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'고객정보관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,737건

  • (5275) 생산 및 원료 수불 자동관리 프로그램 관련 문의사항 이 있어 문의드립니다.

     

    1.업종 : 커피원두 및 콜드브루 만드는 제조업.
     

    2.예산 : 해당없음 예산지원 기준에 대해서 설명부탁드립니다.
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    업무는 

    원두기준 : 원재료(생두) 입고 - 제품(원두)생산 - 제품판매

    콜드브루기준 : 원재료입고 - 원두생산 - 원두를 사용해서 콜드브루 생산 - 제품판매

    입니다.

    원재료를 거래처로부터 입고해 제품을 생산하고, 제품을 납품처로 판매합니다.

    제품은 배합정보에 따라 원재료를 배합하여 생산합니다.

     

    기존에는 엑셀파일을 활용해 수기로 생산일지 및 거래명세표 등을 작성하고, 재고를 계산하고 있습니다. 수기로 적고 맞추어보는 시간과 노력이 너무 많이 들어 지원이벤트를 신청하게 되었습니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
     

    (5275) 생산 및 원료 수불 자동관리 프로그램 관련 문의사항 이 있어 문의드립니다.

     

     

    첫번째,

    거래명세서 출력 란을 기준으로 업체별 제품출고를 입력하게되면 ->

    제품판매 제품생산 란에 자동으로 기입되는 프로그램이 가능한지 여쭤봅니다.

    (거래명세표 출력과 함께 제품판매가 이루어 지므로, 날짜는 동일해도 무관합니다.

    다만, 제품생산란에는 내용은 똑같이 기입이 되지만 날짜만 변경할 수 있는 프로그래밍이 되었으면 좋을것 같습니다.)

     

    두번째,

    제품거래내역 란에 업체별 검색을 할 수 있는 항목이 추가되었으면 합니다.

    월말 정산 금액 및 월별 사용량을 산출하기 위하여 거래처명으로 내역을 조회 할수있는 항목과

    부가세 선택란도 추가되었으면 좋겠습니다.

     

    세번째,

    제품명은 같지만, 업체별 출고되는 단가가 다르므로 단가항목만 수정할수 있는 프로그래밍 또한 가능한지 여쭤봅니다.

    (거래처 관리 정보 입력란에 단가 부분을 기입할수 있게되면 품명은 같지만 거래처 정보를 토대로 거래명세표에 업체별 단가가 적용되는 방법이 좋을지 생각됩니다.)

     

    네번째,

    수정되어 작업해주신 엑셀 프로그램의 완성본을 사용해본 후 

    추가수정사항이 있다면, 별도의 금액이 발생하는지도 궁금합니다.

    정리해서 말씀드리면 저희는 주문 후 생산을 원칙으로하기 때문에
    거래명세표 기준으로 원재료수불부, 제품 생산 및 판매, 일짜별 거래내역이 되면서
    전자세금계산서 및 월말정산시 거래처 별 금액 및 사용양 을 파악할 수 있는 프로그래밍이 됬으면 좋겠습니다.

  • 고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

    - 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

    - 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

    - 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

    - 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

    - 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

    - 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

    - 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

    - 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

  • 견적서 자동 작성 및 발송 관리 시스템

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객 요청 시 엑셀이나 워드로 견적서를 수동 작성

     품목, 단가, 수량 등을 직접 입력하며 계산 오류 발생 가능

     작성 후 PDF 저장, 이메일 첨부 등 일일이 수작업 진행

     과거 견적 이력 관리가 어려워 누락되거나 중복 견적 발생

     고객별로 발송 여부나 회신 상태를 일일이 추적해야 함


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     입력된 품목/단가/수량 기반으로 견적서를 자동 계산 및 작성

     자동으로 PDF 견적서를 생성하고 고객 이메일로 즉시 발송

     고객명, 연락처, 요청 내역 등을 기반으로 맞춤 견적 생성

     견적서 발송 이력 자동 저장 및 회신 여부 추적

     자주 사용하는 품목 템플릿 및 세금계산서 연동 지원

  • 예산관리 프로그램 제작 요청

    ?

