1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

2.예산 : ?
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  수기로 매입매출 전표 작성 및 거래처별 내용도 수기작성중.

? 

1.업종 : 라이온스 클럽
 

2.예산 : 견적요함
 

3.제작 요청사항
 

 1)업무흐름 및 기존 업무방식

 ?* 회기년도는 7월부터 익년 6월까지이며(상,하반기) 모든경비은 회원 회비로 충당되며

    회기결산은 상,하반기 두번입니다.

 *

      
  2)자동화하고 싶은 업무
* 계정과목 관리(기본메뉴)

* 수입. 지출 결?의서 출력

* 회원 개인별 회비 수납 현황(월납)
* 회원회비 수납(세부항목)전체 내용 출력

* 수입부 입력 (과.항목별 입력)

* 지출부 입력 (과.항목별 입력)
* 지출 각 계정항목별 출력

* 년 수.지 총괄표 조회 및 출력 

1.업종 : 멕시코 양말공장
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식 

2)자동화하고 싶은 업무

주문양말 관리 프로그램
  *주문을 받으면 거래처, 주문일, 수량, 단가, 납기일, 원사종류 등 기본적인 정보를 입력한 후,

  *편직-봉조-세팅 이라는 생산단계를 거치는데

  *각 단계에서 생산한 정상품 및 불량수량을 기입하게 하고,

    마지막으로 넘어온 재고를 바탕으로, 완제품 출고여부 및 출고날짜 정도의 형식이면 될것 같습니다.  

1.업종 : 식품 
 

2.예산 : 정확히 모르겠습니다. 내용 보시고 판단 해주세요!
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 생산일보를 일별로 수기로 작성 중입니다. 

2)자동화하고 싶은 업무
일, 주, 월, 품목별, 생산량, 작업시간 데이터를 조건을 줬을때 따로 추출해 낼수 있게 하고 싶습니다. 

1.업종 : 구내식당
 

2.예산 : ***
 

3.제작 요청사항
 

1)메뉴작성을 통한 전 업무의 자동화
 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*
*
* 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 말씀드린 바와같이 저희가 드린 데이터는 추가가 계속 되어도 

  검색될수 있게 데이터 시트 한장과 검색 시트 한장이 있을수 있나요

사회공헌 자료의 경우는 유형이 3개 정도로 나누어져 있어서 유형별로 검색할수 있으면 됩니다.

자세한 설명이 어려운데 전화상담이나 찾아 뵐수는 없을지 궁금합니다.

010-****-****

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