바일 사용을 기본으로 합니다.본사는 지점과 공장을 모두 볼 수 있어야하고 관리합니다.
지점과 공장은 각각 해당하는 지점별의 내용만 볼수 있으며
공장도 해당하는 내용만 볼 수 있습니다.
*어제 상담했던 내용처럼 수리물품의 이력, 수리금액도 기입하고 결산도 가능해야 합니다.
수리종류(도금수리, 사이즈수리 등 6개 정도와 기타) 선택시 목록에 해당되는 금액이 자동 기입되는 구조이면 합니다.: 비고란과 같은 곳에 해당고지사항 자동입력
결산은 각 지점별의 결산과 모든 지점의 총결산내역이 반영되어야하며
지점에서 소매가격과 본사의 도매가격이 기입되어야 합니다.(첨부파일 참고)
*공장에서는 외주수리도 주기 때문에 외주내용도 별도로 있어야 합니다.(현재 도금작업, 시계수리, 조각, 레이저마킹, 레이저땜)
*수리이력에 추가되어야 할 사항은 “물품수리전 사진첨부란”과 위에서 말한 “결산”이 추가되어야 하고, “개인정보와 고지사항에 대한 고객동의”, “서명란”이 필요합니다.: 탭 필요*(은행처럼)
*수리내용에 대한 수리장에 각 QR코드 생성되어 있으면 됩니다.
*주문발주기능: 지점에서 본사에 주문하기(수리외의 물품)가 가능하며 지점별로 월말결산이 가능해야만 합니다.
* 결산세부내역
- 지점별 수리내역: 건당 세부내역, 일별, 월별, 연도별, 수리종류별 등으로 검색가능.
- 수리비용은 소비자가, 지점산출가, 수리원가, 지점마진 등으로 구성되어야 하며, 소비자가와 지점산출가가 다른 경우 차액이 별도 계산되어야 함.
- 수리비용 입력은 지정된 금액 자동입력과 직접입력으로 구성되어야 함.: 이 경우 수리원가와 지점마진을 직접 입력해야 하는지??
- 주문 발주품 페이지는 어떻게 구성되는지?
- 주문 발주품도 위와 같은 구성으로 결산내역이 구성되어야 함.
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[지원 이벤트 신청] 중국오더한 의류 사입 자동화프로그램
1. 업종 : 중국 의뢰한 의류 사입
2. 예산 :
3. 제작 요청 사항
1) 업무 흐름(프로세스)
안녕하세요 ㈜더블유라인 송성호입니다 . 저희는 이번에 중국쪽에서 오더한 의류사입을 맡아서 진행하게 되면서 업무의 편의를 위해 프로그램 의뢰합니다 .
업무내용은 백화점 또는 아울렛 재품들을 오더받아서 저희는 각 매장에 주문을 하고 물건
이 나오면 확인하고 국제택배로 중국으로 발송하는 업무입니다 .
각 매장마다 (브랜드) 선입금을 먼저 하면 재품가격에 추가로 할인해주는 협의를 하고 (선입
금 없이도 할인해주는 매장도 있습니다) 매일매일 중국에서 오더 받은 재품을 각 매장으로
주문을 넣고있습니다 . 선입금 없는 매장은 껀바이껀으로 결제함 . (참고로 아울렛 재품은 기
본적으로 이월재품이며 판매가격이 30% 40% 50% 60% 70% 할인 적용되서 판매되는 재품)
2) 기존 업무 방식
(사용중인 프로그램 스크린샷, 양식 첨부)
기존 업무 자료 첨부합니다 .1. 중국 오더 엑셀파일
2. 주문하고 발송 품절 미송 내역
3.브랜드별 선입금 잔액
3)자동화 요청
1.일일 주문서 등록 ( 오더날짜 , 주문날짜 , 주문번호 , 브랜드 , 몇프로할인상품인지? , 품번 ,색상 ,사이즈 ,가격 , 주소 ,연락처 ,송장번호 , 재품 각각 무게 등등) 몇프로 할인상품인지 -> 30% ,40%,50% , 60%,70% 수동으로 표시
메뉴별 한국어 중국어 동시 적용 .