    제목 : 예산관리 프로그램 제작 요청

     

    1. 업종 : 경비업, 위생관리

    2. 예산

    3. 제작 요청사항

       1) 업무흐름

           당사는 경비업, 위생관리업을 하고 있는 업체이며, 전국에 60여개 빌딩을 관리하고 있습니다.

          

       2) 기존 업무방식

          기존에 사용하던 예산프로그램이 있으나, 오래된 프로그램으로 버전 등의 문제로 인해 사용하기 어려워

          새로 제작을 하려고 합니다.

       

       3) 자동화하고 싶은 업무

          엑셀로 예산관리 프로그램 제작이 가능한지 알고싶습니다.

          예산기능에는

          가. 사업장, 부서별, 계정별 기초예산 등록

          나. 사업장, 부서별, 계정별 실행예산 등록

          다. 지출승인 기능

          라. 예산집행 기능(총괄표, 사업장별, 과별, 계정별)과 집행내역을 분석할 수 있는 자료 추출

          마. 예산조치 기능(부족한 예산을 다른 예산에서 전용하여 사용할 수 있는 기능)

          바. 예산추가 기능

          등이 있습니다.

     

          엑셀로 프로그램 제작이 가능한가요, 가능하다면 비용이 얼마나 소요되는지 알고싶습니다.

          그리고 프로그램을 1명이 아닌 5~6명 정도의 유저가 사용하려면 어떻게 해야하는지도 알고싶습니다.

          인터넷 및 유선상으로 상담이 부족한 경우 직접 미팅을 통해 상담받고 싶습니다.

     

         

       

  • 관리비 프로그램 맞춤제작

     

    1.업종 : 빌라관리
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)빌라를 관리하고 있는 관리회사입니다.

    업무는 매월 관리비 고지서 발행입니다.

    빌라별 매월 관리비 입금내역, 출금내역을 확인하고 고지서를 발행해야 합니다.

    기존에는 엑셀로 작업 하였으나 쉽게 작업할수 있는 프로그램을 찾고 있습니다.  
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 빌라별 고지서 발행 및 출력
    * 빌라별 각 호수 납부내역 확인
    * 빌라별 입,출금 내역 확인


     

  • 사업실적 관리를 자동화할 수 있는지 문의드립니다

     

    1.업종 : 사회복지
     

    2.예산 : 협의
     

    3.제작 요청사항 

    사업실적 관리를 자동화할 수 있는지 문의드립니다.

     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     

    ① 전직원이 진행한 사업들을(교육, 회의, 프로그램, 행사 등) 하나의 한글파일에 작성 

    - 작성내용: 프로그램명, 참석인원, 진행회기 등 (보통 실적 하나당 4~5줄의 텍스트로 입력)

    - 첨부파일: 실적취합파일

     

    ② 작성내용을 바탕으로 엑셀파일에 수치만 기재

    - 첨부파일: 실적관리대장

     

    ③ 위 수치를 사업 영역별로 분류 후 외부 보고 

      *예시: 

       - 홍보 및 정보제공 500회기 12,000명 참여

       - 가족서비스 개발보급 30회기 5,000명 참여 등

     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    * 한글에 실적을 작성하고 영역별 합계를 계산하는 일이 수기로 이루어지다 보니 오차도 종종 발생하고, 몇년전 실적을 찾아보기가 수월하지 않습니다. 정확도를 위해 엑셀에 실적을 옮겨서 관리하고는 있지만 파일을 두개로 관리하는 것도 너무 번거롭기도 하구요 ㅠㅠ 

    하나의 파일에 실적을 입력하면 영역별로 수치가 자동으로 합산되게끔 하고 싶습니다.

    자동화가 가능할까요?

  • 후원자 엑셀 명단의 효율적 관리를 위한 사무자동화 협조를 요청드립니다.

    안녕하세요.  저희는 지역 복지단체입니다.

