1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

건설업 관련 품질기술 연구소 입니다.

업계특성상,(예 FITI 시험원) 다양한 현장과 계산서 발행으로,거래양이 많습니다.

자료가 많아서 프로그램을 사용 하는데 문제가 없는지 궁금하구요,

두가지 프로그램을 사용하기보다 통합으로 사용 할수 있기를 바랍니다.

세금계산서 발행은 저희가 전자계산서를 사용하여야 하는데,사용이 가능한건가요?

현재사용중인 프로그램 첨부해 드립니다.부족하여 요청드립니다.

자세사항은 연락부탁드립니다.

수정사항 1.

해당 문구를 변경해주세요.?? 

수정사항 2.

팝업창 중 고객대장 팝업창에서 보여지는 항목들 변경해주세요

고객명, 연락처, 시술품목, 작성일자 이렇게 4가지가 보였으면 좋겠습니다.

수정사항 3.

날짜선택할 수 있는 모듈이 버전이 낮아 지원이 안되는것같습니다.

사용하고있는 제품은 마이크로소프트 엑셀 2010인데 업체에서 사용하는건 그보다 낮은거같아요..

도움말확인하니 해결방법이 업그레이드를 하라고 나오네요;

이건 어떻게 해야하나요?

안녕하세요 저희는 지방 소재에 대학 재무부서입니다.

매월 수백개의 입주기업에 전기,수도,도시가스 등 공공요금을 측정하여 부과하고 있는데 

고지서를 수기로 일일이 입력하여 발행하고 있습니다. 

오류가 생기기 일수여서 적절한 엑셀 프로그램 지원이 필요합니다. 

검침자료를 기반으로 업체별 부과액이 항목별로 산출된 엑셀 데이터를 기반으로

정해진 고지서 양식에 출력이 되면 됩니다.

꼭 좀 부탁드립니다.♥

안녕하세요 

**** 물류지원 센타 *** 대리입니다.

앞전 견적을 내주신거 잘 보았습니다.

다름이 아닌 세부적인 메뉴 형식 및 발주서 양식 등

첨부 파일 내용처럼 하고 싶은데 가능 합니까

전화 요청 부탁드립니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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AI 기술을 접목한 프로그램 개발 문의 드립니다.

저희는 건설업을 하는 기업으로 각 시공현장들을 종합해서 관리하고 있습니다.

각 시공 현장에서 매월 공사 진행사항과 자재 구매 및 발주 현황들에 대해서 특정 양식으로 보내주면 전사적으로 데이터를 취합하여 관리를 하고 있습니다.

우선 AI 프로그램을 도입하려는 목적은 아래와 같습니다.

각 시공 현장에 정해진 양식으로 전달하여도 현장에서 편한대로 양식을 수정하는 경우가 자주 발생합니다.

그로 인해 일관된 양식으로 회신 받지 못하여 사람이 수작업으로 데이터를 이동시켜야 합니다.

이런 작업을 AI가 자동으로 인식하여 처리해 준다면 데이터의 정확성과 집계에 따른 업무를 좀 더 효율적으로 진행이 가능할 것으로 판단됩니다.

이외에도 종합된 데이터를 통하여 다른 업무에도 사용하려하는데 이 부분에 대해서는 미팅을 통하여 진행하고 싶습니다.

확인 부탁드리겠습니다.