1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

맞춤제작 의뢰 및 기존 경영자동화 자료 중 맞는것이 있는지 확인코자 합니다.

식품제조가공업 및 식육가공업의 하는 제조 법인 입니다.

원료수불대장 및 생산일지.. 기타 통상 식품.육가공 업체와 비슷할듯 합니다만..

자료 중 

생산 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 버전 3.0(통합)

이거 이외 4.0버전. / 4.0 버전 등 비슷한듯하나 다양하게 있어서 어떠한 장단점 및 내용을 알고 싶습니다.

그리고 다운로드는 여러대 이용자 pc에 모두 설치 가능한가요?

다운로드 횟수가 제한 있으신지요?

혹 저희같은 경우 맞춤제작이 맞을지도 궁금합니다.

안녕하십니까?

동영상 자료 잘 봤습니다. 감사합니다.

하나 더 문의드린 것은 선입선출 입니다.

자재입고시 바코드 스캐닝을 통해 입고처리 될 수 있거나, 아니면 자체 바코드를 발행하여 부착함으로써 관리할 수 있어야 합니다.

그리고, 입고 후 자재 보관 위치가 알 수 있는 지 궁금합니다.

출고후 어느 제품(LOT)가 먼저 출하가 되어야 하는 지 알 수 있는지 궁금합니다.

이 내용에 대해 확신이 서면 바로 개발 요청할 예정입니다.

감사합니다.

원본파일 첨부했습니다!

여기보시면, 주문품목 입력란에 입력된내용이 월별마감되면

주문검색에서 검색할수있는 시스템인데요!

고객별로 입금하는 정보를 그때그때 업데이트하고, 업데이트된 내용이 누적되서 이후에도 조회가 가능해야 합니다.

현재 시스템은, 한번 월별마감하면 수정할수가 없는데요,

고객마다 입금일이 일정한게 아니라.. 미납된 고객은 1,2개월 후에 입금하시기도 하거든요

그런데 월별마감은 당월에 눌러줘야하니, 월별마감된 고객이 그 이후에 입금하게되면 관리가 안됩니다 ㅠ

그리고, 나눠서 결제하는 고객도 계세요. 일부는 카드, 일부는 현금 이런식으로요..

그래서 고객별로, 카드/현금/자동이체/CMS  이렇게 크게 4개의 열로 나눠서 입금액을 입력해야 할것 같습니다

그리고 바로 오른쪽열에는 입금한 총액이 나오고, 고객별로 미납액도 자동으로 계산되면 좋겠습니다.

이런 기능을 추가하고싶은데 가능할까요? 답변부탁드립니다!!