1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

안녕하세요!^^

이전에 회원관리 프로그램을 맞춤제작 했었는데요

현재추가 가능한 품목이 20개인데요, 20개정도 더 추가했으면 합니다.

사용중인 프로그램 첨부하였습니다.

확인부탁드립니다.

매입매출 관리 프로그램 샘플 받아보고싶습니다.

프로그램은 프로그램에서 바로 엑셀로 옮겼을때 파일입니다

그걸 수정해서 부분합으로 일계표만들어서 쓰고있구요

그냥 2월 파일은 제가 프로그램에서 엑셀로 옮긴걸 다시수정해서

수주에 넣어드리면 생산관리하시는분이 수식이걸려있어서

각 호기 기계마다 생산품목입력해서

작업을하고 다되면 현장에서 식별표를 뽑아갑니다

이게 작업지시랑 저희가 하루생산량 계산할때도쓰고있습니다

그럼 프로그램에서 거래명세서를 뽑아서 물건이 나간건지 안나간건지

확인하고있구요 거래명세서 뽑았으면 나간거 안뽑으면 안나간거 이렇게요

거래명세서 뽑은것만 따로 프로그램에서 뽑아서 2월전체내역에 붙여넣기해서

월말마감 및 거래처별 상황 등등을 확인하고있습니다 

만약에 거래처에서 발주한것중 수정할것이 있으면 저희는

프로그램에서 삭제후다시입력하고 다시 엑셀로 변환해서 수정하고

매번 이렇게 작업을하고있어서 10분걸릴일도 1시간은 기본입니다

더 디테일하게 설명 못드려서 죄송합니다

궁금하신거 있으시면 언제든지 통화가능합니다! 감사합니다

엑셀자동화프로그램문의드립니다.

설계회사이며 각 프로젝트별 계약금액, 수금내역,거래선별집계,기성잔여금액,외주별금액관리,등

이러한 프로그램을 제공받고싶습니다.

원하는것은 시트에입력만하면 각시트별 자동정렬될수있는것입니다.

답변부탁드립니다.

1.업종 : 건설업
 

2.예산 : 상담 후 결정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 - 엘지전자와 거래하고 있는 시스템에어컨 전문점 입니다.

 - 엘지전자에서 제품 매입 후 현장별 납품 및 설치를 하고 있으며, 매입 자료와 현장별 매출자료

   정리를 수작업으로 하고 있음
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 매입 자료 다운 후 시트에 복사하여 원하는 데이터를 년간 누적으로 지속 관리를 하였으면 합니다.
* 엑셀 시트에서 매입, 매출, 수금등 관련 자료를 간단히 볼 수 있으면 함.
 

안녕하세요?

1인 사업을 하고있고 제조업에 종사하고 있습니다.

거래업체가 늘어나다보니 매입매출 및 외상매입, 외상매출 관리가 안되서

저만의 장부를 만들어 볼까해서 문의드립니다.

매입은 세금계산서 내용을 그대로 옮기면 되고

매출에서 거래명세서나 청구서를 작성하면 매출로 표시되게 하고

거래명세서나 청구서를 수정하면 반영이 되게 하고 싶습니다.

대금지급하면 외상매입에 반영되고

대금수금하면 외상매출에 반영는 것까지만 하면 될듯합니다.

통계는 

년도별, 분기별, 월별, 일별, 업체별로 매입매출을 보여주고 

엑셀파일로 저장해서 세무사사무실에 보낼수 있게 하면 좋겠습니다.

물론 프린트도 되야겠죠.

현재 제가 쓰고있는 견적서양식이 있는데 이 양식을 사용할 수 있으면 좋겠습니다.

이렇게 했을때 

시간과 비용을 알고싶습니다.

조그만 사업체라 비용이 많이들면 다시 고민좀 해봐야 할듯한데...ㅠㅠ

답장 부탁드립니다.^^