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'고객사관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,590건

  • 반품 및 교환 내역 관리 시스템

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

    반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  


    1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

       - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

       - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

       - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

       - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  


    2. 자동화하고 싶은 업무  

       - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

       - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

       - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

       - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

       - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

  • 입출고 재고관리 자동화 엑셀 문의입니다.

    안녕하세요. 입출고관리 자동화엑셀을 보고 문의 드립니다.

    현재 엑셀 파일에 전 제품을 표 형식으로 만들어놓고 그날그날 출고된 목록을 하나하나 찾아 입력하는 형식으로 재고관리표 겸 입출고 관리를 하다보니 시간도 오래걸리고 입출고 품목이 많은경우 실수로 잘못 입력을 하게되는 경우가 많아 다른 형식으로 관리를 해보려고 합니다. 

    업무자동화 엑셀 중에 '입출고 재고관리 자동화' 파일을 샘플용으로 다운받아 살펴보았는데요. 지금 회사에서 필요한 파일인것 같아 사용해보려고 합니다. 

     

    그런데 약간 추가되면 좋을것같은 기능이 따로 있어서, 맞춤 제작이 가능한지 문의 남깁니다.

     

    1. 상품을 입출고 할 때, 제품이 여러개의 창고에 나뉘어 보관되고 있는경우 창고별로 구분하여 재고관리, 입출고 입력이 가능했으면 좋겠습니다.

     

    2. 저희 회사는 스포츠용품 도매업으로 골프퍼터와 골프가방, 기타 액세서리 등 여러가지 품목으로 제품군이 나뉘어있는데요. 세부적으로 많은 품목이 존재하기에 상품을 등록할때 '품목'으로 구분을 할 수 있도록 구현되었으면 좋겠습니다. 

     

    예를들어, [품목: 퍼터 // 모델명: A-33인치, A-34인치] 또는 [품목: 캐디백 // 모델명: 카모-화이트, 카모-블랙] 
     위와 같이 품목별로 제품 모델이 분류가 가능했으면 합니다.

     

    3. 기간별로 입출고 수량을 확인하는 시트에서 제품별수량은 체크가 가능한데, 여기에 입출고에 대해 상품의 단가가 입력된 제품이라면, 기간별 총매출액이 함께 표시되었으면 합니다. 

     

    4. 모델별 혹은 제품별로 기간을 설정하여 실적/재고소진율 비교가 가능했으면 합니다. (, 퍼센트율로 증감률 비교 및 그래프비교)  

     

    5. 입출고 현황을 볼 때, 품목별로 볼 수 있도록 필터기능이 추가되었으면 합니다.

     

     

    위의 다섯가지 사항을 확인해보시고 제작이 가능한지 연락부탁드립니다^^

  • 임대료관리비 프로그램 12-01월 연번 입주기업명 임대면적 계약일 발전기금 발전기금납부일 보증금 보증금납부일 임대료 관리비 소계 미납금 총계 1. 전체적으로 1) 상가관리(임대료관리비현황)과 입주자 기록부(임대료관리관리)가 업체명으로 연동 2) 업체명에 코드 부여도 좋을 듯 3) 입주자명을 재실과 퇴거(날짜 기입)하여 구분 4) 코드부여시 업체명이 변경되어도 연결되게 해주세요 2. 상가관리 1) 월별내역을 연도별 합계시트 및 현재까지 총계 시트 추가 2) 임대면적(평) * 평당임대료 계산하여 임대료 산정할수있도록 셀 추가 3) 임대료에 부가세별도계산하여 소계 3. 입주자기록부 1) 년도별 입주자 총계 2) 수금일 기입
  • [지원 이벤트신청] 계좌관리 자동화

    1.업종 : 회계
     

    2.예산 : 견적을 받고 협의
     

    3.제작 요청사항
     

     

    1. Needs 정의

    법인계좌 1~5개에 예치 중인 자금에 꼬리표(개인 40~60명의 이름 등의 정보)를 달아
    은행계좌를 조회하듯이 개인별 자금거래내역을 확인하고 싶습니다.

