1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 제조업(반도체)
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  저희는 정비업무를 보는 부서입니다

기존에는 설비 관리 및 정비 일지를 엑셀 파일에 수기로 작성하여 왔으며

기록된 자료를 일일이 검토하여 데이터를 산출하고 있습니다

2)자동화하고 싶은 업무
* 설비 관리 대장

  - 설비 등록/삭제/수정 
* 정비 일지

  - 기록/수정/삭제 

  - 주, 월, 년도별 정비 현황 집계/분석

  - MTBF, MTTR, MTTF 자동 산출
* Part 재고 관리

  - 입/출고 현황 및 교체 현황

1.업종 : 서비스업, 건설업
 

2.예산 : 상담요청
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

개업일부터 현재까지의 입/퇴사자 이력서를 문서로 관리, 보관하고 있습니다.

퇴사한지 5~10년 이상된 이전 근로자의 이력서를 대표님께서 찾으시는 경우가 많습니다. 그럴때마다 모든 퇴사자 이력서를 다 꺼내서 뒤져봐야하는 상황입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 입/퇴사자의 기억나는 상황(어디 지역 사람이였고, 경력이 뭐였다)를 넣으면 해당 직원이 찾을 수 있었으면 좋겠음.

1.업종 : 건설업
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 월 노무비대장으로 작성 하다 일일 노무비대장으로 변경 후 월 취합

2)자동화하고 싶은 업무 (엑셀)
 1. 하루하루 노무비대장을 쉬트 1에 싣고

 2. 하루하루 노무비대장이 올라타서 주민번호 별로 월노무비대장이 작성되는 형식
 3. 그외에 용량을 좀 줄여주시면 감사하겠습니다

견적 연락 꼭 주세요 

1.업종 : 건재/건설/플랜트
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

최근 사무실 이전을 하면서 새로 비품을 구매했는데 이전 비품관리법이 노후화된 까닭에 새롭게 구성하고자 합니다. 현재 재물조사도 이루어지지 않은 채 방치하고 있고 비품관리 규정 역시 비품관리대장과 여러 서류를 구비 후 새롭게 작성하려고 합니다.

2)자동화하고 싶은 업무
자동화 하고 싶은 부분은 다음과 같습니다.

우선 비품 취득 시 등록을 할 수 있는 곳이 있고 이곳에 등록을 하면 비품관리대장에 작성되는 것을 원합니다. (VBA 활용하여) 또한 비품 변경 시(수선, 이동, 반납, 매각 및 폐기) 변경 신청을 할 수 있는 곳이 마련되어 있고 이곳에 신청을 하게 되면 비품 변경 내역(수선, 이동, 반납, 매각 및 폐기가 분리되어 있고 각각 하나의 파트로 되어있는)에 작성되는 것을 원합니다.

그리고 비품관리대장에서는 비품에 대한 모든 것이 적혀있는 것이 아니라 일부분만 적혀있고 해당 비품에 대한 상세정보를 볼 수 있는 비품이력카드(상세정보카드) 부분을 볼 수 있는 곳이 있으면 좋겠습니다.

마지막으로 재물조사 시 편하게 비교대조할 수 있고 변경 내역 및 오류에 대한 것을 한눈에 볼 수 있도록

공간을 마련하였으면 좋겠습니다.

- 비품등록(창)  / 비품 변경 신청(창) / 비품변경 내역(시트) / 비품관리대장(시트) / 재물조사(시트)

서로서로 변경 내역이 연결되어있으면 하는 바 입니다.

보시고 해당 가견적을 알려주셨으면 합니다. 감사합니다.

1.업종 : 법률서비스업
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

자체적으로 사용하는 급여대장, 급여명세서 (엑셀) 폼이 있고 현재는 급여대장과 급여명세서 두개의 시트를 연동시켜서 명세서를 한명씩 pdf로 변환 저장하여 사용하고있습니다. (파일 첨부)

2)자동화하고 싶은 업무

제가 원하는 내용은 급여대장(엑셀)에서 -> 개인별 pdf 급여명세서 파일 생성 -> 자동으로 급여명세서 개인 이메일 발송(암호화) 이렇게 세단계를 자동으로 처리할 수 있는 기능입니다.

1. 자체적으로 사용하고있는 급여대장(엑셀,파일첨부) 파일을 형식을 바꾸지 않고 자동화

2. 발송하는 급여명세서(pdf)에 암호(생년월일) 설정 (이메일을 받는 사람이 본인의 생년월일을 입력하면 pdf 명세서 파일을 열 수 있음)

3. 여러 개의 급여대장 파일(형식은 같고 기재된 내용만 다름)에 기능이 동일하게 적용 가능

구체적으로는 위의 내용 자동화가 필요한데 어디까지 가능한지, 견적이 어느정도되는지 궁금합니다. 

(엑셀에서 아웃룩을 연동해서 사용해야할듯한데 발송메일은 네이버 메일을 사용할 예정입니다.)

꼭 필요한 기능이라 가능했으면 좋겠습니다.. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.