1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

문의 드립니다.

원사재고에서 거래처 "유타"를 보려고 하면 런타임오류13 이라고 표시가 되는데요.

무엇때문인지 도저히 찾을수가 없어서 문의드립니다.

마감주문조회에서 계산하기 버튼을 누르면 에러가 발생합니다. 확인부탁드립니다!

고객입금내역시트에서

중지,취소한 분들을 표시하는 방법이 있을까요?

그리고 회원별 결제형식에 따라서 색을 표시할수 있나요?

자세한내용은 첨부파일에 기록했습니다!

그리고 저번에 말씀하신 결제버튼이 없습니다.

확인부탁드립니다!

현재 사용하고 있는 프로그램은 

생산 및 원료수불일지 프로그램 v1.02 입니다.

커피를 로스팅하는 식품제조업체여서 수정사항이 필요합니다

내역은 다음과 같습니다.

로스팅일지(생산일지처럼) 를 통해 원두재고량을 만들고, 거기서 제품별 원료량을 사용하도록 합니다.

또한 로스팅일지에서 사용되어지는 생두는 원료입출고에 작성됩니다.

생산일지에 작성시 원료량은 똑같이 원두재고량에서 빠집니다.

원두재고량은 눈에 바로 보일수 있게 작성되어야 합니다.

또한 로스팅일지에서는 손실량을 만들고, %로 입력할수 있게 합니다(매번 다르게 적을 수 있도록)
그리고 원두 재고량에서도 폐기량을 기록할 수 있게 합니다 (폐기량은 원두를 정하고 양을 정할 수 있도록)

그 외에는 프로그램 내부에서 사용하는것을 똑같이 사용할 수 있도록 부탁드리겠습니다.

자료 송부한 내용에 추가부탁드립니다 

1)본사

2)대금청구서

3)급간식,수용비,기관운영비,행사(구분되어있습니다)

4)입고일자선택후 본사 대금청구서 다운로드

5)파일 열기해서 쿠키 제작프로그램 저장후

프로그램내에서 단가 수량 기타등등 자유롭게 사용하게부탁드립니다

빠른답변부탁드립니다

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2016-09-01 13:57 유선상담내용 추가

1) 본사 대금청구서 다운받아 일자별로 복사해서 일괄등록 

2) 항목 추가 또는 수량, 단가 변동 적용하고 거래처별 대금청구서로 출력

ㄴ 구분 별로 따로 대금청구서가 출력되어야함.(구분 별로 대금청구서의 양식은 동일.)

→ 최종 견적 내주세요.

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견적 주신 내역에 대한 설명을 유선상으로 듣고 싶습니다.

연락 부탁드립니다.