    • 회계사 입장 : 본인이 관리하는 계좌 잔고 및 입출금 내역에 대해서 수시로 알고싶다.
    • 경영지원실 입장 : 전체 인원에게 데이터 정리 및 수시 레포팅은 쉽지 않다. 매월 1회 정도 가능한 일이다.
      다만, 데이터 정리는 수시(주별 혹은 매일)로 가능하다

    n  수시로 관리되는 Data를 기반으로 레포팅 되는 양식 개발 필요

    n  Data는 각 엑셀파일로 관리되며, 사내 공유폴더 혹은 구글드라이브 등을 통해
    실시간 Data관리될 수 있어야 함.
    원본 DB 조회 권한은

     

    1. Output 정의
    • (월별, 연별, 수동입력 기간별) 인별 전기 이월잔액, 입출금, 차기 이월잔액 레포트 _ 인별 레포트 송부가 가능하도록 VBA 개발 (회계사별 자동 메일 발송_정기와 수시 발송)

     

    Output 기능요약

    1) 회계사별 입출금 데이터를 조회 및 특정 레포트 양식을 별도로 저장하여 메일로 발송하는 버튼 VBA
    2)
    회계사별 입출금 데이터를 조회만 가능한 파일 (다만, 조회는 아이디별 권한 필요)

    Input
    정의와 연결

    1)
    외부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
    2)
    내부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터

    3) 2019
    4 1일 계좌잔액, 회계사명 DB에 있는 데이터
    4)
    개인별 잔고 조회 권한을 제한하기 위하여 회계사명 & 식별번호(일종의 비밀번호)

     

     

    • Shortage 발생시 알림 및 데이터 누적관리 필요 _ 자금이 부족한데 출금이 되었던 기간 정보가 누적하여 Data화 될 수 있도록 관리 (회계사&유닛&본부 테이블)

     

     

    Output

    1) 유닛별 음(-)의 잔고가 발생시 음의 잔고 및 발생기간을 일자별로 별도 DB1에 저장 (2019 6 1 -600,000, 한 줄, 2019 6 2 -600,000원 한 줄)
    2)
    회계사별 음(-)의 잔고가 발생시 발생기간을 일자별로 별도 DB2에 저장 (2019 6 1 -600,000, 한 줄, 2019 6 2 -600,000원 한 줄
    )
    상기 Output은 추후 이자비용 등 패널티 부과에 활용될 수 있음
    .

    Input
    정의와 연결
    1)
    외부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
    2)
    내부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터

    3) 2019
    4 1일 계좌잔액, 회계사명 DB에 있는 데이터
    4)
    회계사명 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블

     

     

    • (월별, 연별, 수동입력 기간별) 인별 전기 이월잔액, 입출금, 차기 이월잔액 레포트 _ Dash board 형태로 전체 인원, 본부별, 유닛별을 볼 수 있도록.

    첫 번째 Output과 동일. 다만, 집계 테이블을 별도로 만들어서 작업 필요

    세금계산서

    • 매출세금계산서 발행내역(DB), 입금내역 및 미확인 입금내역_ 인별 레포트 송부가 가능하도록 VBA 개발 (회계사별 자동 메일 발송_정기와 수시)

     

    Output

    1) 회계사별 매출세금계산서 발행내역 및 입금여부 조회 (식별번호 버전, 이름 버전)

    2) 회계사별이 아닌 전체 미확인 입금내역 DB 조회
    3)
    위 두 가지 데이터를 상시조회 버전과 자동 메일 VBA 버젼

    Input
    정의와 연결

    1)
    회계사 & 메일주소 & 매출세금계산서 & 입금여부 테이블 _ 회계사별 발송 및 조회용
    2)
    미확인 입금내역 _ 전체 공지 및 조회용
    3)
    회계사명 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블 _ 자동메일 발송용

     

     

    1. Input 정의

    &의 의미는 Code나 기타 정보로 맵핑이 이루어진 것을 의미함.

    • 회계사 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블
    • 회계사 & 기초(4/1)잔액 테이블
    • 회계사 & 기말(5/31)잔액 테이블
    • 회계사 & 입출금 테이블 (외부입금, 외부출금_시트1, 내부입금, 내부출금_시트2)
    • 회계사 & 메일주소 & 매출세금계산서 & 입금여부 테이블
    • 미확인 입금내역


    *


  • 유지관리 보수에 대한 자동화 재요청 드립니다.

     

    1.업종 : 제조업 (공기순환기)
     

    2.예산 : 업체예산요구에 따라 진행 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    * 유지관리 보수부서 

    - 매트로 엑셀파일 만들어 사용중 입니다. 

    - 기존 매트로 형식으로 되어 있어 링크를 걸어서 링크에 작성하는식으로 함

    - 링크를 걸기 위해선 추가적이 추가등록을 하여 링크를 설정하여야 함


    2)자동화하고 싶은 업무

    - 업체 등록 및 수정 

    - 견적서 발행 및 수정 (일반견적&연간유지관리견적) 

    - 연간유지관리 업체 관리 및 방문일정( 일정도 중요해요)

    - 필터교체일정 자동표기 

     

    - 전화상담내용 저장 (유지관리인지라 학교에 전화하여 관리 하므로 제일 필요합니다.) 

