1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 계약 만료일을 수기로 관리하거나 캘린더에 개별 등록  

- 기간이 임박한 계약을 놓쳐 재계약 지연 또는 자동 연장 발생  

- 계약 담당자가 직접 주기적으로 계약 상태를 확인해야 함  

- 부서 간 계약 정보 공유가 늦어 대응이 지연될 수 있음  

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자동화하고 싶은 업무  

- 계약서 등록 시 만료일 입력 → 만료 30일 전 자동 알림 발송  

- 계약 유형, 상대방, 담당자 기준으로 분류 및 관리  

- 계약 갱신 여부 체크 기능 포함  

- 월별 만료 예정 계약 목록 자동 정리 및 보고서 생성  

수고가 많으십니다. 

저희는 조그만한 덤프사무실을 운영하는 업체입니다.

현장에 토사운반 도급도급,골재납품등을 하는 조그만한 사업체입니다. 사업 방식은 외부 동종 업계의 차량도 지원받아 하는 덤프사무실 입니다.

저희가 원하는 프로그램을 간단히 말씀드리고자 합니다.

 매출(거래처,작업내역 상차지 하차지 품명 단위 수량 단가 금액) 매입(거래처 작업내역 상차지 하차지 품명 단위 수량 단가 금액) 입력만 시키면 거래처 상,하차지 품명 구분해서 확인 할수있는 프로그램을 맟추고 싶슴니다.현장별로도 출력이 가능할련지요.

빠른 답변 기다리 겠습니다.

맟춤은 경비와 시간도 부탁드립니다.

주문상세내역에서 복사해서 주문내역에 붙여 넣습니다.

확인부탁드려요~

감사합니다^^