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[지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작
1.업종 : 서비스직
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.
업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.
고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.
일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.
기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.
기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음
* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음
* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음
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자재입고, 출고, 재고관리,... 발주서까지 출력가능한 엑셀서식이 필요합니다.
1.업종 : 태양광
2.예산 : 50만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
* 자재관리가 전혀 안되고있음.태양광과 전기공사, 건축을 주로 하는 회사입니다.
자재요청 -> 자재발주 -> 자재입고 -> 공사현장별로 자재출고 -> 공사완료
대략 위의 Flow로 업무가 이루어 지고 있있습니다.
엑셀로 자재를 관리하고 있으나 품목이 세세하고 너무 많아 제대로 자재관리가 안되고 있습니다.
재고도 맞지않구요.
2)자동화하고 싶은 업무
* 자재입고(발주서)
* 자재출고(현장별)
* 재고관리(보고서)
일자를 입력하면 그날에 해당하는 자재 재고를 확인가능
업체별 발주서 자동출력 가능
회사에서 매입하는 품목(주자재, 부자재 모두) 상세관리하고 싶음
자재입고시 창고로 입고하여 현장별(A현장, B현장, C현장....등) 출고내역 체크가 가능하며, 회사 창고이 자재 재고도 모두 한눈에 일자별 파악가능하면 좋겠음
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섬유(원단 제조업) 생산 및 경영관리
1.업종 : 제조업 / 섬유원단가공
2.예산 : 300만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 2022년 10월 설립된 신규회사로, 신발용 원단을 레이저 컷팅기로 재단하는 업체입니다.
지금까지는 기계 및 기타 설비 설치 관계로 샘플작업진행으로 진행되어 자동화 프로그램 사용이 아닌 수기작업으로 기록하였습니다.
대략적인 업무진행 프로세스는 원단입고 -> 레이저컷팅 -> 검사 -> 포장 -> 출고(선적)하는 순서로 이루어집니다.
2)자동화하고 싶은 업무
작업은 원단 종류 및 신발 사이즈에 따라 컷팅 사이즈도 다양해서, 각 작업별로 세분화하여 정리할 수 있으면 좋겠습니다.
?* 원단 종류 및 컷팅 사이즈 별 정리 업무
* 발주서 입력/원단 입고/제품 생산/거래명세서작성/불량내역등의 자동 계산 업무
* 월 말 대금 청구서 발행 및 재고관리
* 월 말 급여관리, 경비정리등등 경리업무
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제목: {맞춤제작 컨설팅} 원료수불 및 생산일지 자동화 프로그램 요청
제목: {맞춤제작 컨설팅} 원료수불 및 생산일지 자동화 프로그램 요청
1.업종:식품제조(곡물가공업)
2.예산: 200만원(자체 자금)
3.제작 요청 사항
1)업무흐름(프로세스)
-저희 업체는 국내산,수입산 및 기타포함 120여종의 곡물을 스팀(증자)-건조-볶음-분쇄하여 각각의 Kg에 지대포장하여
대상업체에 납품하는 제조업체입니다.
-업무흐름은 원료 입고-스팀(증자)-볶음-분쇄-포장-판매 입니다.
-하지만 원료도 제품으로 판매되고, 스팀(증자)도 제품으로 판매하고, 볶음제품도 판매.분쇄재품도 퍈매하는 각각의 반제품도 판매를 합니다.
특히 임가공(OEM,ODM,BtoB) 방식의 업무진행도 많습니다.
-또한 선식 및 미숫가루 등등 배합비율에 따라 여러가지 곡물및 부재료를 믹스에서 분쇄하여 포장판매하는 완제품 판매가 최종단계입니다.
2)기존 업무 방식
-기존에는 현장에서 매일 일지를 수기로 작성해서 관리부에 제출하면, 수불담당자가 엑셀프로그램에 저장하는 방식입니다.
-매우 많은양이 입출고 생산가공되고 완제품,반제품,제공품 등등 자료가 너무 많아서 엑셀에 저장할려면 담당직원이 3시간정도
집중해서 노력해야 하루 입고,출고,생산,가공에 대한 자료가 정리됩니다.
3)자동화 하고싶은 업무
-원료수불장/원료재고/제품재고/생산일지/제품출고/제품수불장이 자동으로 환산되면 좋겠습니다.
-위에서 말씀드렸듯이 각각의 공정에서 제품으로 출고할수 있어야 합니다.
-원하는 품목만 검색하여 재고현황 및 입출고내역을 볼수 있었으면 합니다.
-여러직원이 같이 입력하고 불러올수 있었으면 합니다.
