1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

제목:[맞춤추천 컨설팅] 원부자재수불 및 생산일지, 생산일보 자동화 프로그램 요청

1. 업종: 식품제조업

2. 예산: 

3. 제작요청사항

 1) 업무 흐름

 저희는 홍삼식품회사입니다. 수삼을 매입해서 1차원료가공 및 2차 제품생산까지 이루어 지고 있습니다. 

다시말씀드리자면 수삼입고-> 1차원료가공(홍삼,백삼,태극삼 등) -> 농축액생산 -> 제품생산 -> 제품판매 입니다.

수삼은 거래처로부터 입고해서 1차원료가공 후 1차원료를 판매도 하고 농축액을 생산해서 농축액 제품생산 및 배합비에 따라 홍합음료제품을 생산하기도 합니다. 

2)기존에는 생산일보, 생산일지, 각종 수불부(수삼수불부, 농축액수불부, 식품원료수불부, 건삼수불수,부자재수불부, 제품수불부)를 수기로 작성하고 있습니다. 기존에 사용하던 프로그램이 있었지만 오래 되었고 관리할수 있는 분들이 퇴사를 함으로써 프로그램을 사용할수 없게 되었습니다. 

3) 자동화하고 싶은 업무

*각종 원료 입출고시 자동 합산기능

*완제품 생산입고, 출고시 원료배합비와 BOM에 따른 원부자재 자동수불 (BOM은 다 많들어져 있습니다)

*생산일지 작성(제품생산 입출고 및 생산관련 입출고 내용)

*작업현황에 따른 작업공수기능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회의 일정은 수동으로 조정되고, 참석자들의 가용 시간에 맞춰 조율  

- 참석자들이 회의 가능한 시간을 개별적으로 제공해야 하므로, 일정 확정까지 시간이 소요됨  

- 반복적인 회의 일정을 일일이 설정하고 관리해야 하는 번거로움이 있음  

- 회의 일정 중복, 빠진 일정 등을 확인하고 조정하는 데 시간이 걸림  

자동화하고 싶은 업무  

- 참석자들의 가용 시간과 회의 주기를 기반으로 자동으로 회의 일정을 제안  

- 회의 참석자의 일정과 회의 주기를 고려한 최적의 시간대 자동 계산  

- 회의 일정이 중복되지 않도록 자동 확인 및 조정  

- 회의 일정 확정 후 참석자들에게 자동으로 알림 및 일정 추가  

- 회의 일정 변경 시 자동으로 참석자에게 알림 발송  

＃ 전체프로그램명
 →출퇴근 급여 자동 연동 시스템

1.필요하신 자동화시트
 →급여 산출 시트

2.자동화시트에 들어있는정보:
 →출퇴근 정보, 금액, 4대보험 내역

3.알고리즘설명(선택)
 → 출퇴근 정보, 금액, 4대보험 내역으로 급여 자동 계산

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 창고에서 진행된 재고 실사 결과를 수기로 기록하거나 별도의 파일로 관리  

- 실사 결과와 시스템 상의 재고를 일일이 비교해야 하며, 차이점을 수동으로 분석  

- 실사 중 발견된 재고 차이를 기록하고, 이와 관련된 조치를 수기로 처리  

- 재고 실사 후 결과를 시스템에 반영하기 전에 비교 과정에서 시간이 많이 소요됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 창고 실사 결과를 시스템 재고와 자동 비교하여 차이점을 실시간으로 분석  

- 재고 차이가 발생하면 자동으로 알림을 발송하여 신속한 조치 가능  

- 실사 결과와 시스템 재고 차이 분석 후, 차이 발생 원인을 자동 추적  

- 차이 분석 결과를 월별 또는 분기별 통계로 자동 요약하여 보고서 생성  

- 실사 결과가 시스템에 반영되도록 자동으로 업데이트 기능 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 광고비 지출 내역을 수기로 관리하며 다양한 캠페인별 비용을 별도 기록

* 광고 효과(ROI) 분석을 위해 여러 데이터 수집 및 비교 작업을 수동으로 수행

* 비용 대비 성과 평가에 시간이 많이 소요되고, 정확도가 떨어질 위험 있음

* 분석 리포트 작성이 비효율적이고 반복 업무 부담 큼

자동화하고 싶은 업무

* 광고비 지출 내역을 엑셀로 자동 입력 및 정리

* 캠페인별 비용과 매출 데이터를 연동해 ROI 자동 계산

* 지출 내역과 ROI 변화 추이를 그래프로 시각화

* ROI 기준 미달 캠페인 자동 필터링 및 경고 알림

* 월별, 분기별 광고비 지출 및 ROI 리포트 자동 생성

1.업종 : 제조업(옵셋인쇄)
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 옵셋인쇄 업체입니다. 종이에 잉크를 이용해 인쇄하고 제본하여 책을 만드는 회사입니다.

업무는 발주서수령(이메일or팩스) --> 인쇄 --> 제본 --> 납품입니다. 책을 만들기위해서는 용지가 필요합니다. 몇몇 출판사의 용지는 저희가 직업 구매하고 인쇄하지만 대부분(90%이상)의 출판사에서 발주서와 함께 용지를 보내줍니다. 보내준 용지를 가지고 인쇄&제본을 하여 출판사가 원하는 곳(물류센터)으로 납품합니다.

때문에 재고는 남지 않습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 발주서 팩스or메일로 수령 후 기본데이타(부수,페이지,사이즈,후가공 코팅등) 입력하면 자동으로 인쇄진행표 & 제본진행표 자동입력 (첨부드린 인쇄진행표의 경우 맨 하단쪽에 나열되있는것이 인쇄 전 정리 해 놓은 것입니다. 각 인쇄기계로 넣는것은 실무작업자가 해야되므로 올렸다 내렸다 할 수 있으면 좋겠습니다)
* 각 출판사의 발주서의 기본데이타(부수,페이지,사이즈,후가공 코팅등)를 입력시 각 출판사별 청구서가 월별로 정리
* 월별 각 출판사의 계산서 자동발행