    - 매출현황 및 손익분기점 


  • 생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 3.0 (통합) +자재관리 기능

     안녕하세요, 저희 회사는 건강기능 식품을 제조하는 회사입니다. 

     

    반제품과 완제품을 생산하기 때문에 원료 뿐 만아니라 자재관리 기능 또한 필요하여 제작을 요청합니다.

     

    자재는 제품을 포장할 때 쓰이는 필름 및 박스(인박스, set박스, case 3종류 사용)와 카달로그, 스티커 총 4종류가 있습니다.

    이 모든 자재의 입출고현황 및 재고파악이 필요 합니다.

     

    이전에 추천해 주신  생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 3.0 (통합)에 있는 원료관리 기능과 똑같이 만들어 주시면 되겠습니다.

     

    현재 사용하고 있는 자재수불부 서류 양식을 첨부합니다.

  • 업무자동화 맞춤제작 문의 합니다

    1)

    공장에서 주기적으로 물류센터로 상품 입고 -> 입고관리 및 재고관리 

    각 대리점(업체)으로 물건 출하 시 출하관리(거래명세표 출력) 및 매출 관리(통계 등)

     

    2)

    1번과 동일

    거래명세표 출력 시 별도의 원산지증명서, 구분유통증명서 함께 출력

                                         (안에 명시되는 상품은 거래명세표에 있는 상품과 연동)

    매출 관리, 통계, 출고된 제품 검색 기능 및 전반적인 관리 기능

     

    3)

    거래처별 원장 관리 및 미수 관리

     

     

     

  • [이벤트 신청] 코로나로 힘든 1인 사업자 입니다.

     

    1.업종 : 유통업/소매업 (해외 쇼핑몰 입점)
     

    2.예산 : 이벤트 신청으로 해결하길 원합니다.
     

    3.제작 요청사항

    사연) 안녕하세요. 저는 해외 쇼핑몰(아마존 등)에 입점해 상품을 소매로 판매하고 있는 사업자입니다. 코로나 때문인지 매출도 2019년 대비 잘 나오지 않는 편이고, 사업 규도모 큰 편이 아니라.. 직원을 두고 일을 할 수 있는 상황이 아닙니다.

     

     작은 규모로 운영하는 사업임에도 엑셀에 반복해서 입력해야 하는 등의 자잘한 할 일들은 많고.. 이에 대한 부담을 줄일 수 있는 방법이 없을까 하던 차에 이렇게 신청하게 됐습니다. 이 부분에 대해서 엑셀 쿠키에서 도움을 조금 주셨으면 좋겠습니다..ㅠㅠ~

     

     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    * 입점해 있는 해외 쇼핑몰 사이트 접속 > 로그인 

    * 고객 주문 발생 여부 확인 

    * 고객 주문 건 확인 후 상품 발주 

    * 주문 및 발주 정보 취합 > 대행사 전달 

    * 송장 확인 > 해외 쇼핑몰 등록 

    * 송장 상태 업데이트 점검 

     

    * 위와 관련된 정보들을 늘 제가 사용하는 엑셀 파일 내에 주기적으로 업데이트하고 있습니다.

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 상품정보 - 고객 주문 - 발주 정보 - 송장 정보 등을 한 파일 내에서 관리하길 원합니다.

    * 쇼핑몰 정보 / 발주처 정보 관리 

    * 제품 정보 및 재고 / 입고 관리 

    * 발주정보 관리

     

    * 날짜별 / 고객별 / 상품별 주문 정보 조회

    * 정산 정보 조회

     

    * 이 외 기타사항들은 구두로도 전달 드리도록 하겠습니다!

     

     

  • 건축자재 납품,시공업체입니다. 문의드립니다.

    안녕하세요 건축자재 납품 , 시공 업체입니다.

     

    각각의 영업사원이 관리하는 파일과 자금 현황을 관리하는 파일이 있다면 자금 현황 관리 파일에 자동으로

    연동되어 결과를 쉽게 볼수 있는 제품이 있는지 알고 싶습니다.

    현재 구상중인 파일 첨부하여드립니다.

