1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원의 보직, 부서, 직급, 근속 연한 등의 변경 사항을 수기로 관리

* 변경 내역이 과거 이력과 혼합되어 정확한 추적이 어려움

* 연말 평가나 감사 시 변경 이력 보고서를 별도로 작성해야 하는 번거로움 발생

* 누락된 인사 변경 기록으로 인한 내부 커뮤니케이션 오류 발생 가능

자동화하고 싶은 업무

* 인사 관련 변경사항(부서, 직급, 근속, 평가 등)을 자동 기록

* 변경 전/후 내용을 이력 형태로 자동 저장

* 변경 사항 발생 시 자동 보고서 생성 및 관리자 알림

* 특정 기간 동안의 인사 변경 현황을 통계로 자동 집계

* 직원별 이력 조회 기능 포함

제목 : 구매자 회원관리 시스템 및 월별 매입 매출관련 업무 자동화를 요청합니다.

? 저희는 국악기를 도/소매로 운영하는 사업장입니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는
1.구매한 회원들 관리할수 있는 프로그램

  이름, 전화번호, 이메일, 누적구매 금액, 구매한 물품내역 이 들어가있으면 됩니다.

2. 월별 매입과 매출 종합되어 알수 있으면 됩니다.

매입부분은 크게 어려울것 같지 않은데

매출부분에 있어서 상품별로 단가를 등록해놓고 사람들이 구매 했을때 엑셀에 물품명을 입력하면 알아서 가격이 (판매가-원가=판매이익금) 으로 나올수 있어야됩니다.

판매금액, 판매상품 수량 등 상품별 월단위로 종합되었으면 좋겠습니다.

 

1. 업종 : 숙박업 

2. 제작 요청 사항

- 업무 흐름

   프랜차이즈 가맹점 대상으로 매달 청구서를 보내고 있습니다.

  청구서 내용에는 총 4가지 항목이 들어가며, 로열티/포인트/린넨비/비품비 입니다.

  각 항목별로 미수금이 있는 업체는 미수금까지 안내가 나가야 합니다.

- 기존 업무 방식

   엑셀에 해당 업체부분을 출력 및 개별파일 저장을 하고 있습니다.

   하지만 해당 양식을 만든 제작자가 아니라서 문제가 생겼을 때, 해결을 못하고 있습니다.

- 요청사항

   오류없이 각 해당업체 선택만으로 당월 청구 내역 (미수금 포함)이 나왔으면 합니다.

   출력/저장 원하는 부분 선택 없이 버튼 하나로 출력이 바로 되었으면 합니다.

   입금계좌가 2개이므로, 각 계좌별 입금액이 안내되어야 합니다.

조금전에 통화한 기호메쉬벨트인데요 

저희 업체에서는 업체별로 발주내역과 매입 매출현황등을 한눈에 볼수 있는 자동화 프로그램을 원합니다.

거래처별 매입매출관리 업무 자동화프로그램을 확인했는데 

저희 업체에서 원하는 프로그램과 맞는것 같아 문의드렸는데 

다른프로그램은 무료로 샘플사용이 가능하다하시는데 

제가 원하는 프로그램은 프리미엄등급이라 샘플사용이 안된다하네요. 

일단 샘플을 며칠사용할수 있는지 문의 드립니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^