1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 차량별 유지보수 내역을 수기로 기록 및 관리  

- 정비 이력과 소요 비용을 개별 문서 또는 엑셀 파일로 정리  

- 일정별로 정비가 필요한 차량을 수동으로 확인  

- 유지보수 비용을 수동 계산하여 보고서 작성  

 자동화하고 싶은 업무  

- 차량별 정비 일정 자동 관리 및 알림 기능 추가  

- 유지보수 내역 및 비용을 자동 정리하여 비용 절감 분석  

- 주행 거리 및 정비 주기에 따라 차량 유지보수 추천  

- 월별 유지보수 비용 보고서 자동 생성  

상가 분양업체입니다

자동화하고싶은 업무는  분양내역/ 계약자명부/ 완납확인서/ 분양금액,미분양금액통계/ 완납확인서자동입력

이정도입니다

연락부탁드립니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

재고관리 양식을 요청드립니다..  

저희는 유통기한별 재고 현황이 중요합니다.

아래 양식처럼 몇개를 기초 데이터로 작성하고 있는데 따로따로 하고 정리가 잘 안되다 보니 재고가 많이 누락되는 경우가 많아서 이렇게 요청드립니다.

현재  (1) 제품코드/제품명/배치번호/유통기한/입출고 창고/수량/고객  (2) 제품별 유통기한 재고 현황 및 총 금액 이렇게 두개의 파일로 보고 있는데 잘 매치도 안되고 헷갈려요...  ㅜ

우선 기초 데이터를 바탕으로  1. 입출고 현황 (월일별 매월 몇월 몇일에 입출고가 되었는지 확인 가능하면 좋겠습니다..) - 입출고가 완료 된 재고도 있고 추우 입출고가 예정된 제품도 있습니다. 가능하다면 현재 입출고 재고량과 향후 들어올 재ㄷ고고량도 같이 확인이 가능하면 좋겠습니다...  2. 제품별 유통기한 재고 현황 3. 각유통기한에 해당하는 제품의 매출목표량과 현재 재고수량 비교 분석이 가능하다면 좋겠습니다..

또한 혹시 가능하다면 유통기한 임박한 제품에 대해 알림 표시나 팝업 표시가 가능했으면 좋겠습니다... 예로 오늘 날짜를 기준으로 유통기한이 6개월 남았다 라는 표시가 되었음 좋겠습니다...

좀 어려우시겠지만 부탁드립니다...

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 신용 한도를 수작업으로 관리  

- 매월 또는 분기별로 신용 한도를 업데이트  

- 거래처별 미수금과 신용 한도를 비교하는 과정이 번거로움  

- 신용 한도 초과 여부를 수동으로 확인해야 하므로 실시간 대응이 어려움  

- 한도를 초과한 거래처에 대한 자동 알림 기능이 없음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래처별 신용 한도를 엑셀에서 자동 관리  

- 미수금이 신용 한도를 초과할 경우 자동 경고 표시  

- 초과 거래가 발생하면 담당자에게 자동 알림 발송  

- 일정 기간 내 미수금 변동 내역을 그래프로 분석  

- 신용 한도가 변경될 경우 히스토리 자동 저장  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 품목별 단가를 수기로 입력하거나 엑셀로 관리  

- 거래처에서 단가 변경 시 이전 기록을 따로 남기지 않아 비교가 어려움  

- 동일 품목이라도 거래처마다 단가가 달라 혼선 발생  

- 단가 인상 또는 인하 이유를 파악하기 위한 이력 확인이 불편함  

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자동화하고 싶은 업무  

- 품목별 단가 변경 시점과 변경 전후 금액을 자동 저장  

- 거래처별 단가 변동 이력을 누적 기록하여 추세 분석 가능  

- 동일 품목의 거래처별 단가를 비교하는 화면 제공  

- 일정 기간 내 급격한 단가 변동 자동 감지 및 표시  

- 단가 변경 시 자동 알림 및 승인 기능 연동 가능  

안녕하세요 날씨도 춥고 바쁘신데 고생이 많으십니다

다름이 아니오라 문의 드릴게 있어서 이렇게 요청드립니다

우선 필요한 프로그램은 입출고인데요 핸드폰 판매쪽입니다

일일 입고현황과 총 판매 금액 순이익을 일별 달별 년으로  현황을알고 싶고  

거래처별 판매위주로 일일 한달 일년동안 통계 순이익 매입가격 판매가격 등 나오게 했음좋겠구요

a/s&하우징 그리고 재고파악 할수있게 프로그램을 짜주셨으면 하는데요

a/s&하우징 같은경우에는 처음 입고한 날짜와 언제 의뢰를 했으며 받은 날짜와

원가, 지불한금액 차감이유등등 그런것들이 잇었으면 좋겟고

a/s후 판매가 완료되었을때 재고로 남았을때에 관한 자료도 필요하구요  

환불 반품 교환 등등 그런 자료들도 필요합니다 ㅠㅠ

광범위 한것같아 손도 못되고 있어요 첨부터 만들어야되서..

제작의뢰 금액이랑 이런것들좀 알고싶습니다...사장님께서 만들라고 하셨는데 도저히 스스로 못만들겠더라구요

연락부탁드리겠습니다