1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 만족도 설문 결과를 수기로 수집 후 엑셀에 일일이 입력

* 지점별, 기간별 비교가 어려워 전체적인 만족도 흐름 파악이 느림

* 특정 항목에 대한 만족/불만족 원인 분석이 번거로움

* 반복적인 집계 작업에 시간 소요

자동화하고 싶은 업무

* 온라인 설문 응답 결과를 엑셀에 자동으로 수집

* 항목별 평균 점수, 긍정/부정 응답 비율 자동 집계

* 기간별, 지점별 만족도 변화 추이 자동 비교

* 만족도 하락 항목에 색상 강조 표시

* 요약 리포트 및 그래프 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 매출, 비용, 이익 데이터를 개별 시트에 수작업으로 입력  

- 월별 또는 분기별로 데이터를 정리하여 수동으로 그래프 생성  

- 주요 지표를 분석하기 위해 여러 데이터를 직접 비교 및 계산  

- 보고서를 작성할 때마다 데이터를 복사 및 편집하는 비효율 발생  

 자동화하고 싶은 업무  

- 매출, 비용, 이익 데이터를 자동 집계하여 실시간 분석  

- 주요 경영 데이터를 시각적으로 표현하여 한눈에 확인  

- 월별, 분기별, 연도별 추이를 자동으로 그래프화  

- 대시보드를 활용해 빠른 의사결정 지원  

- 특정 목표 대비 실적을 비교하여 자동 분석

1.업종 : 총무
 

2.예산 : 200
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 클라이언트별 계약 정보를 개별적으로 정리하여 관리  

- 계약 만료일, 갱신일, 결제 일정 등을 수작업으로 체크해야 하므로 누락 위험이 있음  

- 계약 조건, 결제 내역, 변경 사항 등을 일일이 찾아야 하므로 업무 효율이 떨어짐  

- 계약 기간이 종료되거나 연장해야 할 시점을 놓쳐 불이익이 발생할 가능성이 있음  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 클라이언트별 계약 정보(계약 시작일, 만료일, 계약 금액, 결제 일정 등)를 자동 정리 및 업데이트  

- 계약 만료 전 알림 기능 추가(예: 만료 30일 전, 7일 전 자동 알림)  

- 결제 일정 및 미납 내역 자동 정리  

- 계약 변경 사항 및 연장 내역을 이력으로 자동 저장하여 관리  

- 특정 조건(예: 1년 이상 유지된 고객) 충족 시 우대 혜택 제공

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

- 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

- 피드백 요약 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 품의서를 수기로 작성하거나 템플릿을 복사해 사용

* 작성자별로 양식이 다르고, 누락 정보가 자주 발생

* 결재 현황은 메일 또는 구두로 확인해야 하며, 추적이 어려움

* 결재 지연 시 별도 알림 시스템이 없어 일정 관리에 차질 발생

자동화하고 싶은 업무

* 품의서 항목을 선택 및 입력하면 자동으로 품의서가 생성되도록 설정

* 결재 라인 자동 지정(부서/금액 기준 등 조건별)

* 결재 진행 현황 실시간 추적 가능

* 결재 지연 시 자동 알림 발송

* 품의서별 승인 여부 및 결재 이력 자동 기록 및 리포트 출력

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 부서 또는 담당자가 발송한 이메일에 대한 응답 여부를 수작업으로 확인  

- 응답률 집계가 누락되거나 수시로 변동되어 정확한 통계 산출이 어려움  

- 부서/프로젝트별 커뮤니케이션 효율성을 분석하는 데 한계  

- 응답 지연 또는 미응답으로 인한 업무 차질이 발생해도 사후 확인에 그침  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일 발송 후 지정 기간 내 응답 여부 자동 추적  

- 업무 또는 프로젝트별 응답률 자동 집계  

- 응답 지연/미응답 건에 대해 자동 알림  

- 응답 패턴(시간, 담당자 등)을 분석하여 리포트 생성  

- 월별, 분기별 커뮤니케이션 품질 리포트 자동화  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 퇴직자가 발생하면 주요 업무 및 문서를 수기로 정리하여 후임자에게 전달  

- 인수인계 항목이 많아 누락되는 경우가 발생  

- 후임자가 인수인계 내용을 제대로 숙지했는지 확인하기 어려움  

- 담당자가 개별적으로 진행 상황을 확인해야 하며 관리가 비효율적임  

 자동화하고 싶은 업무  

- 퇴직자의 주요 업무 및 관련 문서를 자동 정리  

- 인수인계 체크리스트를 생성하고 후임자 진행 상황 자동 추적  

- 미완료 항목이 있을 경우 담당자 및 후임자에게 자동 알림 발송  

- 인수인계 진행률을 한눈에 볼 수 있는 대시보드 제공  

- 퇴직자별 인수인계 완료 내역 자동 보고서 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 출장, 휴가, 외근 등의 복무 상태를 수기로 입력하거나 부서별로 개별 관리  

- 실시간으로 직원의 현재 상태(근무/부재)를 확인하기 어려움  

- 팀장 및 관리자 입장에서 업무 배분 시 정보 부족  

- 부재 기간 중 업무 중복 또는 누락 발생  

자동화하고 싶은 업무  

- 휴가, 출장, 외근 등 복무 신청 내역을 자동 집계  

- 현재 시점을 기준으로 직원별 복무 상태 자동 표시  

- 부재 일정이 등록되면 캘린더 및 조직도에 자동 반영  

- 부재자 현황을 팀/부서 단위로 실시간 확인 가능  

- 복무 통계를 월/분기 단위로 자동 정리  

1.업종 : 제조
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  주문접수사이트에서 작업지시서 Raw data를 내려받기

  Raw data를 기준으로 주문별 작업지시서 작성

  기존 엑셀시트에 계산된 양식 있음.

2)자동화하고 싶은 업무 

* 주문접수사이트에서 내려받는 Raw data 중에 필요한 데이터가 자동 입력되고( 주문번호;사이트에 서 부여, LOT-NO; 주문접수시 회사자체번호 발생, 사이즈, 수량)

* 주문번호별 별도의 엑셀 파일, PDF 생성 저장

* 사이트에서 내려받은 작업지시서와 작성하여 만드는 작업지시서의 형식과 계산이 약간 다름 

  계산기준은 기존 만들어놓은 작업지시서