1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부서 또는 프로젝트별로 수기로 예산과 지출을 비교  

- 각 항목별 초과 여부는 일일이 수동 계산  

- 지출 항목이 많을 경우 실시간 예산 관리가 어려움  

- 예산 초과 시 별도의 보고서 작성을 추가로 진행해야 함  

- 예산 초과 내역을 한눈에 확인하기 어려워 대응이 늦어짐  

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자동화하고 싶은 업무  

- 항목별 예산과 실지출 금액을 자동 비교  

- 실시간 예산 초과 여부 조건부 서식으로 시각화  

- 초과 금액 및 비율 자동 계산  

- 초과된 항목만 따로 필터링해 보고서 출력  

- 부서/프로젝트별 예산 소진율 시각화 차트 제공  

- 월간/분기별 예산 집행 현황 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회계 전표를 수기로 입력하고, 항목별로 직접 분류  

- 월별 전표를 하나하나 확인하여 집계표 작성  

- 분류 기준 오류나 누락으로 인해 월별 재무 보고서 작성에 차질이 발생  

- 다량의 전표 데이터를 처리하는 데 많은 시간과 인력이 소요됨  

자동화하고 싶은 업무  

- 회계 전표를 항목(계정과목 등) 기준으로 자동 분류  

- 월별로 분류된 전표를 자동 집계하여 요약 리포트 생성  

- 전표 항목 오류나 누락 여부 자동 검토  

- 집계 결과를 월별 보고서 형태로 자동 출력  

- 특정 계정과목별 상세 분석 리포트도 추가 가능하도록 설정  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 설문조사를 Google Forms, 네이버폼 등 외부 도구로 진행 후 결과를 수동으로 엑셀로 정리

 응답 데이터를 항목별로 복사하여 직접 집계 및 정렬

 주관식 응답은 사람이 직접 읽고 요약

 부서별/직급별 응답 경향 분석 시 시간이 오래 걸리고 오류 가능성 있음

 설문 결과를 시각화해서 보고서로 만드는 과정이 번거롭고 반복적임

---

자동화하고 싶은 업무

 설문 응답 데이터를 자동으로 엑셀에 수집 및 통합

 객관식 항목은 자동 집계 및 통계 처리

 주관식 응답은 키워드 요약 또는 감성 분석으로 요약

 부서별, 직급별 응답 경향을 자동 분류 및 비교

 자동 차트 생성 및 보고서 PDF 출력 기능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 매장에서 매출 데이터를 수기로 취합하여 본사로 전달

* 일일 매출 집계 후 수작업으로 비교 및 순위 산정

* 보고서 작성과 공유에 많은 시간이 소요되고 오류 가능성 존재

* 매장 간 실적 비교나 경쟁 유도 자료가 실시간으로 제공되지 않음

자동화하고 싶은 업무

* 각 매장의 일일 매출 데이터를 자동으로 수집 및 통합

* 자동으로 매장별 매출 합계를 계산하고 순위를 산정

* 상위/하위 매장에 대한 시각화 및 색상 강조 표시

* 일자별, 주간/월간별 매출 순위 변화를 자동 기록

* 보고서 자동 생성 및 이메일 전송 기능 연계

루시카토입니다.

요청 Form 파일에 앉혔습니다.

확인 후 연락주세요.

그리고 저희가 완성 된 원료수불 파일을 받으면

복사해서 2개로 사용 가능한가요?

한 파트에서는 구 품목제조보고를 보고 파일을 관리해야하고

다른 한 파트에서는 신 품목제조보고를 보고 파일을 관리해야하는데...

오픈마켓 판매를 하고있습니다. 

가전제품/화장품 등을 판매하고요.. 기존에 제가 만들어서 사용하는 제고 판매리스트가 있는데 워낙 번거롭고 한계가 잇어서 불편하네요

수입지출도 가계부를 응용해서 쓰다보니 불편하고 해서 연동가능하도록 만들어보고 싶네요

첨부파일로 제가 원하는 스타일로 항목만 적어봤습니다. 시트3개로 해서 수입지출까지 연동가능하도록 가능한지요?

안녕하세요. 

식품제조업을 하고 있는 소규모 업체입니다. 

그동안 임의 작성하던 문서들을 ERP 프로그램 등으로 전환하려 검색하던 중 쿠키를 알게되었습니다. 

