파일전송합니다. 내용은 보시고 전화부탁드립니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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안녕하세요 

몇일전 견적요청드리고 최종사항 점검하여 문의드립니다

먼저 전화주시고 친절한 상담에 감사드립니다

앞서 말씀드렸던 견적금액 부분은 예산이 기존 20만원에서 55만원으로 조정이 될 수 없어

견적금액이 네고가 불가능하다면 자체적으로 만들어 사용해야만 하는 상황입니다

유선상으로 33만원으로 제작이 가능한지에 대해 여쭤보고 싶고

가능하다면 저도 기안을 다시 올려 결제득하도록 해보겠습니다

앞으로 다른 프로그램 제작까지 진행하여 좋은 파트너가 될 수 있길 희망하며

가능한한 제안을 받아주셨으면 하는 바램입니다

맞춤제작예시를 첨부하오니 검토부탁드리겠습니다

좋은 하루 보내십시요

감사합니다~

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

전에 작업해주셨는데

만진것이 없는데 또 매입&매출 작성후

내역 조회하면 업데이트가 안되네요.

확인부탁드려요.

즉 매입&매출 작업하고 나서 재고 조회를 하면 재고가 되야하는데

앞에서 맨뒤까지 재고가 하나도 확인이 안되네요.

월말이라 작업끝내야 하는데 계속 문제있네요. 최대한 빨리부탁드립니다.

안녕하세요. 

식단을 만들어서 배송하는 도시락업체입니다.

1주단위 2주단위 4주단위로 주문을 하게 되면

일요일은 제외하고 1주는 6일 이런식인데요..

달력식으로 하루배송관리프로그램을 만들고 싶습니다.

예) 홍길동/ 주소지/ 경기도/ 광양 광양읍522번지/ 전화번호/ 상품 / 현관비밀번 / 특이사항(기재)

여기서 지역별로 구분도 가능하면 정말 좋을꺼 같네요

회원수가 늘어가다보니, 정리가 힘드네요

일단 저희가 엑셀로 사용하고 있는파일을 보내드릴께요,