2.품절 ,반품 ,사이즈 ,색상 ,취소 ,가격수정 변경시 날짜와 변경히스토리 표기 ( 11.08 bk->wh , 11.08 s-> m )
3. 의류택(품번) 바코드 체크시 검색기능 , 수동검색 ->상품번호 , 주문번호
4. 지속적으로 브랜드 추가 될 예정입니다 .
5.각 브랜드별 할인율 적용 예를들면 (?10% , -5% , 30%->40%후 -10% , -5% 후 ?10%)
아울렛판매재품에 추가할인 브랜드마다 틀림 , 어떤브랜드는 전재품 추가 10%할인 , 어떤
브랜드는 5%할인 ,어떤 브랜드는 5%할인후 추가 10%할인 ,어떤브랜드는 기존에30% 할인해
서 판매되는 상품을 40%할인적용해서 추가 10%할인 , 어떤재품은 시즌오프라서 40%할인된
재품을 60%할인 (40%에서 ?20%할인이 아님 예를들면 10만원짜리를 40%할인해서 6만원에
팔던 재품을 시즌오프또는 행사기간이라 60%할인하면 4만원에 판매한다는 뜻)
이벤트할인 (추가할인 , 날짜적용 ) 예를들면 A브랜드 10일부터 추가 10% 할인 수동적용
6.브랜드별로 선입금 500만원-2000만원 수동설정 일별 ,월별 매출 ,브랜드별 매출 , 선입금 날짜 설정후 매일매일 합산 잔액표시 -> 일일주문서 등록 기준
7. 택배 무게를 체크하는 이유는 0.5 ,1 ,1.5 ,2 kg마다 국제운송비가 적용되기 때문입니다 .
0.5kg=4500원 , 추가 0.5kg 마다 3500원 (예를들면 0.1-0.5kg =4500원 / 0.51-1kg =8000원 / 1.1kg-1.5kg =11500원) 적용됨 ,국제운송비는 수시로 조정될수 있음.
8. 주문날짜 기준으로 각 브랜드별 월말결산기능 (매입 ,반품 , 품절 ) 합계 ,국제운송비
첨부파일
중국에서 들어오는 오더 주문서 (거의 매일 매일 )
주문 ,품절 ,발송 ,반품 장부
각브랜드별 매출 및 선입금 잔액
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매입매출 및 설치비, 재고,입금관리, 결산 자동화 프로그램 요청
[맞춤제작문의] 매입매출 및 설치비, 재고,입금관리, 결산 자동화 프로그램 요청 1.업종 : 제조업 2. 업무 흐름 및 제작요청 사항 1) 택배: 팩스나 전화로 주문받아 출고 요청서 써서 당일 매출잡고 재고관리 2) 설치: 팩스나, 전화로 주문받아 출고 요청서 스고 해당 지역 설치 기사님께 핸드폰으로 주문서와 내용 전송 설치 되면 해당 지역의 설치 기사님 본인 설치 사진과 설치 확인서를 핸드폰으로 보내주면 그 내용으로 엑셀에 매출을 잡는다. 반품, 영업지원(무상), 샘플지원(무상), 부속만, 판매등도 관리되기 원함 완제품에 대한- 발주, 주문, 판매,설치, 재고관리, 원함 해당지역의 관리 설치 기사에게 선 출고로 재고들이 나가는데 설치 기사별 재고관리와 기사별 설치 수수료 관리 판매 업체들중 양판점에 대한 따로 관리, 제품가격이 소비자 가격과 , 설치가격, 택배가격이 달라요. 제품 입풀고 내역 넣으면 거래 명세표 자동 입력되면 좋겠어요. 