실시간 추천
통합검색
'고객정보'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 927건

  • 견적서 자동 작성 및 발송 관리 시스템

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객 요청 시 엑셀이나 워드로 견적서를 수동 작성

     품목, 단가, 수량 등을 직접 입력하며 계산 오류 발생 가능

     작성 후 PDF 저장, 이메일 첨부 등 일일이 수작업 진행

     과거 견적 이력 관리가 어려워 누락되거나 중복 견적 발생

     고객별로 발송 여부나 회신 상태를 일일이 추적해야 함


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     입력된 품목/단가/수량 기반으로 견적서를 자동 계산 및 작성

     자동으로 PDF 견적서를 생성하고 고객 이메일로 즉시 발송

     고객명, 연락처, 요청 내역 등을 기반으로 맞춤 견적 생성

     견적서 발송 이력 자동 저장 및 회신 여부 추적

     자주 사용하는 품목 템플릿 및 세금계산서 연동 지원

  • 기술 지원 요청 및 대응 시간 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

    - 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

    - 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

    - 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

    - 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

    - 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

    - 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

    - SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

  • 오더수주현황 및 납기에 대한 자동화 프로그램 요청

    제목 : [맞춤제작 컨설팅] 오더수주현황 및 납기에 대한 자동화 프로그램 요청

    1. 업종 : 제조업
    2. 예산 : 
    3. 업무 흐름 및 제작 요청 사항 

     저희는 벤더로 미국의 대형 마트인 월마트, 타깃 등에 수영복을 납품하는 회사 입니다.

    현재 오더 수주와 관련하여 모든 업무를 엑셀로 처리하고, 다양한 정보를 사람이 손으로 입력하는 나머지 업무의 디테일 및 정보변화에 유동적으로 대응하기 어려워, 오더수주현황 및 납기에 대한 자동화 프로그램을 요청하게 되었습니다.

     

    - 먼저 첨부된 파일 중 코스트 파일의 디테일 항목들이 FINAL COST 파일 중 동일한 곳으로 자동으로 정보가 이동이 되게 하여   수기로 입력 중 발생하는 오류를 최소화 하는 것이 목적입니다.

    - COST FILE의 내용이 변하면 FINAL COST 에 전사된 정보의 내용이 자동으로 변경이되었으면 좋겠습니다.

    - 납기와 관련되서는 추후 설명 드리도록 하겠습니다.

     

    이와 과련하여 파일을 첨부하여 드리오니, 확인 후 전화 부탁 드립니다.

    (글로 설명을 드리기에는 장황해 질 것 같이 이와 같이 요청 드립니다.)

    감사합니다.

  • 안녕하세요

    보내주신 파일 잘 받았습니다. 

    그런데 아직 한 가지 문제가 있어서 다시 문의드립니다.

     

    프로그램 수정해주신 것에 제가 갖고 있는 데이터를 덮어씌운 후, 새고객을 입력하면 고객번호가 증가하지 않는 문제가 지속되고 있습니다.

     

    자꾸 번거롭게 해드리는 것 같아 제가 이것 저것 테스트를 하다보니 고객번호가 텍스트 형식이 아닌 숫자 형식일 때

    고객번호 자동부여가 실패하는 것 같습니다.

     

    숫자 형식으로 되어있는 A열(Custom_id)을 한 번에 텍스트 형식으로 바꾸는 방법이 있을까요?

    향후에도 데이터를 복사하는 과정에서 다시 문제가 될 것 같아서 문의드립니다.

  • 서비스 구현 가능 여부 궁금합니다~

    유통업을 하고 있습니다.

     

    한 sheet 내에 비교적 간단한 기능만 있으면됩니다.

