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'업무리스트'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,838건

  • [지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작

     

    1.업종 : 서비스직
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

    업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

    고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

    일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

     

    기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

    기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

    * 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
    * 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

    * 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

     

  • 수정요청합니다. 벌써 10번째 수정요청이네요 제작해주신 엑셀자동화서식은 잘사용하고있습니다. 다름이아니라 거래처별현황을 매입,매출 업체들을 구분할수있으면 좋겠습니다. 매입업체 스트와 합계가 별도로,매출업체스트와 합계가 별도로 가능할가요 힘들다면 거래처현황을 매입으로만 스트와 합계가 나왔스면좋겠습니다.
  • 고객관리 프로그램 제작의뢰

    병원에서 고객을 관리하는 프로그램을 제작하고 싶습니다.

    주요 내용은 병원에 내원하는 고객의 스트가 있을 것이고

    이분들은 정기적으로 내원을 하시는 분들인데

    고객의 수가 많고 예약을 잡고 가지 않거나

    몇달동안에 내원을 하지 않았는데도 병원측에서 확인을 하기가 힘들어서

    자동으로 장기 미 내원하는 고객의 스트를 뽑을수 있고

    이사람이 3년정도 치료후에는 종료로 변경을 하면 따로 스트를 분류를 할 수 있는 방법은 없을까요??

    글로 적을려니 힘들고 막막한데

    빠른 답변 부탁드립니다.

  • 재고관리프로그램 수정요청

    안녕하세요...

     

    몇달전에 재고관리프로그램 제작했는데요....

    사용중 몇가지 수정요청 사항이 있어서 연락드립니다.

     

    1. 기본적으로 첫번째 시트의 "소모품스트" 의 소모품 information(명칭 등등)을 수정할 경우가 있는데요, 그러게 되면 3번째 시트

    '입출고입력"에서 수정전의 구입, 사용 내역과 maching이 되지 않아서 에러메세지가 나타나는거 같습니다. 소모품스트의 소모품 infofrmation 수정시 기존에 3번째 시트"입출고입력"에 입력했던 내용 자동으로 바뀌어서 에러메세지 않나게 할 수 없나요?

     

    2. 세번째 시트"입출고 입력"에서 품명 검색시 그 칸을 더블클릭하면 소모품스트 창이 자동으로 떠서 원하는 소모품선택할 수 있게 해주세요...

     

     

     

  • 하늘정원입니다...실제 사용하려고 테스트 데이타를 지웠더니.....ㅠㅠ

    수고 많이하셔서

    이제 프로그램 테스트 완벽하게 되었다 싶었는데 ...

    스트 데이타 지우고 다시 작업했더니...부가세 자동계산이 안되고...그러니까 뒤의 데이타가 모두 이상하게 나오네요..ㅠㅠ

    뭐가 문제인지??

     

    데이타를 수정하거나 삭제하고 싶을 때는 그냥 지우면 안되는 건가요?

     

    당연히 뒤 금액 자료가 있는 상태에서 코드에 해당하는 매출처이름이나 프로젝트명, 매입처, 지출내역등은 수정하면 안되는거겠죠?

     

    데이타 삭제후에 전체적으로 한번 테스트 해봐주시기 바랍니다.......

  • 경리업무자동화 견적부탁합니다.

    아래 글 남긴 철강회사 관리담당자입니다. 

    경리업무도 통합자동화하고 싶어서 문의드려봅니다.

    먼저 업무흐름을 간략히 말씀드리면,

    전표작성(전표출력해서 뒤에 세금계산서 입금확인증 붙여요.)-세금계산서입력-경리일보작성- 전표내용을 전산화하기위해 입출금내역 및 카드사용내역 정리-전표는 세무사로 우편발송- 월별세금계산서내역은 본사로 파일전송

    근데 아시다시피 경리업무가 중복이 너무 많습니다.

    1. 입,출금데이터를 입력하면 자동으로 전표작성, 경리일보, 입출금거래내역 작성이 이루어졌으면하구요.

    2. 세금계산서 데이터를 입력하면 세금계산서입력과 일자별로 경리일보에 반영되면 좋겠습니다.아님 데이터 불러오기라고 가능했으면 좋겠습니다.

     

     

  • 치료비 지원 대상자 및 지급 대장 관리 업무 자동화 요청(문의사항 추가)

     

    1.업종 : 보건복지관련 재단

     


    2.예산 : 100만원

     


    3.제작 요청사항

     


    1) 기존업무형태:

      (1) 치료비 지원 대상에 대한 인적정보 및 기타정보 입력 후 지원금액 설정(기본 시트)

      (2) 월별 지급내역 탭 삽입하여 금액 입력 시 자동 차감하는 형태

      (3) 자금출처에 따라 시트 2개로 분리운영

     


    2)자동화하고 싶은 업무

      (1) 분리된 기본시트 2개 →1개로 통합 

         엑셀 내 구현 시트 총 3개, 대시보드1, 총 데이터 1, 월별 지급 기록1 

      (2-1) 대시보드생성, 대상자 고유 정보관리(ex. 고유식별번호 생성 등) 통해 입력 시 중복대상 여부 확인(이름 or 주민번호 등), 지급중복내역 확인(일자, 금액)

     (2-2) 월별 치료비 신청 내역 및 지급정보(계좌 등) 입력 시 총 데이터(기본시트) 해당 영역(외래, 입원, 심리검사, 치료) 으로 자동 계산되어 차액 점검 가능토록 구현

     (2-3) 월별 지급대상 정보 전체 출력 가능토록 구현

      

    추가문의: 업무자동화 기능 탑재 후 기존 데이터 이관 작업도 업체에서 가능한가요? 

     

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