안녕하세요, (주)00 송00 연구원입니다.

지난 0000에 요청드린 내용에 대한 추가적인 부분 다시 문의 드립니다.

지난 통화시 저희 업체에서 사용하고 있는 자세한 레이아웃(사양표)이 필요하며, 구체적인 내용을 알아야 조금 더 자세한 견적이 이루워 지고, 발생가능한 문제점을 파악하실 수 있다고 해서 저희 쪽 레이아웃들을 조금 정리해 봤습니다.(첨부파일 참조 - 보완상 문제가 될 우려가 많으므로 철저한 보완 유지 및 자료 삭제 부탁드립니다.)

현재 저희쪽에서 Data Base 제작의뢰를 하기 위해서 다음의 사항들을 꼭 체크해야합니다.

1. 제작 비용 및 시간

  - 자세한 비용과 시간은 미팅이 필요함을 잘 알고 있습니다. 또, 일반적으로 매크로 프로그램 개발시 발생하는 비용도 말씀해주셨습니다. 다만, 저희 본사쪽에서도 업체를 컨택하기 위해서는 더 구체적인 비용 범위와 시간이 필요하다고 합니다. 이점 양해부탁드립니다.

2. 구체적인 발생 문제점

  - 저희는 80~100차종/년을 개발하고 있습니다. 각 차종별로 많게는 3~4개의 Tuning Sheet가 있을 수 있으므로 300~400개/년 Data가 발생한다고 할 수 있습니다. 이렇게 많은 Data를 매크로로 계속 연결을하고 관리하는데 있어서 용량(프로그램 구현)적인 부분이라던지, 사양이 늘어남에 따라 추가적으로 발생하는 작업(즉, 작업성)과 같은 다양한 문제가 발생할 것 같습니다. 이러한 부분을 확인을 받고 싶습니다.

 - 개발 완료 후의 관리 방안과 문제점 발생시 조치사항(추가적인 비용지불 필요 유무)에 대한 부분도 고려해주시면 감사하겠습니다.

위의 사항에 대한 내용과 이와 관련하여 개발자가 더 필요로하는 자료에 대한 문의가 있으시면, 송00(010-0000-0000)로 연락주시고, 위의 사항에 대한 답변은 (b00000g@h0000a.com)으로 보내주시면 감사하겠습니다.

*첨부파일 : 00 Valve Tuning Sheet 정리

네이버 검색하던중 어린이 수영장에서 관리프로그램 제작을 문의한것을 봤습니다.

현재 학원관리프로그램을 사용하고 있는데요

타업종 공용 프로그램이라 너무 효율이 떨어져서 제작하고자합니다.

혹 다른 수영장것을 제작하셨다면 제작이 수월할것같아서요.

월요일에 상담통화 가능했으면 하는데요

hp ***-****-**** 입니다.

제조업입니다.

저희가 원하는 프로그램은

일일 거래처별 거래명세표 출력

일일 출고분 확인

월 거래처별 청구서정리

거래처별관리 (미수. 입금내역. 나간물건량.부가세 )  

그리고 근태관리 입니다.

출근 8:00시

퇴근 19:00 시

점심시간 12:30~ 13:30

점심시간 30분 근로시 시급 1.5배

오후 4시 30분이후 시금의 1.5배 (추가)

퇴근시간이후 추가근무시 십분단위로 체크하여 계산.

토요일근무시 특근으로 시급의 1.5배

급여명세서에

월기본근무시간

초과근무시간

월 기본수당

추가수당

4대보험등 빠지는금액 제외후 실수령액

이런식으로 파일정리를 원합니다.

혹시 가능한지요

1. 업종 : 제조업 (도장 및 기타피막처리업), 건설업(도장공사업)

2. 예산 : 미정

3. 제작 요청 사항

1) 업무 흐름(프로세스)

ex)저희는 공장에서 철골H beam 제작된 제품에 페인트를 칠해주는 회사입니다.
    간단하게 말씀드리자면

 '철골 제작품 입고 → 도장 전처리(쇼트블라스트) → 도장(사양에 맞는 재료)

 → 출고 → 공사현장 설치 후 잔손보기' 입니다.

    철골 제작품은 각 제작업체에서 입고 받으며,

    페인트류는 페인트 제조회사(에서 공사 사양에 따라 수시로 주문 후 입고 받아서 페인트를 칠합니다.
2) 기존 업무 방식

(사용중인 프로그램 스크린샷, 양식 첨부)

 기존에는 아래의 자료를 각각의 엑셀에 개별적으로 작성하였습니다.

1. 일일 입고 : 철골제작품의 당일 총 입고 물량을 '업체별/현장별' 구분하여 작성하며

                   각 부재의 사이즈 길이 수량에 따라 입고 중량을 작성합니다.

2. '업체별/현장별' 입고  : 일일 입고 파일를 기준으로 '업체별/현장별'입고를 하나의 파일에 입고 날짜 순으로 작성하며

                        각 부재의 사이즈 길이 수량에 따라 입고 중량을 작성합니다.

                        추가로  아래 3번, 4번의 내용인 도장 작업 여부, 출고일 등을 추가로 기입하여

                        하나의 공사로 입고된 자재의 전반을 보는데 사용합니다.

3. 일일 도장 작업량 : 전처리 후 페인트 작업되는 양을 기입하며,

                             '업체별/현장별' 입고 잡힌 항목을 가져와서 어떤 페인트가 작업되었는지를 추가로 입력합니다.