     

    1. 영업사원이 관리하는 파일

       - 현장별 관리 씨트 생성되어 늘어남

       - 인건비입력하면 자동으로 시공당사자시트에 정렬

       - 입출금되는 금액/내용 등도 자동으로 입금당사자시트에 정렬

       - 현재 영업사원은 3명

     

    2. 자금 현황 관리하는 파일_영업사원들이 관리하는 장부와 연결

      - 시공자 및 입출금당사자 시트가 있음

      - 각 각의 영업사원이 관리하는 파일에 입력된 내용이 모두 연동되어 시공자또는 입출금당사자 시트별로 자동 정렬

     

    뭔가 두서 없이 문의 드리는거 같지만 혹시나 기존 제품이 있다면 구매하고 싶습니다.

    이외에도 저희는 카톡을 이용하여 주문 / 발주를 진행하며 나중에 ERP에 옮기는 작업을 하는데 상당히

    시간이 많이 걸립니다.

    카톡 내용을 쉽게 정리하는 제품이 있는지도 궁금합니다.

     

  • 엑셀 관리 시스템 맞춤관리 제작 문의 건

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 : 소요예산 확인 후, 진행예정 (100만원 이내)
     

    3.제작 요청사항

      

       기존 ERP 프로그램으로 진행을 하고 있었으나, 관리방법의 변경으로 엑셀을 프로그램화 하여

       관리하는 방법으로 변경하고자 진행중 입니다.

      

       현재 관리하고 있는 방법은 다음과 같습니다. (첨부파일 참고 부탁드립니다.)

     

       1. 설비수리의뢰서(엑셀파일) 일부 작성 후, 수기입력 및 결재를 위해 출력

           (참고) 설비수리의뢰서는 설비 수리 전에 이러한 설비를 수리하겠다고 결재를 받는 문서

     

     

       2. 출력된 용지의 (수기입력+수기사인)란에 각 담당자들이 적고, 사인함

       3. 설비수리완료 후, 수리한 해당 설비에 대해 장비기록부(엑셀)에 내역을 입력함

           (1) 장비기록부상에는 3종류의 Sheet가 있습니다.

                ① 장비기록부-갑지 : 현재 (단위기기명)과 (Tag No.)를 드롭다운으로 입력 시

                                          1.설비목록, 2.세부내역, 3.점검주기, 4.소모품과

                                          설비사진(수식참고용,사용금지) 부분에서 내용들을 당겨오도록

                                          나름 함수를 이용하였으나, 미흡함

                                          → 데이터 입력 및 구현에 있어 매끄러운 구성의 도움이 필요함

                ② 장비기록부-을지 : 현재 장비기록부-갑지의 (단위기기명)과 (Tag No.)를 입력 시

                                          5. 정비내역의 데이터를 장비기록부-을지로 당겨오도록 함수를

                                          이용하였으나, 미흡함

                                          → 데이터 입력 및 구현에 있어 매끄러운 구성의 도움이 필요함

                ③ 장비기록부(배관,밸브) : 현재 기타 정비내역(배관,밸브) Sheet에 내용을 입력 시

                                                 장비기록부(배관,밸브) sheet로 당겨오도록 함수를 이용

                                                 하였으나, 미흡함

                                          → 데이터 입력 및 구현에 있어 매끄러운 구성의 도움이 필요함

           

        4. 입력된 장비기록부-갑지, 장비기록부-을지, 장비기록부(배관,밸브)를 출력하여 파일로

            보관하고, 새로운 내역이 발생 시 엑셀입력 및 수기입력을 진행하고 있습니다.

       

        상기 내용과 첨부된 파일을 확인부탁드립니다.

        보라색 음영으로 표시한 부분도 확인 부탁드립니다.

        상기 내용 중, 1번 항목의 설비수리의뢰서의 경우, 다음의 내용이 적용될지도 궁금합니다.

        (1) A가 설비수리의뢰서를 작성

        (2) A가 B에게 메일(?) 등의 어떠한 방법으로 설비수리의뢰서가 작성되었으니, 확인하고
             수기로 적고, 사인하던 것을 엑셀을 이용해 입력하고,

        (3) B가 A에게 그다음 결재라인을 (2)처럼 어떠한 방법으로 알림을 하여 결재를 진행하고

        (4) 최종적으로는 출력하여 수기 사인을 받아서 파일링해서 보관 및 엑셀 상에 저장

        이런식으로도 진행이 가능한지도 확인 부탁드립니다.

     

        너무 두서없이 적은건 아닌지 모르겠습니다.

        매끄러운 작업을 위해 엑셀 관련 업체를 찾던 중 알게되었고,

        여러 내용을 살펴보니 굉장히 좋은것 같아 문의를 하게 되었습니다.

     

        혹시 확인 중에 문의사항 있으시면,

        문자, 전화, 메일이든 언제든지 연락바랍니다.

     

        감사합니다. 

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