저희가 소규모 업체로서 쿠키에서 제공되는 엑셀 프로그램이 잘 맞을것 같아 살펴보게되었는데요, 

프리미엄 올인원, 프리미엄365 서비스를 이용할 경우 기간동안 원하는 프로그램은 계속 다운로드 가능한 건지요.

그리고 예를 들어 경리회계 통합관리 프로그램과 생산 및 원료수불 자동관리 프로그램을 이용할 경우 이 두 프로그램간에 내용상의 연동이 가능한지 궁금합니다. 

제품거래기록 같은 경우 양쪽 모두 필요한데 각기 입력해야 하는것인지 연동이 가능한 것인지요. 

또 맞춤제작 컨설팅을 이용할 경우 한 프로그램을 공유를 통해 2대이상의 컴퓨터에서 동시 입력과 수정이 가능한지요. 

이때 대강의 맞춤제작 비용을 알 수 있을까요?

마지막으로 한가지 더 질문드립니다. 

저희가 생산하는 제품이 육가공품인데 생산시에는 덩어리로 총량이 생산되지만 판매시에는 이를 소포장하여 판매하게 됩니다. 

그래서 현재는 총생산량을 다시 소포장하여 소포장 단위의 총수량으로 판매수량을 책정하고 있는데요, 

샘플로 살펴본 프로그램 내용으로는 이렇듯 생산된 덩어리량을 포장단위로 재분배 기록할 수 있는 란이 현재는 없어서요. 

이러한 내용도 따로 맞춤제작을 해야 하는것인지, 현재 프로그램을 이용하여 가능한지 궁금합니다. 

제가 자동화프로그램을 잘 알지 못해 정확한 질문을 드리는 것인지 모르겠네요. 

바쁘시겠지만 답변 부탁드리겠습니다. 쿠키를 통해 저희 업체도 좀더 발전될 수 있기를 기대해 보고 있습니다. 

감사합니다. 

유선상 설명드렸던 이전 제작문의건과 연결하여 상담요청 드립니다.

1.업종 : 소형 가전기기 제조업 
 

2.예산 : 미정 (스마트팩토리 지원사업 연계고민 중) 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

- 외주생산처 3곳에서의 daily 생산실적을 각회사 양식의 엑셀로 작성후, 메일로 받음

- 외주 물류창고 2곳에서 재고현황을 엑셀작성, 메일로 받음.

- 판매 예상계획을 엑셀로 작성, 메일로 받음.

총 6종의 엑셀을 받아서, 다시 통합 엑셀장표 1장으로 복사하고, 적정재고와 일별/주별 생산계획을 

기입하여 관리 및 보고함.

보고하는 중에도 실시간 현장 데이터는 계속 바뀌고 있음.

장표기입에 대한 정확도 및 서로 다른 양식으로 휴먼오류가 빈번 발생하여 이후 계획에 대한 

정확도 및 방향성이 떨어짐. (비효율적 업무환경)

현 재고량 기준으로 판매계획 比 생산실적에 대한 실행력을 높이고

정확한 예측으로 loss를 최소화 하고자 함.   

2)자동화하고 싶은 업무

* 각 협력사들과 같은 장표로 내용을 공유하여 빠른 대응 및 불필요한 업무손실을 줄이고자 함.    

* 주고받는 데이터는 매우 심플하며 그 용량도 매우 작습니다. (엑셀 워드 1장수준)

* 서로 다른 생산지에서 원격으로 접속하여 현황 및 실적을 기입하고 그 바탕으로 계획을 수립하고자 함. (웹 기반 , 구글 스프레드시트, AWS 등등..)

* 통합 장표는 1곳에서만 주도적 관리하며, 각 생산처는 각자의 실적기입과 지시수량 정도만 공유코저 함. 

* 별도 예산이 없어 비용이 부담되며, 최저 월고정료로 정도로 운영이 가능한지 문의 함.

 (스마트팩토리 지원사업으로 저비용 투자 구축이 가능한지도 확인필요)

* 백업서버 설치하여 데이터 손실을 최소화 하고자 함. 

3) 기타문의 

항상 도움주심에 먼저 감사드립니다.

두서없이 급하게 적어 양해말씀드리고, 적합한 솔루션제공이 된다면 효율적인 업무환경 구축이 될 것 같습니다.

좋은하루 되세요~~:)