1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 협력업체 평가 결과를 엑셀이나 문서로 수동 작성  

- 평가 기준이 부서마다 달라 점수 비교가 어려움  

- 정기적인 평가 결과를 누적 관리하지 않아 과거 추적이 힘듦  

- 협력업체 간 성과 비교 및 순위 분석에 시간이 많이 소요됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 정기 평가 일정에 따라 협력업체별 평가 점수를 자동 수집  

- 평가 항목별 점수를 기준으로 가중치 적용 및 종합 점수 산출  

- 평가 결과를 기간별로 누적 저장하여 추세 분석  

- 업체별 평가 점수 비교 및 순위 자동 정렬  

- 기준 이하 점수 업체 자동 알림 또는 검토 대상 표시  

안녕하세요.

저희는 아스콘, 레미콘 생산업체 입니다.

최근 회사가 성장함에 따라 여러개의 법인 통장을 일반 엑셀 파일로 관리하는 게 점점 힘들어져

업무의 효율성을 증대하고자 기존의 자금일보를 업무자동화 프로그램으로 변경하고자 합니다.

현재 사용하고 있는 은행은 5개 정도가 있는데 은행 하나당 1계좌가 아니라 2계좌인 경우도 있어서

자금일보에 사용할 은행 등록기능 외에 계좌 등록 기능이 추가 되었으면 합니다.

카드의 경우에도 카드번호 등록 기능이 있었으면 합니다.

그리고 각 통장별 입출금 총합뿐만 아니라 전체통장 잔고 합계 기능(총가용금액)이 추가되었으면 합니다.

구매자금 신청이라는 부분은 삭제되어도 됩니다.

출퇴근부 잔업시간문의입니다

근태관리 회사 출퇴근부에서

1.출근 퇴근 입력하면

2. 연장,심야, 휴일, 휴일연장  시간 계산이 필요합니다.

3. 첨부파일 인건비 마감 보시면

심야는 수식반영하고 있으나

연장은  엑셀반영이 어렵네요

쿠키 출퇴근 연장시간 계산 프로그램을 이용해서 붙여놓기 작업만 하면 되는지요

아님 저희 회사파일로 따로 제작해야 하는지 문의 드립니다

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시