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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,027건
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고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록
담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달
불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함
고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생
월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록
불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정
처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화
처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림
불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성
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원다 일일 출고장 저는 동대문 종합시장에서 조그만 원단 매장을 운영하고 있습니다. 엑셀 베이스로 하루하루 출고한 내역을 정리해놓고 싶습니다~ 하루하루 저장해서 날짜또는 거래처명만 검색해도 언제 몇 야드의 원단을 주문 했는지 정리해서 보여주면 좋겠습니다. 날짜 상호 품명 수량 단가 금액 출고처 품명을 표기란을 좀더 길게 만들어주세요. 섬유업체이다보니 한품목이라도 여러칼라를 주문받을때가 있습니다.
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승진 기간에 따른 직급별 인력 현황 산출 프로그램
1.업종 : 창고업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
> 우리 회사는 직급별(1급 ~ 7급) 내부 규정(승진 최저소요기간)에 따라 승진 대상자 선정
예) 7급 2년, 6급 3년, 5급 2년 등
> 엑셀 파일로 관리
2)자동화하고 싶은 업무
* 직급별 승진 최저년수를 입력하면 직급별로 인원이 몇 명인지 자동 계산
* 금년부터 향후 5년간 최저년수에 따른 연도별 및 직급별 인원 자동 계산
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제조업입니다 .
제조업입니다.
저희가 원하는 프로그램은
일일 거래처별 거래명세표 출력
일일 출고분 확인
월 거래처별 청구서정리
거래처별관리 (미수. 입금내역. 나간물건량.부가세 )
그리고 근태관리 입니다.
출근 8:00시
퇴근 19:00 시
점심시간 12:30~ 13:30
점심시간 30분 근로시 시급 1.5배
오후 4시 30분이후 시금의 1.5배 (추가)
퇴근시간이후 추가근무시 십분단위로 체크하여 계산.
토요일근무시 특근으로 시급의 1.5배
급여명세서에
월기본근무시간
초과근무시간
월 기본수당
추가수당
4대보험등 빠지는금액 제외후 실수령액
이런식으로 파일정리를 원합니다.
혹시 가능한지요
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엑셀 제작 문의드립니다!!
안녕하세요 ***** 입니다.
중고휴대폰을 사고 파는 업체이구요
지금 제고관리랑 재무관리 자금흐름을 조금 정확하게 잡아놓고 싶어서 문의드립니다
재고관리는
제품 넘버
재품이 들어온 날짜
제품이 나간 날짜
모델명
모델넘버 (####-###-###-#####)
해지여부
용량
색상
상태
구성품
매입처
매입금
판매금
이익금
판매처
이런식으로 넘으로 현제 기입중이구요
판매된 재고는 노란색
업체 판매는 회색
폐폰은 연한초록색
매장판매는 진한 초록색
당일 판매된것은 파란색
이런식으로 구별준입니다.
추가 패이지로는
구매자 번호와 제품 넘버 이익금만 기입하는 방식으로 재고관리 중이구요
페이지를 총 2개로 사용하고있습니다.,
재무 같은경우는
월로 나눠서
일일 사용한 금액과
일일 이읶금만 기입하는 형식으로 하고 있습니다.
재고관리 같은 경우는 색을 기입하면 맞는 색끼리 합께있는식으로 되어있으면 좋겠습니다.
판매된 금액을 기입하면 바로 색이 바뀌는 방향으로요 그리고 현제 가지고 있는 재고가 얼마이고 몇개인지
폐폰과 정상폰 따로 별도로 나눠서 계산되어있게요!!
재무같은 경우는
모든 자금의 흐름을 파악할수 있게 되어 있었으면 좋겠습니다.
이부분은...음... 전화주셧으면 좋겠습니다.
--------------------------------------------------------고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는비공개로 수정해드렸습니다.엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^--------------------------------------------------------
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일계표, 재고관리 문의합니다. 상품별 입출고내역을 일별,월별로 관리하고 일계표와 미수금현황을 일별로 관리하려고 합니다. 상품별로 입고금액과 출고금액이 수시로 변경되는 경우가 많은데 이런경우도 정확하게 관리가 가능한지 궁금합니다. 이익률현황,매입매출,수금,출금등 일반적인 업무를 관리하려고 합니다. 회사가 2개인경우엔 각 회사마다 따로 관리해야 하는지요..
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첨부한 파일의 수정 부탁드립니다. 첨부한 파일은 비즈폼 양식인데 이양식에 1. 입력폼추가 :지출내역 입력폼, 입금내역 입력폼, 지출&입금예정액 입력폼, 일일 통장 잔액 폼이 만들어 졌으면 합니다. 2. 결산확인폼에 입력폼에 모든 정보가 통합되어 추출되어 보여지기 3. 일일 자금 입출금내역 보고서가 통합되어 추출되어 보여졌으면 합니다.
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제목 : 판매재고관리 자동화를 요청합니다.
소매판매업이구요
기기와 액상 판매를하고있어요
일일판매일지. 재고현황. 매입관리. 결재관리등 간편하게 하고싶어서요.
지금 매장연지 한달되었는데 너무 복잡하네요
지금 매입이나 현금=입금출금 통장입출금 다 손으로하고있어요
관리비 나가는거나 임대료 보험료등 그런것도 관리하는것도 하고싶어요
월별 손익도 나왔음좋겠구요
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건축 외장 전문건설업체입니다. 영업 및 프로젝트 관리에 용이한 엑셀프로그램 제작 요청드립니다.
첨부된 파일을 참고하시면
우선 저희 회사에서 필요로 하는 프로그램은
1. 각각의 건설프로젝트를 영업관리를 통한 담당자 배정
2. 영업정보의 즉각적인 업데이트로 직원간의 정보 공유
3. 각 프로젝트별 적용 아이템을 각 협렵사로의 영업보고양식 자동화
4. 수주 및 수주 실패 프로젝트 관리로 영업실적 관리
5. 각 아이템 별, 프로젝트별, 연간 월간 영업 현황 및 누계 관리
가 가능한 자동화 프로그램입니다.
현재 엑셀의 사용은 첨부와 같이 필터를 사용해서 건설과 설계영업을 솔트해서 정리하기도 하고, 업데이트 날짜를 기준으로 소트하거나 영업담당자별로 소트하여 엑셀을 정리하기도 합니다.
하지만 2번재 워크시트 처럼 설계영업이 완료된 프로젝트의 경우 각 아이템별로 수량과 소계 합계를 정리하여 매달 협력사로 스펙리스트를 제출하고 있는데 (첨부가 한개밖에 안되서 첨부는 생략합니다) 그 작업과 2번째 워크시트 작은은 온전히 두번 세번 같은 프로젝트를 일일이 손으로 치고있어, 오류도 잦고 업무시간도 많습니다.
생각해둔 포맷은 있으나 어떤식으로 작업을 하시는지 몰라 우선 전무가의 상담을 받고싶습니다.
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