업체별, 미수관리, 입금관리 자동 추출 제품별 설치 수수료가 달라서, 설치 기사별, 지역별, 갯수별, 품목별 수수료를 자유롭게 지정하고 자동 계산이 되었으면 좋겠어요 제품 가격도 제가 원하는 시점부터 변경이 된다면 그 시점부터 자유롭게 변경 할수 있었으면 좋겠어요 판매 제품에 대한 바코드 번호도 관리해야 해요 기존 회사 erp가 있는데 제가 맡은 업무가 신규 업무라서 기존 다른 분들이 사용하고 있는 erp에서는 자동 계산이 나오지를 안아서 일일이 계산하다 보니 많이 힘드네요. 제품을 제조+판매+결산+재고+설치비(건당)+입금관련업무+세금계산서 발행까지 혼자 업무를 하고 있는데요 아이템이 점점 늘고 당일 처리 양이 많아지면서 건건이 통화 하고 ,설치 사진 받고, 택배로 물건 보내고 건건매출을 잡는거라서 소소한 일이 너무 많습니다. 또 아이템이 6개 정도 늘었는데 이제 하루 양을 처리하는게 힘들어요. 매월 말 결산도 매출내역, 입금내역, 미수관리, 양판점 판매액관리 , 설치 기사별 설치 내역과, 건별, 제품 갯수별, 모델별 설치 수수료정산과, 설치 기사님들, 재고관리, 바코드 관리를 해야 하고 매출일을키는 업체들 관리도 양판점, 그냥 개인업체 별 관리를 따로 하고 있구요 주문에 대한 보류 취소 부분도 있습니다. 혼자 만든 엑셀로 결산 업무를 하기 위해 데이타를 추출하는데도 너무 시간이 많이 걸리구요. 본아이템이 있는 회사에서 별도의 아이템으로 새로 시작하고 있기에 사람을 지원 받을 수도 없구요. 참 남감합니다. 중소기업 지원을 받으면 얼마나 비용이 들까요? 기존에 사용하고 있는 엑셀이 있는데 그걸로는 이제 부족해서요. 파일 확인 후 연락 부탁드려요 파일비번 5004 입니다
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[맞춤제작 요청] 견적서 자동화 프로그램 요청1. 업종 : 3D프린터 및 관련 소모품 판매2. 예산 : 프리미엄365 결제하였습니다. 맞춤제작 1공수 사용하고 싶습니다.3. 제작 요청 사항1) 업무 흐름(프로세스)저희는 3D프린터 및 관련 소모품을 판매하는 무역/유통회사입니다.해외에서 수입한 품목에대해서 온/오프라인을 모두 활용하여 국내에 유통하고 있습니다.특히 정부기관/공공기관/일반기업/학교등에 견적서를 많이 보내며 이 중에서 클로징이 되거나 드롭이 됩니다.이 업무와 관련해 업무자동화 맞춤제작요청드립니다.2) 기존 업무 방식기존에 견적서 작성 시, Microsoft Excel만을 사용하였습니다.담당자별로 품목을 달리기입하는 부분과,품목별 규격이나 판매가를 홈페이지나 다른 엑셀파일을 보며 불러오는 번거로움이 많습니다.그러다보니 내부에서 사용하는 ERP에 출고를 하는데에도 견적서를 보며 다시 조회해야하는 불편함이 있습니다.또한, 견적 나갔었던 엑셀/PDF파일을 건별로 저장하다 보니 이를 한번에 취합하여 클로징 비율을 확인하거나 산업군별로 몇건의 견적이 나갔는 지 등의 마케팅 분석이 어려운 부분들이 많습니다.이런부분을 해결하고자 액세스를 활용하여 업무자동화 제작요청 드립니다.기존 사용했던 양식과, 추가하고픈 부분을 수정하여 첨부드립니다.(시트별로 구분해 두었으니 확인해 보시고 연락주세요~^^)3) 자동화 하고 싶은 업무1. 품목을 대/중/소분류로 확인하여 목록형으로 규격까지 나왔으면 좋겠습니다.2. 