1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 결재 문서가 중간 단계에서 보류되거나 장기 미결 상태로 방치되는 경우가 많음

* 결재 진행 상태를 일일이 확인하거나 문의해야 함

* 어떤 문서가 어느 결재자 단계에서 멈춰 있는지 확인하는 데 시간 소요

* 결재 지연이 누적되면 업무 일정 전체에 차질 발생

자동화하고 싶은 업무

* 결재 문서의 상태(예: 결재중, 보류, 완료)를 자동으로 추적

* 보류 중인 문서만 필터링하여 리스트업

* 결재 단계별 지연 일수 자동 계산

* 일정 기간 이상 보류된 문서에 대해 자동 색상 경고

* 보류 문서 담당자별 현황 자동 정리 및 통계 리포트 제공

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 손익분기점(BEP, Break-Even Point) 계산을 수동으로 진행하고 있습니다.  

매월 고정비, 변동비, 매출 데이터를 입력하면 자동으로 손익분기점을 도출하고 분석할 수 있는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 매출, 고정비(임대료, 급여 등), 변동비(원재료, 물류비 등)를 엑셀에 수기로 입력  

   - 기본적인 BEP(손익분기점) 공식을 적용하여 수동으로 계산  

   - 분석할 때마다 데이터를 복사해서 새로 정리해야 하는 번거로움  

   - 비용이 변동될 경우 즉각적인 반영이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 매출, 고정비, 변동비를 입력하면 손익분기점을 자동 계산  

   - 월별 데이터가 누적되며 이전 월과 비교 분석 가능  

   - BEP(손익분기점) 도달 여부에 따라 경고 표시 및 시각화 지원  

   - 비용이 변동될 경우 즉각적으로 손익분기점 자동 재계산  

   - 손익 분석 리포트를 자동 생성하여 경영진 보고 자료로 활용  

1.업종 : 자동차 정비 서비스
 

2.예산 : 미정(협의)
 

3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식

 안녕하세요, 

 자동차 정비사들의 일일 예약 현황을 시각화 하고 자 합니다.(D+5_까지 볼 수 있도록)

 간략히 폼을 첨부하여 보내드립니다. 

 지난 10월 11일 문의 드렸는데 내용이 좀 광범위한 것 같아 한가지 작업만 우선 진행해보고 자 합니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

---

자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 : 500
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 이메일, 전화, 웹사이트 등을 통해 법률 상담을 요청하면 담당자가 수기로 기록  

- 상담 요청별 진행 상태를 엑셀이나 수기 노트로 관리  

- 사건별 담당 변호사 배정 후 진행 현황을 개별적으로 확인해야 함  

- 상담 일정이 중복되거나 일정 조율 과정에서 비효율이 발생  

- 상담 완료 후 청구서 발행 및 결제 진행이 번거로움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 법률 상담 요청 자동 접수 및 데이터 정리  

- 상담 진행 상태(신규, 검토 중, 진행 중, 완료) 자동 업데이트  

- 담당 변호사 배정 및 일정 자동 조율  

- 상담 유형(가사, 형사, 민사 등)별 필터링 기능  

- 청구서 자동 생성 및 결제 상태 추적