맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,367건
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고객 채널별 문의 유형 자동 분류
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨
- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록
- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음
- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집
- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)
- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성
- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능
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4/6일건 재문의
@ 문의
- 농협거래(다품목)
야라기표외 다른품목 (크릴아미노, 꽃게아미노 처럼 같은회사)은 변경이 안되는데 확인 부탁드립니다.
* 농협거래 참고
퇴비(생누룩, 토곡)는 기표일경우 자동으로 보조금이 들어가고 액비(꽃게아미노,크릴아미노,참치아미노)는 주문대장의 액비보조에 금액을 넣어줘야합니다.
=>기존 로직은 선택한 상품의 기표상태를 받아오는 방식이었습니다. 첨부한 프로그램은 검색항목에서 "농협기표", "야라기표" 중 선택하게 변경하였습니다.=> 재문의
: 진창성(3781) 농가는 "중문농협 예래지점" 기표일 "21-04-05" 배송일 "20-04-12"
나라원의 품목 크릴아미노10L 와 꽃게아미노10L를 기표하려합니다.
농협거래(다품목에서 테스트시 안뜨는데 검토요청합니다.
@ 추가요청
-주문대장
: 결제구분에 비기표(비보조기표)를 추가 요청합니다.
(첨부 참고) 같은 사람인데 일부는 기표(보조), 일부는 비보조기표(비보조)로 서류가 제출됩니다. (***마을로 결제하는 외상이랑은 또 다름)
비기표로 입력시 농협거래에서 첨부처럼 보조에 비보조라고 작게 써졌으면 하고 매출금액과 보조후농가부담은 동일합니다.
=>선택목록에 포함시켰지만 다른 조회(집계)시트에서 포함되지 않을 가능성도 존재하며 다른 시트에 영향을 주어 작업량이 발생하게 되면 추가 견적이 발생할 수 있습니다.
=> 재문의: 주문대장에 만 비기표가 선택목록에 들어갔으며 판매일지 및 농협거래에 영향을 주지 못하고 있습니다. 추가 견적 요청드립니다. 비기표역시 기표상태가 자동으로 "접수"가 되어야합니다.
- 납품 거래내역서
: 생산일 위에 기표일이 들어가도록 수정 부탁드립니다.
=>납품 거래내역서가 무슨 시트를 의미하는 이해하지 못하였습니다.
=> 재문의:농협거래의 거래내역서입니다. 첨부파일 참고해주세요.
- 운송살포관리
인수증 우측에 "배송자" 추가를 요청합니다.
=>진행시, 1공수 추가견적 발생하게 됩니다.=> 진행요청드립니다.
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재요청드립니다
안녕하세요?
답변은 보았는데요 2개의 문서가 연동이 안되는걸로 알고 있습니다.
저희가 원하는것을 자세히 적여보겠습니다.
매출 내역 입력-거래명세서 출력-거래처별장부-제품제고입고-제품제고수불
대부분의 파일들이 제품제고에 대한프로그램과 거래처관리하는 프로그램이 분리가 되어있는데 그것을 통합했으면 합니다.
보내주신 파일들도 봤는데 2개의 파일일 분리가 되어있어서요
또한 제작을 했을때 단가가 얼마인지도 대략적으로라도 알고 싶습니다.
감사합니다
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수당지급 자동화엑셀
복잡한게 아닌거 같아서 자동화서식 맞춤 제작이 가능한지 여쭙니다.
전화번호가 없어서 글로 쓰네요.
업체라고 하기엔 좀 그렇지만
일종의 방문판매 같은 조직을 운용하고 있습니다.
엑셀로 하다보니 일일히 계산하는게 복잡해서 의뢰해보려구요.
직급은 4단계 정도 되어있는데 자동 정산이 되는 프로그램을 만들고 싶습니다.
일단 고객이 있구요.
소개자가 있고 상위 직급자가 있고 차례대로 수당이 지급됩니다.
6개월간 월 1회씩 6회 (매출고객당) 지급되는데 공식에 의해서 지급되구요.
그 외에는 없습니다. 자질구례한 기능은 별로 필요없구요.
언제 얼마 지급되는지만 미리 합계 되서 딱 나오면 됩니다.
자세한 공식은 통화 후 진행하고 싶습니다.
공식도 별로 어려움이 없는터라.
바로 연락주십시요. 통화를 해봐야겠지만 대략 소요시간도 알고 싶습니다. 금액도 대충이요.
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엑셀 제작
안녕하세요 000코리아입니다.
저번에 제작 문의한 내용과 관련된 저희 회사 엑셀 파일 보내드려요~
M003 Korea 0000 situation 파일을 기준으로 다른 파일을 작성합니다.
000 file은 0000 situation 내용에 margin % 와 할인율을 추가한 것이고
abc customer , abc products 는 거래처별, 품목별로 월별 합계 정렬한 것입니다.
그리고 저희가 정품을 거래처에 샘플로 주기도 하고 전시회, 세미나 때 사용하거나 세관검사 때
식품검사로 사용하기도 하는데 판매된 물품이랑 샘플등으로 사용한 물품이랑 나눠서 입,출력이 가능할까요?
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법인카드 사용 내역 자동 정리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 직원이 법인카드로 결제 후 별도 양식으로 사용 내역 제출
- 회계팀이 영수증, 내역서 등을 수동으로 취합하여 정리
- 지출 분류, 승인 여부 확인, 증빙 누락 확인에 많은 시간이 소요
- 사용 내역 누락 또는 중복 기록으로 회계 정산에 오류 발생 가능
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자동화하고 싶은 업무
- 법인카드 사용 내역을 카드사 시스템 또는 엑셀 내역에서 자동 수집
- 항목별로 지출 분류 및 사용자 정보 자동 입력
- 증빙 자료 누락 여부 자동 표시 및 알림
- 월별 사용 내역 요약 보고서 자동 생성
- 사용 한도 대비 잔여 금액 자동 계산
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코리아교육그룹50개지점광고보고서
1.업종 : 교육서비스업
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
50개 전국 지점 전일 매출/환불/키워드,바이럴,sns광고문의수,광고비/순매출대비 광고비/인력현황
*모두 지점별 전년/전월/영업일 비교(증감율,예상즘감율포함) 임원별 담당 그룹 분류
안녕하세요 코리아교육 그룹 마케터로 근무하고있는 한기정 과장 입니다.
위 보고서를 수기로 작성 하다가 메크로를 어설프게 만들었는데 엑셀 용량을 넘어설 정도로 지점이 빨리 생기고 9시반에 출근해서 1시간 안에 써야하는데 불가능 해서 1~2시간 일찍 출근 하고 수정, 추가 요청이 있을 때마다 늦게까지 수정 합니다.
미치겠네요 올해만 13개 지점이 생겼는데 수식도 다꼬이고 해서 프로그램을 의뢰 합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
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