                              각 부재의 사이즈 길이 수량에 따라 입고 중량을 작성합니다.
4. 일일 출고 : '업체별/현장별' 입고 잡힌 파일을 기준으로 페인트 작업된 제품이 출고되었는지 작성하며,

                     각 부재의 사이즈 길이 수량에 따라 입고 중량을 작성합니다.

5. 현장 터치업 보고서 : 상기 작업 공정 중 마지막의 '공사현장 설치 후 잔손보기' 공정에 대한 보고서로서,

                                건설현장에 철골이 설치된 이후에 페인트 손상이 생긴 부분에 일용직 인부, 재료, 장비 등을

                                투입한 것을 정리한 보고서입니다.

6. 일일 페인트 사용량 : 공장입고된 페인트를 기준으로 작성되며, 당일 기준 입고량, 사용량, 재고량 등을 기입합니다.

                                 입고 이후 재고로 남은 품목은 사용 전까지는 계속 재고로 나타냅니다.

7.  페인트 발주내역 : 페인트를 주문할 때 작성되는 자료이며, 페인트 주문일, 입고일, 제조사명, 페인트명,

                             사용(예정) 현장, 단가 등이 기입됩니다.

8. 월 생산보고서 : 당월 '업체별/현장별' 생산된 물량(Ton)으로 당월 생산을 확인하기 위해 사용 중인데,

                         위에서 계속 말한 것과 같이 각각의 입력이 연결되지 않아 보고서 양식에 직접 입력하고 있는데

                         저희가 필요한 출력물이 2번, 3번 자료 기준으로 나왔으면 좋겠습니다.

 3) 자동화 하고 싶은 업무~!

1~4번 파일 관련 : '업체별/현장별' 입고된 자재 및 중량에 대한 동일한 기초자료가 파일마다 입력되지만,

파일간의 연결이 되지 않아 파일을 여러개 열어서 확인하는 불편을 개선하고 싶습니다.

그리고 입고된 물건은 페인트 작업을 하고 언제가는 출고가 되는데,

도장작업 전 재고및 도장 작업 후 공장에서 출고가 되지 않은 재고가 어느 만큼인지를 수시로 파악하고 싶습니다.

5번 관련 : 기존에 엑셀에 입력은 계속하는데 실제 현장별 공사비 대비 투입비(인건비, 재료, 장비 등) 손익 검토할 때가 되면 다시 손익보고서 형태로 정리를 하는 부분이 발생합니다.

투입비에 대한 기초자료만 입력되면 확인가능한 보고서 형식으로 정리되게 하고 싶습니다.

물론 날짜별 투입비용도 함께 확인되길 바랍니다.

6번, 7번 : 관련 페인트 발주를 내고 사용을 하는데 발주는 관리부에서 기입하고, 사용량은 생산부에서 작성하다보니,

발주량과 비교하여 일일, 매월, 매년, 사용량에 대해서 확인할 때 두 파일을 가지고 비교하는 형식으로 재작성을 합니다.

관리부에서 작성하는 자료를 기반으로 현장별 페인트 종류별 사용량을 연계하고 싶습니다.

단, 페인트 단가는 보안이 필요하므로 사용량을 작성할 때 단가는 보이지 않고 수량만 기입되면 좋겠습니다.

풍성제과입니다.

제품관리에서 구분에서 원재료/반제품/제품/부자재로 분류되어 있어 등록하던 중 번호부여 및 수정 등 원활하게

되지 않아 문의드립니다.

원재료의 번호는 A00001부터 부여, 반제품은 B00001, 제품은 C00001부터부여, 포장재는 D00001부터 부여하면

번호가 겹치지 않고 효율적으로 관리할 수 있을 것으로 생각됩니다만, 번호가 자동으로 부여되어 분류가 어렵게 섞여져

어렵고,   번호를 더블 클릭하여 단위 등을 수정하고 저장해도 수정된 부분이 저장된 것이 아니라 처음 입력한 그대로로 다시 원상복귀되어 사용하기가 어렵습니다.

저희 회사 것을 전송하오니 참고하시기 바랍니다.

010-5614-3721

원료수불부로

생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 4.0 이걸 구매하시라고했는데

제가 지금현재

생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 4.1 버전으로 사용중인데

4.0과 4.1이 틀리나요?

1. 입출고 관리(판매관리)에서

- 입력하면 입력한 내용이 보이도록 정렬

- 조회구분 용어정리 : 원재료의 경우에는 입고/출고, 완제품일 경우에는 생산/판매로 조회될 수 있도록

- 새로작성 누르지 않아도 등록하기 되도록

- '생산'이 자료가 사라졌습니다. 생산일지에서도 함께 누락되었고요.

2. 생산일지

- 그간 입력한 생산일지 자료 복구!

3. 입출고현황(제품별)

- 조회구분 용어정리 : 원재료의 경우에는 입고/출고, 완제품일 경우에는 생산/판매로 조회될 수 있도록

- 거래량 및 금액 계산법 수정 : 재료 출고계산만 그대로 두고 나머지는 단가x거래량으로 금액 수정

** 다시 같은 문제 발생하지 않도록 꼼꼼한 수정 부탁드립니다. 연휴 끝나고 바로 정상적으로 사용할 수 있도록 시간 지켜주세요.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성