     

    상단에 총괄내용:

     거래업체 / 사업자번호 / 담당자 / 회사 전화 / 담당자 전화/ 계좌번호 / 예금주 / 계산서 종류[수기, 전자, 전자(입금시발행), 수시확인필요]   -> 거래업체는 동시에 2개 이상 체크 가능하도록 구현

     

    하단에 거래내용

    1.입력정보

    거래업체/ 거래내용[입고, 반품, a/s] / 거래일 / 물품 / 규격 / 수량[+, -] / 결제금액 / 채권잔액 / 비고 / 비고2 / 비고3  ---(이상 11항목, )

    - 거래업체는 피벗테이블 형태로 관리 / 거래업체는 입력시 앞글자만 입력하여도 자동완성기능필요

     

    2. sorting

    입력정보별로 1순위 ~ 11순위 까지 지정가능하며

    거래업체 / 거래일 / 결제금액 / 채권잔액 별로 sorting

    ex) 결제금액으로 필터링후,  ->  1순위 거래일, 2순위 물품 , 3순위.... 9항목까지 sorting 순위 지정 가능 하도록.  (순위 미지정된 항목은 후순위로 차례대로 열거)

     

    3. 부가기능(선택사항입니다^^)

     필터링한 데이터 그래프 형식으로 나오도록 구현

     

    4. 데이터 조회후 모두 엑셀로 전환 가능하도록

     

    기존 프로그램에서 제공되는지, 커스터

    ****** *********

    --------------------------------------------------------
    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

    -------------------------------------------------------- 

  • 1차수정할것들 정리해서 보내드립니다.

    지금 바로 보이는것들 먼저 수정해야할거같아 보내드립니다. 

     

    1. 가로 하늘색 단가라 무늬 넣기

     

    2. 거래처 등록에서 기타 넣기

     

    3. 출고지시서에서 출고사유 빼고 출고지로 수정-글자체도 이상하게나옴

        불러오기하면 총 M수와 절수만뜸 규격부분이안나오고 프린트에도 안뜸

        대표장명 정보가 안뜸  담당자명으로 수정하고 거래처정보에서 가져오기

     

    4. 입고내역 제품명 입력시 맞는지 여부를 알수없음

        제품명 입력시 사방넷 품법코드 정보 가져오기

     

    5. BOM  제품관리 등록에서 BOM선택시 상품이 안보임 조합하는방법 확인부탁들립니다.

     

    6. 발주서 기본틀을 엘림으로 수정(아네스와 산본가공소 외에는 다 기본틀로하기)

       발주서에 사업자번호외 정보칸에 자동으로 뜨게하기

     

    7. 프린트현황 남은 M수 이월시키는방법을 모르겟음

     

     

     

    지금 기초자료가 입력이 되지않아 ... 나머지는 시행을 못해보고있습니다.

    추가로 수정해야할부분이 많이 생길거같아 시행후 알려드릴께요~

    그럼 수고하세요~

     

  • 카드밴사 입니다. 가맹점 관리를 하고자 합니다 기본적으로 힐요한 틀을 만드는 비용 문의 드립니다.

    고객관리와 가맹점 손익관리를 위한 

    엑셀자동화가 필요합니다

    예시된것처럼

    고객상담관리처럼 세분화 되면 좋겠습니다.

    기본정보

    설치일/사업자번호/가맹점명/대표자/생년월일/업태/종목/전화번호/핸드폰/기타번호/주소/지역구분/시구분/cms관리

    /메일주소/은행명/결재계좌/CATID/기기번호/기기현황/밴사/계약유무/계약만료일/관리자/프로잭트구문/메모

     

     

    손익정보-누적애및 가맹점명을 치면 함께 조회할수 있었으면 좋겠습니다

    날짜/수지(수입지출)/항목/적요/결재수단/금액/비고

     

    기본적은 틀을 이두가지로 하고

    전화상담이나

    기본운영에 필요한것들을 넣은닥 가정하고 부탁드립니다.

    빠른답변 부탁드립니다.

     

  • 기존 한글 협약서 양식 개선 문의

    안녕하세요?

    한국정보산업연합회의 이윤진 연구원이라고 합니다.

     

    금일 고객센터를 통해 유선상으로 연락드린 바 있습니다.

    담당자분이 안내해주신대로, 현재 저희 쪽에서 사용하고 있는 한글 양식을 첨부해드립니다.

     

    저희 기관에서는 ICT 학점연계 프로젝트 인턴십이라는 정부지원사업을 운영하고 있습니다.

    매 학기마다 인턴십을 시작하기 전, 연수기업 및 참여대학, 현장실습생들과 협약을 맺습니다.

    협약서 양식을 한글 양식으로 작성하여 각 담당자에게 배포하다보니,

    각 페이지마다 중복되는 사항을 담당자가 작성하며 오타,오기 등의 문제가 많이 발생하여 불편함이 많았습니다.

