1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1. 견적문의 드립니다.

(48) 거래처별 매입매출관리 업무자동화 프로그램(매입매출거래내역서 10페이지)_sample

일부분을 수정했으면 하는데, 가능할까요?

2. 지금의뢰드린거와는 별도로 재고관리 프로그램이 필요합니다.

웹프로그램도 개발의뢰를 받으시는지 궁금합니다.

고객관리와 일정관리에 필요한 프로그램을 제작하고 싶습니다.

안녕하세요.

일전에 맞춤제작문의 드렸던 **** 입니다.

당사 내부 컨설턴트들이 사용할 엑셀 컨설팅 프로그램을 귀사의 자동화 프로그램의 포맷으로 맞춤제작 요청드립니다.

총 3개 엑셀 버전이며 작업해 주실 내용은 동일합니다.

당사 엑셀 프로그램의 데이터 입력화면에서

1. 입력하기

2. 불러오기 (단, 검색기간조건에 의한 검색은 없어도 됩니다.)

3. 삭제하기       

버튼의 비쥬얼베이직 자동화입니다.

기존 쿠키 서식에서 구현하고 있는 그대로의 방식으로 적용해 주시면 될 것 같습니다.

관리할 데이터는 각 엑셀프로그램마다 별도의 시트에 이름정의값과 함께 정리해두었습니다.

본 프로그램은 건별로 입력한 데이터 값에 의해 일회성의 시뮬레이션을 하기 위한 컨설팅 양식이며, 회사가 매년 누적관리해야 할 실제 재무정보가 아니므로 별도의 데이터베이스 구축은 필요치 않을 것 같습니다.

맞춤 제작에 대한 견적서 및 추가적으로 궁금하신 사항이 있으시면 연락주세요.

제가 회의가 많아 혹시 전화 통화가 되지 않을 경우 번호를 남겨주시면 바로 연락드리겠습니다.

감사합니다.

급간식 청구서관리 프로그램 호암유치원 간식 거래명세서조회 합계금액 확인요청드립니다 

급간식 청구서관리 프로그램 청구내역등록 클럽복사 제품단가내용 적용부탁드립니다 클럽복사 제품단가+추가품목 합계 확인해

수정부탁드립니다

확인후 꼭 전화부탁드립니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래 내역을 수기로 정리하여 송장 작성  

- 제품명, 수량, 단가, 부가세 등을 일일이 입력 후 총액 계산  

- 엑셀 또는 문서 편집기를 이용해 송장을 직접 작성 및 인쇄  

- 송장 형식이 일정하지 않아 관리가 어려움  

- 거래처별 송장 내역을 정리하고 보관하는 데 시간이 많이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래 내역 입력 시 자동으로 송장 생성  

- 제품별 단가 및 세금 계산을 자동화하여 오류 방지  

- 송장 템플릿을 고정하여 일관된 형식 유지  

- 거래처별 송장 내역을 자동 저장 및 관리  

- 송장 출력 및 이메일 발송 기능 추가  

자사는 건강기능식품 GMP 인증업체입니다.

정확한 정부 예산은 확인이 안되고

현재 원부자재 입고 부터 생산후 출하 되는 내용에 대한 재대로된 양식자체가 없습니다.

수기로 진행을 하고 기본 엑셀 양식으로 확인을 하여 수불을 하고있던 중 전임자가 나가고

새로 입사를 하였는데, 원부자재수불장/ 원료재고/자재재고/배합비상 투입량 자동환산이 되어서

원부자재 수불이 바로 확인이 되고

유통기한 임박원료!!! 가장 중요합니다. 임박원료에 대한 확인도 바로 가능하게 하여서 원료관리가 바로 가능하게끔

진행하고 싶습니다.

기존에 전임자의 문제로 재심사를 해야 하는데

자동화 양식으로 이번부터 한번에 관리가 가능하게끔 맞춤제작이 되었으면 좋겠습니다.