안녕하세요 

방금통화한 식품제조회사입니다.

식품제조가공 회사이지만 도소매나 유통도 하기 때문에 재고 파악도 중요합니다.

컨설팅도 하고 있는 회사입니다.

어렵지만 어떻게 해야 할지... 통합이 가능한 회사일지... 직접 만나서 회의를 해야 하는건 아닌지도..

검토 부탁드리겠습니다.

안녕하십니까!

인터넷으로 검색하다가 자동화 맞춤형 제작에 대해 궁금한 점이 있어 문의 드립니다.

서울 소재의 물류유통(생활용품)회사입니다.각종 샴퓨류 같은 세제류 잡화류 일부 식품류등이 해당됩니다.

일반 마트를 상대로 납품 영업을 하는업무이나, 최근 같은 사업자 안에서 인터넷 판매를 위한 솔루션을 제작하여 운영하고 있습니다.

비록 같은 회계프로그램을 이용하고 있지만, 세부적인 매출 및 출고 그리고 기타 온라인의 특징적인 부분을 포괄 할 수있는 자체 정리 프로그램이 필요해서 이렇게 문의를 드립니다.

생활용품이라 종류가 많아서 매출 제품 출고 주문관리 및 확정 입금 등 이 주요 핵심이 되는 문제인데, 답변을 부탁드립니다.

감사합니다.

1.업종 : 수입차 부품 유통(수입 및 국내 도매처 매입 후 납품)

2.예산 : 견적 필요합니다.

3.제작 요청 사항

1)업무 흐름

수입차 정비업소에서 문의가 들어오면 해당 차종에 대한 부품을 확인 후 국내에 있으면 국내 도매업체로부터 매입

없는 경우 직접 유럽 등지에서 수입도 진행하고 있습니다. 

자동차의 특성상 부품의 가짓수가 많으며 개별 단위로 공급합니다. 

기본 업무절차

 (1)이카운트 상에서 업체등록(기존 등록업체는 생략) 

 (2)업체 요청한 차대로 견적서 제작(~~차량 ~~필터 얼마 등등)

 (3)입금 확인 후 견적서=> 판매서로 확정

 (4)물류 확인 후 출고

2)기존 업무방식

기존에 견적 및 판매를 잡는것 자체는 크게 무리가 없으나 

다양한 차종을 취급하다보니 물류에서 가짓수가 많아져 창고 내 재고에 대한 위치확인이 필요해 졌습니다.

현재는 단순한 방식으로 일부 물류직원이 물건이 들어왔던 위치를 파악하고 찾아서 보내는 실정입니다. 

3)자동화하고 싶은 업무

-이카운트는 회계업무만 보고 나머지 견적서 만드는것부터 출고 및 물류(적재위치 관리)관리까지 가능할까요?

-매입건에 대한 마진 관리 및 상품 카테고리별 매출집계 등등

-세금계산서 및 입금관리 기능은 이카운트를 쓰더라도 나머지 입고,출고, 물류까지 기능이 구현 가능할지 궁금합니다.

생산 및 원료수불, 재고 관리 프로그램(LOT번호, 선입선출, 동시공유)

프로그램을 이용하고 있는데 lot번호가 유통기한으로 연결되고

그로인해 자체 lot번호를 입력하면 런타임 오류가 발생됩니다

그리고 선입선출방식이 어떻게 되는지 기본적인 구조가 궁금합니다

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

[검토]-[통합문서공유]로 저장을 하니까 

"이 통합 문서에는 VBA 매크로가 들어 있습니다. 공유 통합 문서에서는 매크로를 보거나 편집할 수 없습니다."

라는 문구가 뜹니다.

편집 및 저장이 불가능한건가요?

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)