    어떻게 하면 개선할 수 있을까 고민하다가,

    엑셀 양식으로 모든 필요 정보를 한 페이지 내에 한 번만 입력하면

    각 협약서 양식의 알맞은 칸에 해당 정보들이 자동으로 입력되어

    각 담당자들은 출력만 하여 제출할 수 있게끔 하면 편리하겠다는 생각을 하게 되었습니다.

     

    위 내용으로 견적 부탁드리겠습니다.^^

     

    감사합니다.

  • 전기 고지서 발급

     

    1.업종 : 건물관리
     

    2.예산 : 1,500,000원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
       58세대 임대 사무실 전기료 수작업 고지

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 원격검침Data(엑셀형태 세대별 사용량 자료)연동 임대 사무실 전기 고지서 발급
    * 공동 전기료 임대 사무실 면적비율 부과
    * 각 세대별 고지서 발급

     

     

    ***** 고객님께서 메일로 보내주신 내용 아래 첨부합니다.

     

    요청사항은

     

    1) 고지서 작업시 한전 전기요금부과율을 적용 할수 있도록,

       기본요금 및 사용량별 단가 입력 sheet 작성 부탁드립니다.

       기본 sheet 시트만 만들어 주시면, 기본요금 및 사용량별 단가는 고지서 작업시 직접 기입하도록 하겠습니다.

    2) 각세대 원격검침 data의 사용량과 1)번 항목의 요금표와 연동하여 각세대 전기요금이 자동계산 되도록 부탁드립니다.

    3) 입주자 관리항목에 입주자 정보 입력할 수 있도록 부탁드립니다.

        - 입주자, 동호수, 연락처, 면적정보, 월 임대료

    4) 공용 전기료 분배

        - 각동별 메인 전기계량기의 사용량에 따른 요금을 3)번 항목의 면적정보와 연계하여

          입주세대별로 분배할 수 있도록 부탁드립니다.

    5) 공용 전기료 분배 sheep는 2개를 작성하여 공용 전기료, 세대 냉난방으로 부탁드립니다.

     

    기본 고지서 틀은 일반적인 공동주택 고지서 형태로 부탁드립니다.

     

    검토하시고 연락부탁드립니다.

  • 입출고 관리 프로그램

    안녕하세요 작업 비용 문의 드리려드립니다.

     

    엑셀을 이용해서 재고 관리 프로그램 하나 만드려고 하는데요. 구성요소는 많지않구요. 가구매장입니다.

     

    들어가고 싶은 항목은 아래..

     

    품명은 큰 카테고리 (예:책상, 침대, 식탁) 안에 모델명을 하나씩 적고 그 안에 (예: 책상부속1,책상부속2, 침대부속 1 )

    이런식으로 두번 나누고 싶구요.모델명 아래 하위 카테고리들이 전부 재고가 있을시에 모델명에 총 출고 가능 개수가 표시되었으면 좋겠습니다. 

    예를들어 파란 침대 항목에 침대 부속1,2,3 이 각 하나씩 있을경우 파란 침대 출고가능 개수는 1로 표기가 되고 하나라도

    부족하면 0 이 뜨면서 부족한 부속 항목이뜨고 각 두개씩있을경우 출고 개수가 2 가 되겠죠.
     

    그 외적으로는 입고날짜, 출고날짜와 고객명(묶어서) ,비고 정도가 들어갔으면 좋겠구요.

     

    원하는 기능은 다른 sheet에 품명, 출고날짜와 고객명 (출고날짜와 고객명이 기입이 되어있는데 재고가 없다면 알려줄수있도록) 

    그리고 예를들어 2/1일 홍길동 님에게 파란 침대에 이미 배정이 되어있는데 갑작스럽게 날짜변경이나 아무개라는 사람이 먼저 받아야 할경우

    간단하게 바꿀수 있는 작업도 가능했으면 좋겠습니다.

     

    마지막으로 재고가 있는 항목들을 출고날짜 고객명과 함게 한번에 프린트도 가능했으면 좋겠습니다.

    연락 기다리겠습니다 사장님들.

업무자동화 맞춤제작

고객님의 상황에 100% 맞춘 콘텐츠 제작 전문 서비스를 이용해 보세요.
프리미엄 무료 이벤트 중