1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

첨부파일과같이 제가 일일이 다쳐서 

나중에 월말결산때 하기가 불편하고 힘들더라구요.

그래서 업체별로 매출이 얼마인지,구매자수는 몇명인지 그래프 또는  알기 편하게

하고싶어서 문의글남깁니다.

B2B 성격상, 고객들의 DB가 굉장히 중요합니다. 

고객 정보 (성함/직급/업체명/부서명/회사주소/핸드폰번호/사내직통번호/사내이메일주소/개인이메일/영업담당자/DB등록날짜) 를 보관하고 있습니다.

* bold 처리 된 내용은 필수값입니다.

원하는 요청 사항

- 현재, 미팅 후에 '리멤버'라는 어플을 이용해서 자동으로 업데이트하고 있습니다.

  그리고 주기적으로 영업담당자 각각의  export 엑셀파일을 다운받아 하나의 통합파일로 합치고 있습니다. 

- 위와 같은 프로세스를 단순화하고 중복DB를 관리하고싶습니다. 

  고객들이 이직을 하는 경우에는, 이전 데이터가 ex-client로 처리되었으면 좋겠습니다.

  (같은 성함과 핸드폰번호를 등록했을 때 이전에 저장되어있는 데이터는 ex-client 처리)

- 저희가 진행하는 세미나 참석하셨던 분의 정보도 등록할 수 있게 하여, 어떤 분이 어떤 세미나에 참석했었는지 구분하고싶습니다.

식품제조업 업체입니다. 

원재료 입출고, 생산일지, 제품입출고 를 각각의 엑셀로 따로 수식삽입하여 쓰고있습니다.

이 세가지를 한 프로세스로 합쳐서 자동관리 하고 싶습니다.

다만 원재료입출고와 생산일지는 단위가 kg으로 작성되는 방면, 제품은 개 로 입력되어 단위 자체도 틀리고

원재료 투입 후 생산량 자동 산정 (loss계산) 하여 제품 갯수 또한 자동으로 계산이 됬으면 합니다.

또한 이 모든 부분이 월별, 년별로 종합 수치를 볼 수 있게 되면 더 좋을거 같습니다.

현재 매일 내용을 기입하고 달별로 다시 전체기록지를 보고 계산하여 년간을 합산하고 일일히 수작업으로 하고 있습니다.

하여 중간에 계산실수가 나는것도 빈번하고 해서 요청 드립니다.

저희는 원단편직을 하는 회사입니다.

1. 원단, 원사의 월재고 관리를 하고싶습니다.

2. 생산일지를 매일 업데이트하여 현재고 파악이 쉽게하고 싶습니다.

3. 현재는 거래처별로 문서가있어 한번에 확인이 불가능합니다.한곳에서 확인할수 었으면 좋겠습니다.

   (원단시트치럼  거래처별로 입력을하고 볼때는 거래처 A를 누르면 A거래처만 표시되도록)

4. 원단명, 원사명, 출고처, 입고처등은 차후 추가할수 있었으면 좋겠습니다.

원사입출고의 출고는 반품, 원단입출고에서 입고는 일일 생산량 개념으로 생각해주세요.

사장님께서 수기로 작성하시던걸 전산으로 옮기려고 합니다.

현재 사용중인 엑셀은 이런식으로 일을 한다고 참고만 해주세요.

제가 대충만든거니까요..

안녕하세요 ******입니다.

금일 주신 "정산내역관리프로그램_0623_3"서 업체명 출력시 협력사가 직영인 경우에만 세금계산서 발행업체로 출력이 되고 있습니다. 이 부분을을 무조건 세금계산서 발행업체만로 출력되도록 부탁드립니다.

그리고 현장추가시 양식이 틀어지는 현상이 나타납니다. 같이 확인 부탁드립니다.