1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

[맞춤제작문의] 매입매출 및 설치비, 재고,입금관리, 결산 자동화 프로그램 요청

1.업종 : 제조업

2. 업무 흐름 및 제작요청 사항
   1) 택배: 팩스나 전화로 주문받아 출고 요청서 써서 당일 매출잡고 재고관리
   2) 설치: 팩스나, 전화로 주문받아 출고 요청서 스고 해당 지역 설치 기사님께 핸드폰으로 주문서와 내용 전송
              설치 되면 해당 지역의 설치 기사님 본인 설치 사진과 설치 확인서를 핸드폰으로 보내주면 그 내용으로
              엑셀에 매출을 잡는다.


반품, 영업지원(무상), 샘플지원(무상), 부속만, 판매등도 관리되기 원함
완제품에 대한- 발주, 주문, 판매,설치, 재고관리, 원함
해당지역의 관리 설치 기사에게 선 출고로 재고들이 나가는데 설치 기사별 재고관리와 기사별 설치 수수료 관리
판매 업체들중 양판점에 대한 따로 관리, 제품가격이 소비자 가격과 , 설치가격, 택배가격이 달라요. 

제품 입풀고 내역 넣으면 거래 명세표 자동 입력되면 좋겠어요. 업체별, 미수관리, 입금관리 자동 추출
제품별 설치 수수료가 달라서, 설치 기사별, 지역별, 갯수별, 품목별 수수료를 자유롭게 지정하고
자동 계산이 되었으면 좋겠어요

제품 가격도 제가 원하는 시점부터 변경이 된다면 그 시점부터 자유롭게 변경 할수 있었으면 좋겠어요
판매 제품에 대한 바코드 번호도 관리해야 해요

기존 회사 erp가 있는데 제가 맡은 업무가 신규 업무라서 
기존 다른 분들이 사용하고 있는 erp에서는 자동 계산이 나오지를 안아서 일일이 계산하다 보니 많이 힘드네요.

제품을 제조+판매+결산+재고+설치비(건당)+입금관련업무+세금계산서 발행까지 혼자 업무를 하고 있는데요 
아이템이 점점 늘고 당일 처리 양이 많아지면서 건건이 통화 하고 ,설치 사진 받고, 택배로 물건 보내고 
건건매출을 잡는거라서 소소한 일이 너무 많습니다. 
또 아이템이 6개 정도 늘었는데 이제 하루 양을 처리하는게 힘들어요.  


매월 말 결산도 
매출내역, 입금내역, 미수관리, 양판점 판매액관리 , 설치 기사별 설치 내역과, 
건별, 제품 갯수별, 모델별 설치 수수료정산과, 설치 기사님들, 재고관리, 바코드 관리를 해야 하고
매출일을키는 업체들 관리도 양판점, 그냥 개인업체 별 관리를 따로 하고 있구요
주문에 대한 보류 취소 부분도 있습니다.

혼자 만든 엑셀로 결산 업무를 하기 위해 데이타를 추출하는데도 너무 시간이 많이 걸리구요. 
본아이템이 있는 회사에서 별도의 아이템으로 새로 시작하고 있기에 사람을 지원 받을 수도 없구요.
참 남감합니다. 


중소기업 지원을 받으면 얼마나 비용이 들까요? 
기존에 사용하고 있는 엑셀이 있는데 그걸로는 이제 부족해서요. 파일 확인 후 연락 부탁드려요 

파일비번 5004 입니다

1. 업종 : 무역업

2. 예산 : 500만원 이하

3. 제작요청사항

  1)업무흐름(프로세스)

    저희는 외국에서 종자 묘목 화훼를 수입하는 무역회사입니다.

    수입 물품입력-매출금액입력-원가산정-재고

    물품을 수입하여 바로 공항에서 농장으로 나가는 경우가 있고

    회사에 쌓아놓고 유통처럼 판매하는 두가지 판매 방식 입니다

  2)기존 업무 방식

    각자 영업사원별로 엑셀로 매출 매입을 정리하여 저장해 놓는 상황이라

    각자 영업사원별 업무 진행 상황이나

    회사 전체매출을 취합한 그액 파악이 실시간 이루어지기가 쉽지가 않습니다.

 3) 자동화 하고 싶은 업무

    영업사원별 매출 매입 원가가 산정되서 총 매출합산이 되어 보여지고 재고까지 파악할수 있는

    프로그램이 기본 원칙이고 

    품목도 카테고리별로 대분류 소분류로 입력할수 있게 짜여졌으면 합니다.

     상담 부탁드려요~

     (주)나라원예 정미숙과장 010-8926-7604

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들이 출퇴근 시 사용한 교통비를 개별적으로 정리하고, 수기로 보고  

- 회사에서는 제출된 교통비 내역을 검토하고 수작업으로 정산  

- 교통비 계산 과정에서 출퇴근 경로 및 요금을 일일이 확인해야 하는 번거로움  

- 영수증을 누락하거나 잘못 입력하는 경우가 많아 정확한 비용 정산이 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 출근지, 퇴근지를 입력하면 교통비가 자동 계산되도록 구현  

- 거리 기반 유류비 정산 기능 추가 (예: km당 환산 요율 적용)  

- 대중교통 및 차량 사용 여부에 따른 교통비 정산 방식 구분  

- 영수증을 첨부할 수 있는 기능 추가하여 정산 정확도 향상  

- 월별 교통비 사용 내역을 자동 정리하고, 보고서 생성 기능 추가  

1.업종 식품제조업 (체인본점) 

2.예산

3.제작 요청 사항

 1) 업무 흐름

  감자탕 가맹사업을 하고 있습니다.

  원료를 입고 하여 제품생산-가맹점에 납품-월말 정산  하고 있습니다.

기존에는 수기로 작성하고 있습니다.

상담받고 싶습니다. 

일단 급여 대장,연차,퇴직금 대장은 있는데 믿음이 100% 가는건 아니구요,,,^^

가장 도움 받고 싶은것은

음  회계프로그램 인데요

경비사용 한걸 입력하면 분개 대차대조표? 손익자료? 뭐 그런거 되는거요?

그리고 매입,매출 세금계산서 분기별 자료 입력하면 소득세,주민세 금액 나오는 양식?

매달 급여 신고시 소,주민세 발생 발생액 양식?

등 회계사무실에 300인이 넘는다고 돈은 60이나 요구하는데

일을 하는게 믿음이 안가요?

제가 경리 쪽 정공자가 아니여서 너~~~~무 만만하게 보고 막 부려 먹으려는 경향도 있고

막 사켜먹는 경향도 있어요

예로

월 급여 지급 후  급여대장 , 원천징수영수부 , 퇴직자 퇴직금 지금액 , 그달 법인카드사용 내역(엑셀 양식 및 영수증)

통장사본 , 경비지출내역서 (통장 이체내역 및 영수증) 등등 외 서류 퀵 착불 배송

회계사무실에서 오는거라곤 납부(소,주민세)영수증 뿐입니다.

한번씩 확인 자료를 달라고 하면 마지 못해 주거나 네 대답만 하고 쌩깝니다....ㅠ.ㅠ..

그래서 저도 제가 공부를 해서 알야할것 같아 전산회계교육을 받았는데 잘 모르겠어요..ㅠ.ㅠ..

참으로 답.....답답합니다...