수산물 수출입 회사로써 신생 법인입니다. 

해외에서 수산물을 수입, 국내에 유통 판매하고 있으며 수입한 상품은 물류 창고에 보관 처리하고 있습니다.

국내에서도 수입한 타사의 물건을 매입하여, 도소매를 진행하고 있으며, 이에 필요한 재고 관리및 판매 관리,

회계 처리등 사내에서 공유하며, 업무 할 수 있는 적당한 프로그램을 요청하는 바입니다.

현재 진행하고 있는 방법은

1, 담당자가 품의서

2, 거래 명세서

3, 출고 의뢰서

4, 거래처에 입금,

5, 물류 창고측에서 재고 확인서를 받고 당일 당일 판매하고 있습니다.

전문가님들의 조언 부탁 드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 미수금 및 수금 일정을 엑셀에 수작업으로 기록  

- 수금 기한이 다가오면 담당자가 직접 확인 후 수금 요청 진행  

- 회수율(미수금 대비 실제 수금 금액)을 수동으로 계산하여 분석  

- 연체된 미수금은 별도로 정리하여 관리  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래처별 수금 일정 및 미수금 내역을 자동 정리  

- 회수율을 자동 계산하여 분석 및 보고서 생성  

- 기한이 도래한 수금 건에 대한 자동 알림 기능 추가  

- 연체된 미수금 건을 자동 분류하여 관리  

- 수금 실적을 월별, 분기별, 연도별로 비교 분석  

다시 문의드립니다.

고객신규등록 및 수정 - 고객코드 01 이거는 제가치는거구요
권지영이란 고객을 1번에 등록해놓으면 고객코드란에 1번만쳐도 제가저장해놓은 정보 불러오기
고객코드에 권이렇게 치잖아요, 글엄 권씨 이름 저장해놓은 사람 쭉 다나오게 (첨부파일참조)
그래서 키보드로 위아래 움직이면 이동되서 제가 그이름 선택하면 정보 불러오기
고객사진도 넣을수 있게

옆에 고객분류는 제가 등록할수있게요
예를들면 1번은 중고고객 2번은 일반고객 이렇게 저장해서 등록을 해놓으면
내가 1번치면 바로 중고고객이 되겠금요
차랑코드(예:1번 벤츠, 2번 기아 3번 현대 등등)도 마찬가지구요 등등

수수료계산- 자동으로 계산되게끔 공식입력 (수정도 가능하게끔)
            계산은 100,000원이 자동으로 계산되었다면
            실제돈입금은 98,000원이 될수도 있기에 제가 금액 고칠수 있게끔!

지원품 지원현황 - 지원해준물품 (코드등록해놓으면)
                  지원일 8/3일 해서
                  그밑에 1번치면 골프백 200,000원 자동입력되서 엔터엔터치면 지원품지원이력에 넘어가게끔                 
                  지원품지원이력 위에는 한번에 볼수있는거!!! 8/1 골프백 200,000 8/5 골프백 200,000
                  입력했을시, 골프백2금액 400,000 자동으로 합산

편지현황 - 고객들에게 편지쓴 내용이랑 언제썻는지 알수있게요

조회현황 -  날짜기간설정할수 있게해서 조회구간을 편지현황 하면
그날짜에 편지쓴고객 볼수있고
계약일로조회하면 이달에는 몇대를했구나 볼수있고 출고일로조회하면
이달에 몇대 출고했구나 이런씩 ^^
구입차량을 벤츠로 하면 벤츠고객들볼수도있게요
조회했을때 화면에 나와야하는건 (첨부파일참조)
조회구간은 /전체- 전고객다조회 / 고객명- 권지영치면 그것만조회 / 차량코드-벤츠치면 벤츠고객만
           /생일- 날짜지정생일고객조회/

입출금내역 - 작업한내역 돈붙여줬으면 돈출금햇다고 기록할수있게요
돈들어오면 마찬가지구요

알람등록 ㅡ출고일기준 3일 일주일 한달 석달 1년 2년 11개월
이런씩으로 알람가능한지
생일알람 당직알람

기타코드등록 - 제가 자주쓸 코드 등록할수있게요 그래서 거기서 등록한거에 번호치면 바로 나올수있게끔!
예> 고객분류 1.VIP 2.일반고객 3.중고고객 등등 추가될수있게요
    차량코드 1.벤츠 2.아우디 3. BMW등등
    추천인등록
    캐피탈등록 1.MBK 2.BS
    작업업체등록
    조회구간등록
    중고인등록
    지원품명 등록 (1번에골프백:200,000원) 입력해놓으면 지원품목 코드에서 1번치면 자동으로 나오게

경조비 입출금 내역
이정도입니다

또궁금한게 다완성하고 제가쓰다보니 추가하고 싶은게 생기면 결제하고
추가 가능한가요? 그리고 자료도 연동해주시는지요? 

새로 올라온 부동산 매물관리 프로그램 파란색으로 된거 수정문의 합니다 

1. 면적이 현재 제곱미터로 표시되는데

100제곱미터면 0.3025를 곱해 평으로도 나올수있게 해주시고

100m2 / 30.25평 이런식으로요

2. 그리고 입주가능일 삭제하고

3. 주소를 넣어서 거기 클릭하면 네이버나 다음지도로 연결되어 볼수있게하고

4. 매물관리 조회 검색에서 현재상태에서 상권이랑 평수도 검색 할수있게 하면 견적이어떻게되나요

안녕하세요. 0000셀링센터입니다. 

상담센터에서 내담자들의 상담 예약, 내담자 관리, 수납 관리 관련 프로그램이 있는지 또는 제작이 가능한지 궁금합니다.

지금까지 상담스케줄표를 통해 수기로 작성하여 O,X로 상담 진행여부를 표시하고

상담회기 및 상담료 납부 현황표를 통해 상담 진행 횟수와 납부 여부 및 납부 일자를 작성하였습니다.

프로그램화가 가능한지 궁금합니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성