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'고객관리카드'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,606건

  • 고객 제품 수리 내역 관리 프로그램 요청

     

    1.업종 : 제품 애프터 서비스
     

    2.예산 : 200만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    수리등록 - 조회

     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    고객의 제품 수리에 대한 내역을 관리하고 싶습니다.

    현재 수기로 제품 수리에 대한 내역을 관리중에 있는데 월말에 내역을 취합하려면 시간이 많이 소요되고 있습니다.

    기본적으로 고객명, 제품명, A/S일자와 내용에 대해서 기록하고 횟수 등에 대해서 월말에 조회를 하고 싶습니다.

     

    엑셀로 직접 만들어보려고 했는데 수식을 사용해서 하려고하니 뭔가 오류도 많이나서 문의드립니다.

  • 견적 수정 요청드립니다.

    요청사항

    l  쇼핑몰 목록리스트 관리 및 반영

    l  제품코드 및 제품정보 관리

    n  판매코드 별 수수료율 (상시가/행사가)

    n  판매처에 상품등록 송신 (모든 쇼핑몰 반영가능)

    l  안전재고 관리

    n  재고량이 안전재고 +5미만인 경우 붉은 글씨 표기 및 프로그램 오픈 시 재고부족 목록 팝업창 띄우기

    n  쇼핑몰 별 제품코드 정보 관리

    n  제품코드 데이터 최초 입력 시 기존 데이터 이식

    l  세트상품 묶음 정보 등록 및 관리

    l  쇼핑몰 별 주문건 및 클레임, 문의글 자동취합

    n  주문서 파일 자동 접근 및 취합가능

    n  주문리스트 조회 시 송장번호 표기 -> 택배비금액 추가

    n  출고기록

    n  각 쇼핑몰 송장전송

    n  문의글 및 상담원문의글 수집

    n  클레임 (반품,취소,교환) 수집

    n  벤더사 주문수집 가능 (각 벤더사들이 직접 프로그램에 접속해 주문서 등록)

    l  반품/교환 내역 관리

    l  제품 입고 내역 관리

    n  생산발주서 공유 (생산공장에서 발주서 볼 수 있도록)

    n  입고수량 체크 관리 (입고처에서 입고수량 확인 후 입력가능)

    l  조회: 제작범위 내에서 첨삭이 가능합니다.

    n  기준시간 제품 수불대장 조회

    n  품목별 현재고 현황 조회

    n  기준년도 월별 품목/쇼핑몰 별 매출 추이 통계산출

    u  통계산출에서 통계내역이 종류별로 확인

    u  기간설정+택배비 확인 가능

    l  인터넷 데이터베이스(DB서버 운용으로 실시간 작업가능+작업공간제한없음)

    n  기로그인 및 권한설정

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           고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
    --------------------------------------------------------

     

     

     

  • 피트니스 회원 회원관리및 매출관리 프로그램

    안녕하세요. 피트니스 센터 PT매니저입니다.

    개인적으로

    신규가입회원

    PT가입 세션  

    월별매출관리

    월별 진행현황

    월별 개인트레이너  매출관리및 수업진행 현황 등등.

    개인 선생님 진행현황등 한눈에 정리해서 검색 및 수정이 가능하게 DB관리를 하고 싶습니다.

    초기에 등록폼을 만들어서도 관리하고 싶습니다.

    폼 맞춤형식은 프로그래밍 파일로 첨부하오니 참고 부탁드립니다.

    회원괸리 DB는 엑셀파일로 첨부하겠으니 보시고 필요 항목들을 정리해서 연락주시면 수정한 내용을 정리해서 드리겠습니다.

  • 고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

     담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

     불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

     고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

     월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

     불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

     처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

     처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

     불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

  • 협력업체 평가표

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    - 화학제품을 제조하는 회사입니다.

    - 외부업체 평가차트에 평가점수를 기입하고 업체정보를 기입하여 한개의 Sheet에 취합되어 결과확인 하고 있습니다.
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 협력업체 카드 및 외부업체 평가표 파일 제작년도가 오래되어 UI가 너무 구식이라 깔끔한 UI로 제작요청드립니다.
    * 협력업체 카드에 업체정보와 각 평가항목의 점수가 한페이지에서 자동으로 확인할 수 있고 업체 목록에서 업체 이름을 선택했을때 카드로 이동할 수 있었으면 합니다.
    * 평가 점수 높은순으로 업체목록을 정렬할 수 있었으면 합니다.

    * 1:1 전화문의로 좀 더 상세한 설명 전달드리겠습니다.

  • 무역회사 맞춤제작

     

    1. 업종: 무역/제조업

     

    2. 예산: 500만원

     

    3. 제작 요청사항

    1) 업무 흐름/기존 업무 방식

    : 고객사에 견적 제출 후, 수주를 받으면 발주를 내고 납품을 합니다.

    생산업체 및 고객사(납품처)는 국내외 모두 있으며,

    납품 형태는 직납품 혹은 분납 입니다. (재고관리도 하고 있습니다.)

    현재 전체적으로 관리하는 자료(이력)이 없어서, 업무 효율이 떨어져있습니다.

     

    3) 자동화 하고 싶은 업무

    : (1) 수주/발주 통합관리시트

        : 이 관리시트로 납품계획과 자금계획 수립

      (2) 매입/매출 통합관리시트

        : 재고관리(분납, BOM), 매출 건별 원가분석(이익율 계산)

     

    4. 비고

    : 저희같은 무역회사에 추천해주실 프로세스, 통합관리시트가 있으시면 추천 부탁 드립니다~

  • 오래된 회사에 들어와 효과적인BOM시스템을 넣고싶습니다

     

    1.업종 : 락스 제조/판매
     

    2.예산 : 무료라고해서 지원해봅니다
     

    3.제작 요청사항
     

    오래된회사에서 Bom 관리를 해볼려고 하는데


    회사에서 사용하는 기존 erp 프로그램에 bom 관리가 있지만 그 안에 제품 등록되어있는것들이

     

    전부가 다 제각각으로 되어있고 옛날부터 경리가바뀔때마다 이름을 계속변경하고 새로 추가하는등

    제품 정리가 되어 있지 않은 상황입니다 


    그래서 최근에 이 사이트를 찾아서


    생산제조관리 프로그램(소품종 다량생산) 라는 BOM 관리 엑셀은 다운받아서

    사용할려고하는데

     

    이 내용안에서 사실상 제가 관리 하지않는 내용들도 같이 있다 보니 조금더 간결하게 

     

    제품 부자재/완제품 에 대한 입출고 수량 관리 

    제품 bom 생산 관리

    부자재 관리

    완제품 관리


    만 필요 합니다 혹시 그렇게 간결하게 수정이 가능할까요? 

     

     



  • 제목 : 커피숍 오픈 재고관리 및 직원 급여/출퇴근 관리 프로그램 추천

    제목 : 커피숍 오픈 재고관리 및 직원 급여/출퇴근 관리 프로그램 추천

    1.업종 :테이크아웃 커피숍

    2.문의사항 : 체인점 커피숍을 오픈했으나, 각부자재 재고관리 및 직원 급여. 출퇴근 관리프로그램을 어떤 것을 해야 할지 선택의 어려움이 있어 문의 드립니다. 사용이 복잡하지 않고 자동화처리가 쉬운 프로그램 이었으면 좋겠습니다.

     

    정직원 1 아르바이트 2명으로 작은 커피숍이라 급여계산도 심플하고 커피숍 직원들에게 가장 적합한 프로그램으로 추천 바랍니다. 빠른 답변 감사하겠습니다.

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