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'월별발주현황'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,340건

  • 고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

     담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

     불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

     고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

     월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

     불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

     처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

     처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

     불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

  • 제목:자동발주 프로그램 요청합니다.

    안녕하세요? 

     

    회사 구매업무를 담당하게 되어 엑셀을 찾아보다가 알게 되어 문의드립니다.

     

    현재 회사에서 ERP를 사용 중이긴하나 자동발주시스템은 없는 상태입니다.

     

    그렇다보니 재고가 얼마 없거나 아에 없는 경우를 놓치게 되는 경우가 많더라구요.

     

    품목별로 미리 지정해놓은 수량에 미달 될 시 자동으로 분류해주는 프로그램이 가능할까요?

     

    브랜드별 품목별 분류도 될 수 있으면 좋겠습니다.

     

     

     

  • *회원포인트 및 판매현황관리 프로그램

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *회원포인트 및 판매현황관리 프로그램
     

    샘플을 다운로드 받아서 테스트 해 보았습니다.

    1. 고객 정보를 고객 이름과 거래처의 상호를 쓰는 경우가 많습니다.

       고객 정보에 고객 이름 + 업체명을 별도 조회할수 있으면 좋겠습니다.

        (1) 기술원 - 홍길동 , (2) 기술원 - 강호동, (3)기술원 - 유재석 

     기술원 상호로 검색시 홍길동, 강호동, 유재석 의 리스트가 나오고
    이름으로 검색시 기존과 같이 이름에 맞는 사람이 나오는 방법

     
    2. 고객 정보와 포인트 적립 리스트에서 고객정보 변경시 포인트 적립 및 사용 내역에 고객정보도 같이 변경해줘야 하는데 변경이 안됩니다. 이부분 확인 바랍니다.

  • 이벤트신청) 원자재 입출고현황 파악을 하고 싶습니다.

     

    1.업종 : 전자제품 임가공 (다품종 소량생산) / 장애인표준사업장
     

    2.예산 : 지원예산이 가능하면 안내 부탁드립니다.
     

    3.제작 요청사항
    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      저희는 장애인표준사업장이면서 발달장애인들이 85% 근무하고 있는 기업입니다.
      업무내용은 원재료입고 -> 반제품조립 및 검사 -> 반제품 납품입니다.

      각 모델별 보통 2~10가지 부품들을 조립하여 하나의 반제품(완성품)이 됩니다.
      구성원 특성상 장애인근로자들 업무보조 및 업무교육등에 많은 인력이 투입되다보니. 

      자재입고하여 부품들을 조립하여 납품을 하여도 재고파악이 원활하지 않아서

      생산도중 자재가 부족하여 원청사에 청구해서 긴급으로 받아오거나,

      자재가 없으면 휴무등을 할수밖에 없는 구조라 좀 답답합니다.

      

      ?액셀등으로 정리를 하려고 해도 볼트하나도 관리를 해야 하는상황으로 일일히 체크가

       되지 않아 부득히 이벤트 신청으로 해결하고자 합니다.

      ?

    2)자동화하고 싶은 업무
       1) 원재료입고 현황

       2) 생산(조립)시 모델별로 구성된 원자재들이 제품출하시 차감되었으면 합니다.

         또한, 원자재불량으로 개별반납시에서 차감될수 있도록 모델별 원자재 묶음이 아닌 개별 차감되는 방식)

       3) 각 모델별 조립가능수량이 파악되었으면 합니다 (신속한 자재신청 및 생산계획에 참고)

       4) 일일입출고 내역집계표

          전일재고 / 입고 / 제품생산(입력시 재고에서 자동차감) / 재고 / 생산가능수량 (각 모델별 가장 적응자재기준으로 하면 생산가능수량이 됨)  

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