1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 축산물가공업및판매,프랜차이즈,식품제조업
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식 경영박사를 사용하고 있으며, 거래명세표 출력및 재고관리정도로 하고있습니다.
 

2)자동화하고 싶은 업무
*생산관리(생산일지와 점검일지 기록 유지)판매재고관리,매입,매출 장부관리
*회계관리(경리업무 통합관리)
*HACCP에서 제시하는 기준에 따른 모니터링(원자재 입고에서 제품 출고까지의 전과정)및 기타업무 

1.업종 : 설계용역업 
 

2.예산 : 00
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 -건축사사무소 , 관공서로 부터 수주받음 ,년200건 정도--건축기계설비 도면 작성용역

 -의뢰가 들어오면 수주관리대장에 기록 (수주처,계약금액,결제금,기성금,납품 차수,등으로 관리)
 -도면의뢰 --설계도면 작성-인허가- 공사용 도면 출도

2)자동화하고 싶은 업무

*수주현황 및 수주잔고 확인(업체별,항목별 기타)

*수주금액 및 미수금 현황
*월별 수금및 자금의 예측

*업무 항목은 10개정도(설계, 감리,적산비용,기술료,검토비용.도서작성,인력지원등등) 

1.업종 : 제조업 (종목 : 톱 및 호환성 공구 )

2.예산 : 100 만원 ± α

( 프리미엄 365 혹은 올인원 가입 후,

기타 저희 회사에 맞는 방향 엑셀 멘토 상담 통해, 

→ 저희 회사 산업,제품, 성질, 상황등에 대해 자세히 설명드리고, 

그 다음 저희에게 필요한 부분에 대한 조언 부터 먼저 구하고 싶습니다.
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

작년에 정부지원 스마트공장 MES 구축 사업으로 이미 도입한 ERP 가 있으나,

BOM 구축에 대해, ERP 업체에서도 별다른 교육을 하지 않았고,

저희 회사 내부에서도 이에 대해 자세히 정확히 아는 사람이 없어,

제대로 된 BOM 구성 없이, ERP ( MES ) 를 도입하였습니다

이로 인해, 실제 ERP는 거의 작업지시 나 기록의 용도로만 사용되고,

실제 가장 필요한 LOT 추적능력은 전혀 없는 상태로,

더군다나 필요한 정보를 찾기 위해서는 이 ERP 를 도입하기 전에 사용하던

더 오래된 ERP 나 혹은 개발실 쪽의 사양서, 도면 정보 등을 일일히

따로 다시 찾아서 업무를 진행해온 상태 입니다.

이러니 업무 흐름은 물론 업무 방식이 뒤죽박죽이 된 상태로,

중구난방으로 업무를 진행하고 있습니다

이에 대한 개선이 필요하여,

새로 제가 ERP 정상화 프로젝트의 진행을 맡았고,

( 저는 올해 4월 입사했습니다 - 기존엔 자동차 부품 OEM 회사 운영 - 산업공학 전공 - )

이를 위해 여러 가지 공부하며 진행 하다가,

특히 엑셀 매크로 전문가의 조언 및 도움이 필요하게 되어

이렇게 쿠키 맞춤엑셀을 찾아오게 되었고, 때마침

쿠키에서도 중소기업 업무 자동화 지원 이벤트를 펼치시는것 같아 이렇게 지원하게 되었습니다

1. BOM,

2. 자동 매크로 ( 기초 자료 정리 및 자동 입력 위해),

3. ERP 시스템 과 

4. ISO 표준

에 대한 각 부문 전문가 및 개발자 님들의 조언과 지원 잘 부탁드리겠습니다

2)자동화하고 싶은 업무

아직 엑셀 쿠키 가입 전이라,

올인원과 프리미엄 365 중 어느것을 가입해야 할지 고민중인데,

※ ISO 관련된 업무 자동화도 지원하고 계신지 문의 드립니다

간단히

1. BOM 구축

(이미 구축 템플릿, BOM LV 구조는 다 완성되어 있습니다 - 다만 사람이 일일히, 개발실 자료 뒤져가며, 입력하는 부분이 문제라, 이 부분 고심중에 있습니다)

2.BOM 구축 (혹은 기초 사양 정보 추가 입력) 위한 개발실 자료 정리

 ( 일일히 사람이 입력 대신 자동 매크로로 활용 가능할지

엑셀 멘토 컨설팅 때 한번 방문해주시고 자세히 컨설팅 해주셨으면 좋겠습니다)

