1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 제조도소매
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  나라장터 사이트에서 품목 하나하나 손으로 검색후 단가 검색 및 엑셀에 입력

2)자동화하고 싶은 업무
* 경쟁사 단가 일일검색 및 엑셀저장
* 경쟁사 단가 월별 변동내역검색 및 엑셀저장
* 

1.업종 : 소독액 제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  > (주정 또는 다른)원료입고 및 투입 > 정제수 투입 > 보조성분 투입 > 교반

  > 주정 성분별, 용량별 생산

    (성분:75%,58.8%,용량:20L,15L,14L,4L,3.8L,1L,500ml,450ml,60ml,30ml등)

  > 일일 생산일보 및 원료수불부 작성

  > 일일 판매일보 작성

   ( 생산일자별,용량별,거래처별)

2)자동화하고 싶은 업무
*일일 생산일보 및 원료수불부
*일일 판매일보

제작비용 및 일정 부탁 드립니다. 수고하세요

1.업종 : 금융검사업무
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항 : 자체적으로 컨설팅 업무를 하고 있습니다. 어떻게 해야할지 멘땅에 해딩이고.. 엑셀업무를 만드는데에도 감이 안잡힙니다만 만드는데 필요한 컨설팅내용응 공유드리고 엑셀만드실때 지속적인 소통으로 좋은 자료를 만들어보고싶습니다. 예산도 오느정도 들어갈지 확인부탁드립니다(추정치도괜찮음)
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  - 여신 데이터를 받으셔서 해당 대출정보를 가지고 각 검사자마다 다르게 활용하고 계십니다.

  - 경력에 따라 대이터를 사용하는 편차가 큰바 해당 양식을 만들어서 검사업무의 편차를 줄여보고 금융회사의 건전성을 제고해보고다 합니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 여신데이터에 따른 수검대상의 대출현황표 대시보드

* 여신데이터에 따른 대출과목별 여신데이터 분류(tap생성)

  - 위험성 대출에 따라 대출색표기

  - 임직원 관련된 차주명 또는 담보제공자 등이 임직원관련인 대출일 경우 색표기 등

  대출데이터를 가공하여 tap이 생성되면 해당 tap별 위험정보표기(서식관리를 통해..?)

1.업종 : 보청기판매업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 고객정보/고객분류

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 고객정보기입 (최초고객등록일,제품구매일,성함,주민번호,연락처,주소,구매한제품명,브랜드,제품제조번호,제품방향,후기적합관리진행횟수)->고객데이터 업데이트수시로 진행 ->5년동안 고객관리 후 재구매유도

2)자동화하고 싶은 업무
* 기존에 제가 나름대로 만든 엑셀로 고객데이터를 정리하고 원하는정보만 볼수있게 필터적용해서 사용해왔는데요,,, 고객수가 늘어날수록 파일이 무거워지는지... 사무실컴퓨터에서 엑셀파일열면 이상한소리도 나고.. 렉도 많이 걸려서요... 고객데이터 늘어나도 많이 무거워지지않는 프로그램을 제작했으면 좋겠습니다
 

* 제품구매일별로 정렬적용이 됐으면 좋겠고, 집주소로 지역별로 정렬이되거나 분류가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 성함을 치면 해당 고객데이터 쫙 나오고 생년월일치면 고객데이터나올수 있게 서치가 잘 돌아가는 구조로 원합니다.
*