1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 정보시스템 감리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 직원 개인 경력 및 이력관리

* 기준이 되는 시트에 데이터 입력 하면 각 개인별 시트에 데이터 반영.
* 통합 검색시 사업명과 이름으로 검색 가능

 예) 1. 세무회계로 검색시 세무회계에 투입된 인력이 검색 되어야 함.

     2. 이름으로 검색시 투입되었던 프로젝트명이 검색 되어야 함.

1.업종 : 전기,통신,소방 적산
 

2.예산 : ??
 

3.제작 요청사항
 

1)현재 경리 프로그램 으로 업체별 전체 매입,매출 관리
 -회사별->프로젝트별->매출,매입 관리하고싶으나 경리프로그램으로 않되어 EXCEL로 관리

2)자동화하고 싶은 업무
* 회사별->프로젝트별->매출(계약금액,입금,잔액), 매입(계약금액,출금,잔액), 청구서(계약금액,입금,잔액)
*회사 월별 지출내역
*

1.업종 : 소매 의류업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

도매시장에서 

사이즈,색상 모두 다르게 사입을 해온 후 

영수증있는 그대로 날짜,거래처이름,도매상가이름,층수,호수,영수증에 적혀있는 의류 이름,단가,수량,판매금액

이렇게 행으로 입력을 해둔 엑셀로 업무를 봅니다.

영수증에서 주문을 하고 온 상품은 따로 색상 변경을하여 구분을 해두고 

다시 찾아오게되면 색을 다른 상품과 동일하게 다시 바꿉니다.

그리고 판매 한 상품은 없애지 않고 선처리를 합니다.

이렇게 하다보니 처음에는 상품이 별로 많지 않아 한눈에 들어왔지만

영업 후 지금 세달이 넘어가다 보니 윗쪽에 아직 판매하지 않은 제품도있고

똑같은 옷을 사입해와도 다음에 또 중복이되는데 상품을 한눈에 볼 수가 없어서 일일이 다 찾아야합니다 ㅠㅠ

그리고 제일 중요한것은 매입,매출 확인이 어려워 사실상 지금 돈을 어디에 어떻게, 사입비용이 얼마고 판매하고 이익이 얼마인지 정확히 알 수가 없어서 어려움이 많습니다.

소규모 가게인지라 바코드,포스기 사용이 불필요하다고 느끼고 있어서 엑셀 작업을 하려고해도 

제 지식으로는 불가능하다는것을 느끼고 검색하다가 우연히 발견하게되어 

큰 희망을 가지고 이렇게 이벤트 신청을하게되었습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
*거래처관리
*사입 내역 
*주문 내역 (교환,주문건은 따로 볼수있었으면 좋겠습니다.)

*매출관리 (예를들어 단가, 판매금액 해서 이익을 확인할 수 있는)

**재고관리 (이 부분은 같은 상품을 가져오더라도 한번에 그 상품에 재고를 확인할수 있는 방법) 

제작 요청사항

안녕하세요

저희 자료에 수식등 적용 요청드립니다

자동화하고 싶은 업무

1) 근태-출퇴근시간 참고, 

   "산출표"에- 기본근무,잔업,심야,특근..등   근무시간 자동계산,기록 

2) "산출표" 근로시간(합계) 을

   "내역서"에 ((성명, 근로시간)) 연결

* 자료 파일첨부합니다
  감사합니다

1.업종 :신차장기렌트 에이전시
 

2.예산 : 미정 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

금융사별 렌트견적기 (엑셀) 파일에있는 차종별 금액 산출

2)자동화하고 싶은 업무
*모바일 이나 웹에서 10~13개 금융사별 엑셀 렌트 견적기를 IRR 탁송비 블랙박스 값 금리 잔존가치등등 값을 모바일이나 웹으로한번에 산출

1.업종 : 화학
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

PDF로 발송되는 (스캔 버전 아니고 Digital text 기준) 발주 내역의 특정 정보들을 인식해서 읽어들인 후, 엑셀의 자료 형태로 변환하는 작업이 가능한가요? 

고객사 정보 & 제품 정보 등의 정보는 항상 고정된 위치에 존재합니다. 

개발이 필요한 발주서의 양식은 대략 3가지 종류가 존재합니다. 

발주서 샘플은 첨부 드립니다. 감사합니다.