감사합니다.

거래처명 검색하면 그 거래처내역만 나오게 추가해주시면 됩니다.

현품설명서 추가요청드립니다 

1)현품설명서 복사 붙이기

2)품제작 프로그램 제품목록 거래명세표 저장

3)거래명세표 출력

확인부탁드리고 전화 부탁드립니다 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

H&K컨설팅 권혜경입니다.

저희가 원하는 프로그램은, 고객사 디비관리 기능 프로그램입니다.

영업팀원들이 사용할 프로그램으로,

현재 시스템은 양식을 맞춘 엑셀파일을 개인별로 사용하고 하루 마무리할때에 통합하여 파일을 정리하고 있습니다..

그러다보니 통합하는 불필요한 시간도 발생되고 무엇보다도 한 고객사에 여러명이 전화하여 컨텍하는 상황도 발생하고 있어 이를 효과적으로 관리하는 방법을 찾고 있습니다.

저희 회사는 기업교육을 하는 곳으로 고개사들도 모두 관공서 대기업 중소기업입니다.

하여 각 기관(=고객사)마다 교육프로그램마다 담당자가 다른 경우가 있어,

고객사명, 부서명, 교육 담당자 연락처, 메일주소, 저희 직원이 방문을 하였으면 방문한 내용과 날짜. 통화를 하였으면 통화한 내용과 날짜등을 DB로 관리하자 합니다.

그리고 향후 그 DB를 엑셀로 다운받기를 바라구요..

개발해주신 프로그램을 각자 pc에 설치하여 회사내에서만 사용할 예정입니다.

DB를 저장할 공간은 사장님 pc의 외장하드를 이용할 예정이구요..

5명 정도의 영업사원분들이 각자 아이디로 접속해서 디비 저장하고 수정하고, 다른 영업사원분들 입력해둔 DB 리스트 조회하여 내용 볼 수 있으면 되구요.

5명의 직원 권한 등 관리할 수 있는 최종관리자 한명있으면 되구요..

첨부드린 파일보시면 입력할 DB항목들입니다.. (이미지는 지인이 사용중인 화면인데, 그와 유사합니다.)

전면 신규개발 혹은 쿠키에서 기존 개발된 양식이 있으면 그것을 기본으로 커스터마이징 해주셔도 됩니다..

보시고 견적 및 금액 연락부탁드립니다..

고맙습니다.

의류 도매업입니다.

1. 품목별 입고,출고,재고 현황파악

예) 9/19 면바지 입고 10박스 1000장

     9/19 거래처 가) 면바지 출고 3박스 300장 -> 재고 7박스 700장

     9/20 거래처 나) 면바지 출고 2박스 200장 -> 재고 5박스 500장

     9/21 면바지 입고 5박스 500장 -> 재고 10박스 1000장

     품목별 총입고수량 누적합산 총 15박스 1500장

2. 거래처별로 출고*단가 입력하면 재고현황 자동화 및 거래명세표 엑셀자동화

예) 거래처 가) 면바지 1박스 100장 * 5,000 = 500,000 -> 면바지 출고 후 남는재고 연동해서 자동화.

      위에 품목 및 수량 단가를 기입하고 난뒤 거래명세표 자동화.

첨부파일처럼 따로따로 정리를 하고있는데 손도 많이가고 실수가 잦습니다.

직관적으로 한 파일에서 다 처리할수있을까요?

1.업종 : 인사관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들의 자격증 및 면허 만료일을 개별적으로 관리  

- 수기로 만료일을 확인하고 갱신 필요 여부를 체크  

- 만료가 임박한 경우 개별적으로 알림을 보내거나 공지  

- 일정 관리가 제대로 되지 않아 갱신 누락이 발생할 위험이 있음  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 자격증 및 면허의 만료일을 자동으로 추적  

- 갱신이 필요한 경우 사전 알림을 자동 발송  

- 부서별/직원별로 갱신 일정을 한눈에 확인할 수 있도록 정리  

- 특정 기간(예: 만료 30일 전)에 자동으로 이메일 또는 문자 발송  

물류업으로 10명정도의 영업소별 실적 및 미수 관리 프로그램 추천부탁드려요

한달기준 적으면 5만건 많으면 10만건정도의 물류이동내역을 다중조건으로 필터링해 각 영업소별 미수와 입금내역을 확인하고 싶습니다. 만들어본 파일이 있는데,,  필터링되지 않는 조건이 있어 문의드립니다 ㅠㅠ

안녕하세요. 000인입니다.

원료수불부생산일지는 전에 프로그램 구입하여 사용하다

이번에 다시금 유료회원으로 전환하여 다운로드 사용하여 사용하고 있습니다.

이에 맞춤제작을 할 필요가 있어 전화상담을 먼저 하고 싶습니다.

010-0000-0000로 꼭 전화 부탁드리겠습니다.

감사합니다.