1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

안녕하세요 상상입니다. 

회계부분은 큰무리없이 잘 돌아가는듯 보입니다.

계속 입력을 해 보겠습니다.

매출장부분도 이제 거의 되지 않았나 싶었는데

아마도 주문일괄등록에서 주문입력으로 옮겨오는 과정에서 소스코드가 삭제되는게 아닌가 싶은곳이 있습니다.

주문입력폼 왼쪽하단 결제정보중에

세금계산서 위쪽 6개의 기타서류칸들이 있는데요

주문일괄등록->주문입력으로 서류종류만 오면 될 것 같습니다.

방급확인 부분이 딸려오면서 기재가 되는경우 새로작성을 하여도 이부분이 남아버립니다.

확인 부탁드립니다~ 감사합니다.

파일은 보내주신 77번파일을 사용해주시면 됩니다.

저희는 육가공 업체입니다 

관리하고자 하는 업무는 제조원가분석입니다

좀전에 입력을했는데 내용을 찿을수없어 제입력합니다.

육고기 120kg 의 지육을 가공하여 삼겹5kg을 생산하여 얼마에 판매하여야만 원가에서 손해보지않는지

딱히 집어서 말씀드린다면 삼겹5kg. 배송비:경유 1L. 1630원입력. 돼지 1두 120kg용 50만원적용 다른부위는 가격을 메길수없어

우선 삼겹살 최저 공급 단가를 프로그램에 입력후 가격이 산출되면 적용하는것으로 계산하고싶답니다

프로그램 자동(숫자)만입력하면 산출되는 기능도 맞춤제작 되는지요 

1. 첨부파일1. 입출금거래내역서 : 매출제품목록이 몇가지 추가 되었는데요, 

 다른시트는 이상없이 반영이 되는데, 재고현황과 수입지출현황 시트에 목록을 추가해야합니다.

2. 첨부파일2. 법인수입지출관리 :

'수입,통장항목' 중 기타항목에 '활동가양성과정'을 추가하였는데요, '수입내역'입력할때 구분에 표시가 되지 않고 있습니다.

이것또한 수입지출통계에 항목을 추가해주세요.

안녕하세요 ******입니다.

금일 주신 "정산내역관리프로그램_0623_3"서 업체명 출력시 협력사가 직영인 경우에만 세금계산서 발행업체로 출력이 되고 있습니다. 이 부분을을 무조건 세금계산서 발행업체만로 출력되도록 부탁드립니다.

그리고 현장추가시 양식이 틀어지는 현상이 나타납니다. 같이 확인 부탁드립니다.