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'저장관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,435건

  • 제조업체, 견적 시스템 구축

    견적 관련 시스템 구축 문의 드립니다.

    1. 견적은 갑지, 대분류, 세부내역으로 분류되어 있습니다.

    2. 견적 갑지는 대분류 금액을 합하여 금액이 표기 됩니다.

    3. 대분류는 세부내역 금액을 합하여 표기됩니다.

    4. 세부내역은 여러개의 품목(5개 - 50개 품목)으로 구성되어 있습니다.

    5. 견적의 세부내역의 품목과 금액은 자재list에서 가지고 옵니다.

    6. 자재list의 금액은 이전금액 관리가 될 수 있는지?

    7. 견적의 세부내역의 품목을 자재list에서 가지고 오면 자동으로 최근 금액으로 표시되게 할 수 있는지?

    8. 맞춤제작 진행할 시에 상담은 어떤 방식으로 하는지요?(온라인, 전화, 방문)

     

    대략적인 사항입니다.

  • 기술 지원 요청 및 대응 시간 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

    - 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

    - 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

    - 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

    - 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

    - 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

    - 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

    - SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

  • 성과 지표(KPI) 자동 추적 및 시각화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - KPI 지표를 수기로 기록하고 관리  

    - 각 부서별로 개별적으로 성과를 추적하고 있음  

    - KPI 업데이트 및 비교가 번거로워 실시간 현황 파악이 어려움  

    - 성과 분석에 소요되는 시간이 길어 정확한 대응이 늦어질 수 있음  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 각 부서별 KPI 지표를 실시간으로 자동 추적  

    - KPI 데이터 시각화하여 대시보드 형식으로 표시  

    - 목표 달성률을 자동으로 계산하고 색상으로 경고 표시  

    - KPI 변화 추이를 시계열 그래프로 자동 업데이트  

    - 부서별, 팀별 성과 비교 및 분석 자동화  

  • [지원이벤트신청] 월별 데이터 입니다.

     

    1.업종 : 교육서비스
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *일별자료를 월별로 합산해서 집계
    *물론 컴퓨터 자료를 다시 월별로 다운받으면 되지만

    여러사람들이 데이터를 손대서 자료가 다른경우가 많아서

    일보 확정시킨 매출(제가 저장한 자료)로 작업을 꼭 합니다.
    * 예) 2017년작업분을 제가 예를 들겠습니다. (2018년도는 무식하게 작업중이라) 

    일별시트를 하나로 합쳐서 한달치를 다시 손봐서 정리합니다.(피벗)
  • 월 렌탈료와 미납료체크, 세금계산서 발급여부를 파악할수 있는 서식 부탁드립니다. 저희는 프린터와 복합기를 24개월 렌낲하고 월렌탈료를 받고 있는 업체입니다. 학원원생관리 프로그램을 조금 수정해도 될것같은데...딱 맞질 않아서 부탁드립니다. 1.거래처 명단이 필요합니다. 2.거래처별로 체크날짜, 기종, 수량, 월기본렌탈료, 기본매수, 추가요금(장당),추가사용량,추가요금을 매달 체크할수 있었으면 합니다.월별로 만들어주셔도 좋습니다. 3.거래처별로 2번과 동일하나 본사에 입금하는 서식을 만들어주셨으면합니다. 월렌탈료 중에 마진을 제외하고 CMS입금하는 형식입니다. 3. 거래처별로 명세서발급날짜, 세금계산서발급날짜를 체크할수 있었으면 합니다. 4.렌탈료 입금날짜와 미납을 체크할 수 있었으면 합니다. 제가 대략적으로 사용하고 있는 파일을 첨부합니다.
  • 안녕하세요 프로그램 오류 수정을 부탁드리려고 글 남깁니다. 2013.12.10에 만들어주신 고객진료상담관리14.xls 을 만족스럽게 사용중인데요. 사용하면서 고객정보와 상담내용의 링크가 끊어지는 문제가 몇 차례 반복되었지만 원인을 찾지 못 하고 있었습니다. 오늘 우연히 원인을 찾게 되었는데요, '고객정보'에서 '수정'을 누르면 고객번호가 새로 부여되면서 바뀌는것을 발견했습니다. 예를들면 고객정보에서 주소 등을 변경하고 '수정' 버튼을 누르면 고객 번호가 기존 19940045 에서 20140004 와 같이신규 고객처럼 바뀌는 것을 확인했습니다. 고객번호가 바뀐 것 때문에 상담 내용이 연결되지 않고 있고요. 말씀드린 부분에 대한 수정을 부탁드리며, 이메일로 파일을 전송해주시기 바랍니다. 감사합니다!
  • OOOO입니다.-주문서프로그램에 추가하고 싶은 부분이 있습니다.

    안녕하세요? 

    몇달전에도 업그레이드건으로 글을 남겼습니다만,

    새로이 추가하고 싶은 사항이 생겨서 이렇게 글 남깁니다.

    다름이 아니라,

    주문서 프로그램을 보시면

    주문의뢰서 합계 금액 밑 부분에 예산잔액  (

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