1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

1. 초안의 프로그램 제작 계약서와 관련해서 수요자(학교 이름과 주소) 부분이 빠져있으니 추가되어야 합니다.
2. 계약서 제목도 엑셀프로그램(1인 1스포츠 빅데이터 관리용 업무자동화) 계약서로 변경해주세요.
3. 계약 금액의 지불 과정은 어떻게 될까요?

  - 계약금으로 일부 지불후, 완성된 단계에서 나머지 지불?

  - 납품 단계에서 전액 지불?

  - 납품 후 2~3주 검토기간 종료후 지불?

4. 납품 완료된 엑셀 파일은 학교에서 자유롭게 사용하는데 저작권등 걸리는건 없는지요?

5. 기타 학교와의 계약에 필요한 서류를 한글파일로 첨부합니다. 도장 찍어서 올려주세요.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 부서에서 수기로 연간/분기별 인력 계획을 작성  

- 퇴사자 및 입사자 수요를 인사팀에서 수합해 정리  

- 프로젝트 인력 변동이나 조직 변화에 따라 계획 수정이 번거로움  

- 수요 예측과 실제 인력 보유 현황 간 차이가 발생  

자동화하고 싶은 업무  

- 팀/부서별 기준으로 인력 수요 자동 산정  

- 기존 인원, 퇴직 예정자, 예정 프로젝트 반영하여 수급 계획 자동 생성  

- 수급 계획 변경 시 자동 반영 및 히스토리 관리  

- 인력 과부족 시 경고 및 제안 인원 수 표시  

온라인 쇼핑몰을 운영중입니다.

여러가지 상품을 판매 중이며

동일 상품에 대해 판매채널, 매입채널이 다양합니다.

물론 채널별로 판매가나 수수료도 상이하구요

택배비도 3가지 타입으로 나누어져 있습니다.

판매 및 재고 관리가 통합으로 이루어지는 자동화 프로그램이 필요합니다.

감사합ㄴ니다.

커피전문점 ,유통,제조를 동시에 하고 있습니다. 

창고는 총 3개 이며 각각의 매장안에 있습니다.

한곳에서 모든 입고 출고 거래명세서 세금계산서를 관리하고 있지만

3군데 창고에서 물건이 들어오고 나가기 때문에

재고파악이 하기가 힘듭니다.

재고파악을 일주일에 한번씩 하고 있지만 혼자하는일이니 여간 힘이 든게 아닙니다.

거기에 커피전문점 세금과 보험 전기세 수도세 각종 지방세 및 자동차세와 일하는 스텝들 월급에 일용직계약서까지 모두

혼자 하고 있습니다. 이업무 어떻게 편하게 할수 없을까요?,,,,,

유료회원입니다.

현재 엔텍스 프로그램을 사용하고 있습니다만 아주 기본적인 작업만 하려니 너무 힘이 듭니다.

**** 아래와 같은내용으로 이메일로 파일첨부해서 보내드렸습니다. **** 

아동복 의류 쇼핑몰업체입니다.
 
 '현재 사용중인 재고 파일 참고 해주세요.'
 
 저희가 비탑이라는 솔루션을 이용하여 당일 발주 부터 발송까지 처리하고 있으나 비탑자체 재고를 쓰기에는 물류시스템상 시간과 절차가
복잡하여 간단히 처리할수 있는 엑셀을 이용해서 재고 관리를 해왔으나 품목이 늘고 재고가 쌓이다 보니 한계에 이르러 제작 의뢰를 하게 되었습니다.

1.

각 판매 사이트에서 주문발주를 '비탑'에서 하기에

'비탑'에서 엑셀형식으로 주문수량을 취합해서 데이타를 얻어서

사용중인 재고 엑셀프로그램의 '발송'시트(수식)에 대입을 하면

기존수량에 재고수량이 합쳐저서 어제재고와 다일 주문건포함된 재고를 파악하게 됩니다

수고하십니다. 맞춤제작 해주신 프로그램 a/s요청 드립니다.

1. 품의서

   ① 불러오기시 단위 부분에 단위가 아닌 규격이 끌고 와짐(단위가 올수 있도록 수정요망)

   ② 불러오기시 적요 부분에 거래처를 끌고 올수 있도록 요청하였으나 양식변경으로 규격부분 끌고 올수 있도록 수정 요망

      (거래처는 안끌고 와도 됨)

2. 원료입출고

   생산된 제품관련된 원재료는 출고에 표시되나 구매리스트에 입력된 입고부분은 끌고 오지 않음.

3. 원료수불대장(요청드린 사항을 잘못 이해하신걸로 보임)

   ① 월별 원료별로 보대 전체 원료별이 아닌 원료개별의 일자별 입출고 내역이 보여져야 함.

      ex) 9월 쌀가루  

4. 생산출하대장

   판매 부분 숫자에 마이너스(-)표시가 되어 나오는데 그냥 숫자만 나올수 있게 요청

기성표 결제란때문에 문의드렸었는데요  

말씀하셧던데로 시트를추가해서는 가능하다고하셔서 그렇게 제작을 하고싶습니다

부탁드립니다 ^^