생산 및 원료수불 자동관리 프로그램 4.1 버전을 구매하고자 합니다.

해당 프로그램의 시트를 일부 직원만 볼 수있게, 비밀번호를 걸 수 있을까요?

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

경리회계통합프로그램에서 문의

1. 거래내역관리에서 입력을하고 조회하면(분개장 등) 날짜 순서대로가 아닌 입력한 순서대로 뜨는데 

    날짜 순서대로 조회할수 없는지요?

2. 거래내역에서 보통예금 입출금시 통장명만 입력하게되있는데 통장 기초금액을 입력하여 잔액을 확인하게 할수 없나요?

3. "거래명세서"프로그램에 있는 "매입매출입력"을 경리회계통합프로그램에 포함 할 수 있는지요?

안녕하세요 상상디앤디입니다. 

 첫 시트 통장리스트에서 각 계정과목이 들어가는데요

이 중에 매출, 매입은 연말보고서에서 들어가는 항목이 아니게 나오고 있고 (안나오는게 맞습니다.)

이 중 카드, 시재 의 경우 표현은 되나 상단의 총지출합계에서는 빠지는 항목입니다.

별도로 카드와 시재에서 배송료, 비품 등의 계정이 붙기 때문에 중복계산이 되고 있습니다.

또한 기입을 하다보니 자금유입이나 대출금이 들어온 내용도 모두 지출로 잡혀서 계산이 맞지않는 부분이 생겨

몇가지 수정보완 사항으로 글 올려드립니다.

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1. 계정과목리스트에서 줄간격을 띄우고 적으니 빈칸 아래부분부터는 적용이 안되는것으로 보입니다.

줄을 띄웠을 때 적용되는것이 애매하다면

계정과목 중 매출, 매입, 카드, 시재, 자금, 이동 이 6가지 항목에 대한 내용은

연말보고서에서 계정합계 금액으로 표현은 되지만

상단의 총지출합계에서는 빠지게끔 하면 될 것 같습니다.

2. 아니면 계정과목리스트에서(통장리스트) 첨부파일에서 표시를 한 내용처럼 23번부터 30번까지의 계정항목은

연말보고서에서 현재처럼 보여는 지되 총지출합계에 더해지지 않도록 하는 방법도 좋습니다.

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2번이 가능하다면 2번으로 수정 부탁드립니다.

이부분의 수정이 이루어지면

전체 입력 출력에 대한 부분은 모두 끝이 아닌가 싶습니다.

검토해보시고 연락 부탁드립니다.

늘 감사합니다.

수고하십시오!!

안녕하세요. 0000셀링센터입니다. 

상담센터에서 내담자들의 상담 예약, 내담자 관리, 수납 관리 관련 프로그램이 있는지 또는 제작이 가능한지 궁금합니다.

지금까지 상담스케줄표를 통해 수기로 작성하여 O,X로 상담 진행여부를 표시하고

상담회기 및 상담료 납부 현황표를 통해 상담 진행 횟수와 납부 여부 및 납부 일자를 작성하였습니다.

프로그램화가 가능한지 궁금합니다. 

안녕하세요!

우리회사는 농산물을 가공하여 주로 개인에게 판매하는 회사입니다. 원부재료 수불에서 완제품을 관리할 수 있을까요?

원재료와 부재료를 생산일자에 따라서 입고에서 출고까지 관리할 수 있는 프로그램을 찾고있습니다.

예를 들어 2017년 10월 10일 생산된 제품은 원재료와 부재료, 포장지까지 문제 발생시 누구에게 판매 되었는지 추적할 수 있는

프로그램이 필요합니다.

판매자에게 도착한 제품은 어떤 원부재료와 포장지가 쓰였는지 확인 가능하도록 말입니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 세금계산서 발행 내역을 수동으로 엑셀에 입력하거나 국세청 사이트에서 일일이 내려받아 정리

* 매출/매입 세금계산서가 뒤섞여 있어 분류에 시간 소요

* 분기별 부가세 신고 시 필요한 데이터 취합에 많은 인력과 시간이 투입

* 거래처별, 항목별 분석이 어려워 세무 리스크 대응이 늦어짐

* 반복 거래처 또는 특정 기간 자료가 누락되는 경우가 있음

자동화하고 싶은 업무

* 전자세금계산서 발행 내역을 자동 수집하거나 엑셀로 불러와 자동 정리

* 매출/매입 구분 및 거래처별 자동 분류

* 월별/분기별 집계 및 총액 자동 계산

* 거래처별 발행 빈도, 누적 금액, 세율별 항목 자동 분석

* 부가세 신고용 요약 리포트 자동 생성