1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

KH산업입니다 

보내주신 자료을 확인하는중...

자재명관리에서 자재등록방법에 대해서 의문사항이 있습니다

업체명과 현장명은 필요없는 사항인데.. 필요여부 궁금

그리고 거래내역일괄등록에서 자재명과 규격이 나오지 않습니다.

확인하시고 연락부탁드립니다 

지난해 쿠기를 통해 제작된 주문서프로그램 유용하게 잘 쓰고 있습니다만 

좀더 추가된 기능이 필요하여 견적의뢰 드립니다.

현재 판매되고 있는 "주문매입 통합관리 프로그램"부분에서 제품출고,재고현황은 필요하지 않은 부분이라

이부분대신 지금 사용중인OOOO주문서프로그램의 주문의뢰서,주문서 부분을 넣어주시면 좋겠습니다.

그리고 거래처별구입내역에서 주문부서별 구입내역을 별도로 추출되었으면 좋겠습니다.(예를 들어

OOOO라는 거래처에서[가공]부서에서 주문한 내역,[조립]부서에서주문한 내역이 따라 보여지면 됩니다.)

그리고 납기일자 부분도 물품 하나하나에 적용하고 싶습니다.

2월에 주문 물품 중 한개는 2월에 납품되었지만, 다른 한개는 4월에 납품이 되어

거래처별구입내역과 거래처의 청구서와 금액이 맞지 않습니다.

(예를 들면 OOOO에서 TB1805는 2월에 납품되었지만 같이 주문한 6602S는 4월에 납품되어

납기일자를 4월로 저장하면 거래처별구입내역에 TB1805도 4월에 납품된 물품으로 표시되어OOOO에서 보내온 청구서와 금액이 맞지 않게됩니다.

가능하시면 견적서를 메일이나 팩스보내주세요

현제 마감기간이라 조금 급합니다  

빠른 수정 부탁드리겠습니다 ^^;

1. 총기성표 시트에서 관리비 메뉴에 계산되는게 15톤이 4% 입니다. 근데 15톤(대경)이라고 또있습니다

   이것도 4%로 계산이 될수있도록 수식 수정부탁드립니다.

   나머지는 다 5% 입니다.

2. 매입 매출 자료 파일에서 도움말시트와 윗쪽에 메뉴는 없어도 될것같습니다 시트보호와 전체화면은

   없어도 됩니다.

   그리고 거래내역서 시트에서 검색메뉴에 계정구분으로도 추출할수있도록 추가가 되었으면합니다.

수정 부탁드립니다.

거래내역관리가면요 

왼쪽 바라고 해야하나 그게 쭉 늘어지네요.

수정즘 부탁드립니다. 

업종 : 화학무역업
 

제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 화학 원재료를 무역하는 업체입니다.

업무는 원재료입고-> 배합비에 따라 배합->

S원료를 합성해 K시리즈 제품을 만들고 K와C를 혼합해서 최종제품인 M을 생산합니다.

기존에는 매번 수기로 발주일지를 작성하고 재고를 계산하고 있습니다.

기존에 엑셀 을 통해서 관리 해오던 해당 내용에서 S/K/M의 내용을 추가하고 뺴가면서 업무를 할필요가 있고 더불어, 기초 원료인 S의 가격이 히스토리로 매월 입력하는 값이 저장되어 나와서 매뤌 가격대비가 가능했으면 합니다
 

2)자동화하고 싶은 업무
*제품(M)입출고내역을 입력하면 원료(K)거래명세서가 자동입력되면 좋겠음.
*제품(M) 출고 일지를 입력하면 자동으로 월단위 기초 원료(S)재고파악도 되면 좋겠음
*제품별 배합제품과 배합비 입력시 자동으로 최종제품 원가 산정및 마진율 계산이 되었으면 좋겠음

배합내용과 아이템은 계속적으로 추가될 예정
*기초 원료가격인 S의 가격이 매월 가격 입력시에 히스토리로 저장되어서 월별 가격비교가 되었으면 좋겠음