3. 구축된 BOM 을 기반으로 현재 ERP 혹은 새로 이카운트 ERP 에 적용

(기존 ERP 업체에서 저희 BOM 구축 관련 지원 의지가 거의 없고,

또 BOM 구축 및 베트남 공장 추가 사용 관련해서 추가 비용을 요구하고 있으며,

내년 부터는 매년 사용&관리료 를 요구하고 있어,

저렴하고, 이미 필요한 구성이 모두 되어 있는 E-COUNT ERP의 도입을 함께 구상중에 있습니다

다만, 이카운트 ERP의 경우, 저희 산업 과 제품 현황에 맞게 커스토마이징 해주는 것이 불가능해서, 저희가 쿠키 맞춤 엑셀에 요청드리고 싶은 부분이, 어떻게 하면 저희 자료를 (자동화로) 잘 정리해서 이카운트 ERP에 잘 적용시킬 수 있을지 입니다)

4. ISO9001, ISO14001 표준에 맞는 (표준대로 작성된) 문서 를 ERP 혹은 쿠키 엑셀의 지원 프로그램을 통해 관리 - 업무에는 항상 ISO 표준의 문서만 사용하도록 !

(각종 현황, 통계 자료는 ERP 등 통해 ISO 표준 문서로 등록된 형태의 문서 출력

ISO 심사를 위해 같은 일 두번하지 않도록 )

5. 엑셀 쿠키 지원 & 정상화 된 ERP 시스템을 통해 업무 자동화 실현 (구현) !!!!!

을 목표로 하고 있습니다만,

저희 같은 경우 올인원 과 프리미엄 365 중 어느쪽을 가입하는 것이 좋을지 먼저 상담해주셨으면 좋겠습니다

그리고 꼭 이벤트 당첨되지 않더라도, 위 내용과 같이 구현하고자 한다면,

어떤 프로그램을 구매해서, 추가로 얼마만큼의 견적이 필요할지도 함께 알려주셨으면 좋겠습니다

이상입니다

1.업종 : 교육-서비스업
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

원생대장과 수강료대장에 관련된 업무입니다.

현재, 엑셀로 수기로 학생별 정보, 수강과목, 수강료, 출/결석 여부를 작성했습니다.

매 달마다 변동하는 학생정보들과, 출/결석에 따른 수강료 금액을 일일히 계산해야 되다보니, 업무량이... 많네요.

2)자동화하고 싶은 업무
* 학생 기록 저장/열람 - x월/x일 수강시작. x월/x일 과목 변경or추가. x월 수강료 결제내역 등
* 학생 분류기능 - x월 수강료 미납자명단, 특정 과목 수강생 명단
* 학생 전월 수강료납부내역& 당월 출결상황에 따른 익월 수강료 안내문자 내용 자동완성 (ex. xxx학생 x월수강료는 x과목 x회, x과목 x회로 총 x중 전월 결석x회, 과납분x로 x입니다.

1.업종 : 건설업, 전기업

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 저희회사는 건설, 전기업체입니다. 세금계산서는 본사건과 본사공사현장 매입, 매출세금계산서(면세포함)로 있으며 공사 현장건은 비고란에 공사명을 일일이 기재하고있는중 입니다. 좀 더 쳬계화를 위해 공사현장에 투입되는 노임과. 경비도 함께

기록하여 일목요연하게 자동화하여 정리하고 싶습니다. 기존에 쓰고 있는

양식을 첨부해 드리고 저희가 대략적으로 원하는 형태의 양식을 만들어 첨부하여 드립니다. 참고하셔서 보완 부탁드립니다.

2)자동화하고 싶은 업무
*월별 매입, 매출합계 현황(차트표함)
*원하는 현장을 선택시 현장에 투입된 매출, 매입세금계산서 합계, 노무비합계,

경비합계가 연동되어 한 장에 나타나길 원함.

* 

1.업종 : 
 의학회(미용성형분야 비영리법인단체)

2.예산 : 
 70~80만원+@

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 학회의 원화, 외화통장 및 법인금고(현금)에 대한 학회내 기록보관용 수입지출일보 작성(엑셀/일일)

 월간 수입지출일보의 내용으로 월 결산서 작성(엑셀/월간_분기별 회장 및 감사보고용)

 월 결산서의 내용으로 연 결산서 작성(엑셀/년간_매년 신년이사회 보고용)

 현재, 위와 같은 정리형태의 결산 진행중

 이외에 월별법인카드내역서(월 결산서에 포함), 학회행사 결산서(별도작성) 등이 있음

 별도로, 회계사무실 제출용으로 분기별 통장(원화/외화 구분) 입금내역(필요 시 년간)등을 작성 중

2)자동화하고 싶은 업무
*기존 수입지출일보(학회자체 엑셀양식)의 자동화
*수입지출일보의 작성으로(자동화 이후) 월 결산(+법 인카드내역)과 연 결산의 자동화
*회계사무실 제출용 자료 자동 주출 가능여부와 학회행사결산서의 연동