-배합비율에 따라 생산시 자동 환산할수 있었으면 합니다.
-생산일보,원재료수불장,제공품수불장 스크린샷을 보내드립니다.감사합니다.
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소규모 HACCP 빵류 제조업 공장 생산관리 프로그램
1.업종 : 식품제조업(소규모HACCP 빵류)
2.예산 : 견적에 따름
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
디저트, 빵류를 만드는 식품업니다.원재료 입고 -> 제품 생산 -> 거래처 납품형태입니다.
원재료를 벤더사로부터 구매해 제품을 생산하고 제품을 매장으로 납품합니다.
제품은 배합정보에 따라 원재료를 배합하여 생산합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
다운로드 가능한 여러 버전의 생산관리 프로그램을 저희 사업장에 맞게 맞춤 제작하고싶습니다.
* 거래처 관리 (원재료 구매처/제품 납품처)
* 원부자재 관리 (원재료/부자재 등록)
* 제품 관리 (반제품/완제품 등록)* 배합정보 (배합량)
* 원료 입고내역 / 출고내역 등록
* 원료 수불장 (전재고 / 입고량 / 사용량 / 현재고 / 실 사용량(생산수량*배합비))
* 생산 일지 (생산 수량 / 폐기량 / 생산 단가(생산수량*원재료 단가*배합비))
* 출고 일지 (일별 / 월별 / 연도별 / 거래처별)
* 제품별 재고 현황 (전재고 / 생산량 / 출고량 / 현재고)
* 거래명세서 출력
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디자인회사 업무일지 기반 거래명세서, 작업내역서 출력 견적 문의
1.업종 : 디자인
2.예산 : 미정(견적 문의)
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 시각디자인회사입니다.
- 업무는 작업의뢰 -> 디자인(내부 or 외주) -> 인쇄(외주) -> 납품
- 엑셀 한 시트에 거래내역(제목, 거래처, 금액, 납품일, 외주자, 외주금액 등)을 모두 기재하고 있음
2)자동화하고 싶은 업무
* [거래내역] 시트에서 데이트 추출 > 선택한 정산귀속월을 기준으로 [거래명세서] 자동 생성
* [거래내역] 시트에서 데이트 추출 > 선택한 외주귀속월을 기준으로 [작업내역서] 자동 생성의뢰 문의 파일은 이메일로 전달드립니다.
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업무자동화 추진관련 문의드립니다
1.업종 :제조업(산업용 점착테이프)
2.예산 :문의드립니다
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
엑셀을 이용하여 각 부서별 업무진행
2)자동화하고 싶은 업무
*구매,생산,판매,자재재고관리,반제품재고관리,제품재고관리를 통합관리
*전자결재시스템
*ERP는 생산관리등에 어려움이 있어 엑셀시스템 검토중
상담요청드립니다
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재고관리 및 거래처원장관리
1.업종 :제조/엔진양수기, 발전기
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)엔진양수기, 발전기 재고관리 및 기계원장관리
저희는 엔진양수기, 발전기 제작 판매,임대하는 업체입니다.
엔진양수기,발전기 재고관리 및 기계현황관리 기계임대현황를 수기로 작성하였으나
프로그램자동화로 간편하게 관리하고 싶습니다.
2)거래처별 원장관리
업체별 거래처 원장을 수리로 작성하였으나 엑셀로 편리하게 하고싶습니다.
특별한 형식은 없고, 최근6개월 거래처별 원장이 한눈에 보일수 있게 하고싶습니다.
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재고관리와 매입관리 엑셀 프로그램 견적 신청합니다.
1.업종 : 유통 도소매업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
건설업체에 간식을 납품하는 업체 입니다.
창고의 물건을 차량 2대에 싣고서 거래 업체에 방문하여 필요한 상품을 하차해 줍니다. 창고는 수기로 재고량을 쓰고 있으나 차량에 있는 재고는 파악하지 않고 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*품목관리( 상품을 매입처, 그룹설정을 하여 정렬할수 있었으면합니다. )
*재고관리 창고와 차량 두대의 상하차 재고를 입력하여 재고에 즉시 반영이 가능한 엑셀시트가 필요합니다.*거래처관리 (매입처에서 발주한수량과 매입수량을 적을수 있었으면하고 매입수량이 자동으로 재고에 적용되었으면합니다. 매입상품을 매입처별 기간설정하여 매입금액을 확입할수 있었으면합니다.
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거래처관리 ,수불부,작업일지,재고관리,입출고관리
기존고객명부를 거래처관리에 입힐수잇나요?????
연락주시면감사하겟습니다