     

    저희는 지역의 수급자 혜택에서 제외되는 등 법에 의해 보호받지 못하고 어려운 상황에 처하신 

     

    복지사각지대 분들을 지원하는 일을 합니다.

     

     

    쿠키에 도움을 요청드리고자 하는 부분은 후원자 명단 관리 입니다.

     

    현재 엑셀로만 수천 명의 후원자 명단을 관리하고 있어서 효율적 관리에 크게 한계를 느끼고 있습니다.

     

     

    복지시스템과 같은 별도의 전산 프로그램을 사용하면 관리에 편리할 것이나,

     

    사용하지 못하는 상황이고, 엑셀로만 후원자를 관리해야하는 관계로

     

    엑셀 명단의 사무자동화 협조를 요청드리오니 검토 부탁드립니다.

     

    감사합니다. ^^

  • [이벤트 신청] 식품제조가공법소, HACCP/스마트HACCP 인증업체 생산일지, 원료수불부, 재고관리 자동화 맞춤 제작

     

    1.업종 : 식품제조가공업
     

    2.예산 : 20만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    * 업무 흐름은 인천시청 식품위생과 업무 흐름과 거의 유사할 것 같습니다.

    1) 원재료 입고 : 대두, 연잎, 천일염, 고초균 (주요 4종임)

    2) 부자재 입고 : 롤지, 스티커, 포장테이프, 아이스박스, 아이스팩,

                       뽁뽁이, 보냉팩 (등)

    3) 생산일지 작성
    4) 거래내역 작성

    5) 재고 통합관리

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 생산일지 작성
    * 원료 수불부 작성
    * 재고관리

    * 판매관리

     

    4. 특기사항

       - 2019년 8월 30일, 식품제조가공업을 창업해서 처음 시작할 때 엑셀 프로그램을

         도입을 하려고 검토를 하고, 연락을 드렸었습니다.

       - 당시에는 우선 제조가공업을 시작해야 하는 타이밍이라

         도저히 엄두를 못 냈었죠

       - 2021년 처음으로 HACCP/스마트 HACCP을 적용하고,

       - 2021년 경리나라 ERP와 다우오피스를 이용하고는

         있지만,

       - 이제는 2019년 창업초기의 초심으로 돌아와서 가장 간편하고,

         언제든지 편리하고 수정해서 사용할 수 있는 엑셀 프로그램이

         제격일 것 같습니다.

       - 우리 제조 품목과 공정은 매우 간단하기 때문에 식품위생과의

         업무 흐름이면 충분할 것 같고, 그 중에서 필요한 최소 항목만

         선별해서 사용하면 굳이 경리나라까지도 필요가 없는 상황이

         될 것 같습니다.

       - 더욱이 최근에 TV홈쇼핑 QA를 네 번째 받아 보았지만,

         원료수불부, 생산일지, 재고관리만 철저히 관리하면

         충분히 홈쇼핑 QA를 손쉽게 대응할 수 있을 것 같습니다.

     

     

  • 원가 관리 프로그램 요청

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    안녕하세요,

     

    엑셀 프로그램 개발 관련해서 문의드립니다. 저희 회사는 원가 관리 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

     

    1. 원자재 및 부품 정보 입력: 원자재와 부품의 이름, 코드, 단가 등의 정보를 입력하고 저장하는 기능

    2. 구매 내역 관리: 원자재와 부품의 구매 내역을 기록하고 관리하는 기능

    3. 제조 원가 계산: 제조 공정별 원가를 자동으로 계산하는 기능

    4. 원가 분석: 제품별, 부서별 원가를 분석하고 그래프로 시각화하는 기능

    5. 원가 보고서 생성: 월별, 분기별 원가를 요약하여 보고서를 생성하는 기능

     

    이러한 기능을 포함한 엑셀 프로그램을 개발할 경우, 예상 비용이 어느 정도인지 알고 싶습니다. 견적을 부탁드립니다.

     

     

    감사합니다!

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