첨부 : 최근 다운받은 수불장

   (Data 파일은 저희가 휴가라 USB에 저장이 안되어 회사 컴퓨터에서 옮겨오지를 못했습니다. 일단, 엑셀 수불장만이라도 보내드립니다.)

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들의 자격증, 인증서 만료일을 개별적으로 관리하거나 수기로 확인  

- 만료일을 놓치는 경우 갱신 지연 또는 자격 상실로 업무 차질 발생  

- 만료 알림을 수작업으로 전달하거나 누락되어 관리 미흡  

- 각 자격 조건 충족 여부를 일일이 확인해야 하는 번거로움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 자격증 및 인증서 등록 시 유효기간 자동 입력 및 저장  

- 갱신 시점 도래 시 담당자 및 본인에게 자동 알림  

- 만료일 기준 갱신 필요 대상 리스트 자동 생성  

- 자격 조건 충족 여부를 직무 기준으로 자동 검토  

- 갱신 후 새로운 인증서 자동 등록 및 이력 보관  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 수출입 관련 문서 및 통관 자료를 수기로 정리하고 관리  

- 수출입 서류가 여러 부서에 분산되어 있고, 각 부서에서 따로 관리됨  

- 통관 자료 및 진행 상황을 수동으로 추적하여 처리  

- 문서 관리의 효율성이 떨어지고, 실시간 업데이트가 불가능하여 업무 지연 발생  

자동화하고 싶은 업무  

- 수출입 문서 및 통관 자료를 자동으로 수집하고 정리  

- 수출입 진행 상황을 실시간으로 추적하여 대시보드로 시각화  

- 통관 진행 상황을 자동으로 업데이트하고 알림 기능 추가  

- 문서별 필요한 정보를 자동 추출하여 분류 및 저장  

- 통관 처리 상태에 따른 자동 알림 발송 및 대응 자동화  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 여러 협력업체와의 계약 조건을 각각 수기로 정리

* 단가, 납기, 결제 조건 등 비교 시 매번 별도 표를 작성

* 조건 변경 이력 관리가 어려워 과거 조건 추적이 번거로움

* 신규 업체와 기존 업체의 조건을 객관적으로 비교하기 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 협력업체별 계약 조건을 한 번 입력하면 자동 표 형식으로 정리

* 조건별(단가, 납기, 결제 방식 등) 자동 정렬 및 비교 표시

* 조건 변경 이력을 자동 저장하고 과거 버전도 조회 가능

* 조건별 가중치 설정을 통해 우선순위 업체 자동 추천 기능

* 선택 항목에 따라 조건 충족 여부를 자동 표시