선택된 품목에 따라 [품목코드]와 [단가]가 자동으로 불러졌으면 좋겠습니다.*3D프린터의 경우 품목명하단에 스펙도 함께 나올 수 있었으면 좋겠습니다.(예시) 시트도 넣어두었습니다. 가능하다고 하신다면 다른 장비들도 정리하여 추가 첨부드리겠습니다.3. 각 행에 대하여 할인율을 적용할 수 있었으면 좋겠습니다.4. 간단한 클릭으로 PDF로 저장이 바로 가능했으면 좋겠습니다.5. 직접입력하는 고객DB를 별도의 엑셀파일로 저장하고 싶습니다.(수신업체명, 수신자, 연락처, E-mail, 담당자, 견적일, 견적번호, 납기, 가격조건, 결제조건, 유효기간, 품목번호, 품목, 규격, 수량, 단가, 금액)6. 여러명이 동시에 사용이 가능하며, 견적내용을 업체명이나 담당자이름으로 조회하거나 수정 및 복사가 가능했으면 좋겠습니다.*제작기간이 얼마나 소요되는지 알고싶습니다 :)
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[이벤트 지원신청] 영업관리 수주 및 매출관리 요청 件
안녕하세요. 티에마 주식회사 or 안성로우더 라는 2가지 법인을 가지고 있는 회사입니다.
1. 업종 : 제조업 [농기계 제조] 주품목(로우더, 베일그랩, 작업기 일체 등등)
2. 예산 : 모르겠음.
3. 제작 요청 사항
1) 프로세스
- 각 영업소 및 대리점을 통해 본사로 수주를 받음
@ 받은 수주내역을 관리해야함
- 수주 내역을 생산일정으로 내려 보냄
@ 일정은 현재 엑셀로 정리하여 네트워크 공유하여 생산 및 관련부서들이 참조
- 제품생산이 완료되면 각 영업소 및 대리점으로 판매
@ 거래명세표 납품확인서 등 관련 자료를 만듬
- 각 영업소 대리점별 납품 및 매출내역에 대한 기초데이터가 필요함
@ 이 기초데이터를 가공하여 원하는 리포트를 얻고자함 (미수금, 매출 등)
@ 일,월,분기,반기,년별, 구분별(마력수,납품처,일자 등등) 조건별 매출대장 및 데이터가 필요
4. 기존업무방식
- 현재 너무 하드한 방식으로 업무를 하고 있음. 금액 별도, 리포트 별도가공, 모든 데이터를 별도로 가공을 해야함
- 엑셀노트라는 10여년전 프로그램의 도움을 받고있으나, 히스토리 관리정도로 밖에 사용이 안됨.
- 제품에 대한 히스토리 관리가 전혀안되고, 한번 원하는 데이터를 얻고자하려면 통상업무를 진행하면서도 2틀정도소요
- 거래명세표 별도 발행중
5. 자동화 하고 싶은 업무
- 기초데이터를 커스터마이징하여 입력 할 수 있도록 제작요청. (거래처별 관리, 미수금, 매출 등등)
- 원하는 조건별 데이터 가공에 대한 부분의 자동화 (또는 조건을 줄 수 있는 시스템 필요)
- 여튼 기초데이터만 잘 입력하면 여러모로 가공하고싶음 마음
6. 하소연
- 현재 생산인원 25명쯔음 되는 중소기업에 위의 모든 업무를 담당하는 담당자는 1명입니다.
그렇타고 2명이서 운영하기에는 비용적인 부분이 아니라 효율성이 너무 떨어집니다.
훌륭한 프로그램 하나만 제대로 도입되면 너무나 스무스한 업무 진행과 경영진의 만족도를
엄청 높일 수 있을거란 기대가 큽니다. 부디 우리 회사의 은인이 되어 주시어 주소서.
감사합니다. (__)