1.업종 : 제조업
 

2.예산 : 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
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1. 기존 엑셀파일에 일부 내용 추가 (다른 엑셀 파일에서 data 불러오기 사용)

2. 기존 엑셀파일의 내용을 새로운 엑셀파일로 이관, 정리 및 일부 내용 추가   (파일 176개) 

3. 기존 엑셀파일을 PDF 파일로 변환. (137개)

전화로 설명드리겠습니다. 

1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 아파트 커뮤니티센터 휘트니스
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  - 기존 프로그램 오류 수정 의뢰

2)자동화하고 싶은 업무
 

1.업종 : 무역
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항 첨부 참고
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
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1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
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*생산작지 내리면 그업체에서도 작지를볼수있고 업체가 가공소라는 후공정업체로 제품을넘기면 전산에서 이동한내역 보여지고 또 그후공정 업체에서 저희쪽으로 납품완료하면 마무리되면서 결재처리되는 시스텀을 갖추고 싶어요

그럴러면 가공정들이 각자 프로세스에서  완료처리되야 가능할것같아요