1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 : 300
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프로젝트별 비용을 개별적으로 수기로 입력 및 정산  

- 영수증 및 지출 내역을 수집한 후 엑셀로 직접 입력하여 관리  

- 항목별로 합계를 계산하고, 각 프로젝트별 지출 대비 예산 초과 여부를 확인  

- 데이터 입력 오류 및 정산 누락 가능성이 존재  

 자동화하고 싶은 업무  

- 프로젝트별 지출 내역을 입력하면 자동으로 정리 및 정산  

- 카테고리별 지출 합계를 실시간으로 집계  

- 예산 대비 지출 초과 여부를 자동 알림  

- 특정 프로젝트별 월별/연간 지출 패턴 분석 및 시각화  

- 정산 보고서 자동 생성 및 담당자 이메일 전송  

죄송합니다.

자꾸 수정요청드리네요

어제 잘못된것과 추가요청 이외에

한가지 더 부탁드릴사항이 있습니다.

품목관리 입력에 대분류항목 입력(예, 건과류, 청과, 건어물, 유제품 등등)을 더 두었으면합니다.

몇군데 거래처의 품목이 300개 이상되고 분류도 다양하다보니 내역입력시 품목을 찾느라 힘이듭니다.

대분류로 나누면 예를들어 대분류 건어물을 선택하고 세부품목으로 멸치,황태, 오징어 등등 선택할수 있으면

업무가 많이 편리하겠습니다.

아직 까지 칼퇴근 못하는 실정입니다. 부탁드립니다.

내역입력시 1.날짜선택  2.회사선택  3.그회사의품목선택(대분류)  4.품명선택 5.수량입력  6.입력하기 순서등으로요

감사합니다.

1. ngo(밀알복지재단)에서 일하고 있으며, 해외사업을 담당하고 있습니다. 엑셀 회계장부 제작관련 문의드립니다.  

2. 아프리카, 아시아 등 개도국에서 사용하기 위해 제작을 하려고 합니다.

3. 수입, 지출내역 입력이 가능하고, 계정과목 분류가 가능한 프로그램이 필요합니다.

4. 월간, 연간 자금 입출금액 내역이 확인되면 좋겠습니다.

5. 위와 관련한 기존 프로그램이 있으면 샘플을 소개해 주시면 감사하겠습니다.

6. 위 내용을 만족하는 프로그램을 구입하거나, 제작하게 되면 비용이 어느정도들지 알려주시면 감사하겠습니다.   

■ 가견적 내용

1. 강사 관리 시트 - 2공수
- 강사에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.

->해당강사별로, 과목별로, 수강생만 자동생성원합니다. 

ex) 김미모 강사 10시a클래스-수강생명단,  11시b클래스-수강생명단 예시

2. 수강생 관리 - 3공수
- 수강생에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.
- 등록된 수강생 정보에 대해 조회, 수정할 수 있도록 합니다.

3. 수강 과목 관리 - 3공수
- 수강 과목에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.->수강과목에 대한 정보는 과목명,시간,수강료만 나오면됩
- 과목명, 1개월 당 금액 등

4. 과목별 수강 등록 - 5공수->1번과 수정내용 같습니다.
- 과목별로 수강생 및 강사를 등록합니다.

5. 수강료 입금 관리 - 3공수->수강생별 입금내역 등록수정 등 제거
- 수강생별 수강료 조회 및 입금 내역에 대해서 등록, 수정, 삭제할 수
있도록 구성합니다.

6. 과목별, 강사별 출석부 자동 생성 - 3공수>1번과 수정내용 같습니다.
- 3개월 단위로 과목별 수강입금이 완료된 인원으로 수강 출석부를 생성합니다.

7. 수강증 출력 - 4공수
- 수강생별 수강증에 대해 조회하여 출력할 수 있도록 합니다.

1,3,6번은 불필요하여 제거하고 가장 필요한 것은 강사별, 과목별로 수강생 명단만 조회및 출력만 가능하면 됩니다.

다시 정리드리겠습니다.

1. 수강생 관리 - 3공수
- 수강생에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.
- 등록된 수강생 정보에 대해 조회, 수정할 수 있도록 합니다.(삭제나 변경이 가능해야함)

2. 수강 과목 관리 - 3공수
- 수강 과목에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.(삭제나 변경이 가능해야함)
6. 과목별, 강사별 출석부 자동 생성 - 3공수(삭제나 변경이 가능해야함-폐강이나 합반이 될수도 있음)
-수강 출석부를 해당강사별 과목별로 자동생성합니다.
ex) 김미모 강사 10시a클래스-수강생명단,  11시b클래스-수강생명단 예시

저희는 관공서에서 예산을 받아 집행하는 NGO입니다.

저희가 관리하고싶은 업무는

1. 수입, 지출에 항목을 입력하면 자동으로 수입결의서, 지출결의서 Form이 체워져, 바로 인쇄 가능한 프로그램을 원합니다.

2. 수입, 지출 결의서를 입력하면, 현금 입출금 내역이 자동 계산되어, 월별 보고가 가능한 시트로 나왔으면 좋겠고,

, 계정별로 선택하면, 남은 예산액도 나와, 인쇄 가능했으면 합니다.

종합적으로

지출결의서 항목을 입력하면 자동으로 지출결의서를 만들어 인쇄하고

처음 수입으로 잡았던 예산에서 지출결의서 입력 할 때 마다 자동으로 (-)계산되어 남은 예산이 얼마인지 알고싶고,

월별 사용 내역이 얼마인지 알고 싶습니다.

비슷한 타사 폼이 있어 올립니다.

저희는 위성항법수신기를 생산 및 제조하는 회사입니다. 

외주로 한보드에 여러가지 저항,인덕터 등 50개넘는 종류의 작은 소자를 납땜하는것을 외주업체에게 맡깁니다. 

이때 이러한 소자들의 재고와 입출고내역을 알고싶습니다.

1. 프로젝트가 여러개입니다

2. 한 프로젝트당 부품들이 50가지 이상씩 들어갑니다

3. 각 부품들의 원가 및 각 부품당 몇개씩 필요한지 필요합니다.

4. 예를들어 10set 조립시 저항1옴 : -10ea

                                   저항10옴: -20 ea

  부품 사용 내역이 알아서 계산되어 재고로 볼수있었으면좋겠습니다.

5. 간단한 BOM기능

6. 전체 재고도 볼수있으며, 프로젝트 별 재고도 볼수있으면좋겠습니다.

7. 각 부품별 단가와 실제 단가가 들어갔으면 좋겠습니다.

완제품의 재고보다는 중간 부품들의 재고관리가 시급해서요..

맞춤엑셀이 없다면, 맞춤 제작을 했을시 가격도 문의합니다.

감사합니다.

필요료 하는 내용은 아래와 같습니다.

1. 수입받은 사건에 관련한 내용 등록 및 사후관리(샘플파일명:사건접수카드)

2. 일별로 사건별 입출금 내용, 사건외 경비처리 내용, 미수금 사건 등 관리(샘플파일명:일일결산)

3. 월별로 수입과 지출에 관련한 내용정리(샘플파일명:월별수입지출정리)

    목적 : 1). 월매출 기대치에 따른 비고정지출분(영업비, 개인경비 등)에 대한 조절

             2). 지출내역에 대한 월별 분석

단순무식하게 항목별로 따로따로 관련내용들을 정리하여 처리하고있습니다.  중복되는 부분들이 많은데 따로 작성하여 처리하려니 낭비되는 시간이 굉장히 큰편입니다.

또한 엑셀관련 지식과 재무.회계관련한 지식이 미천한 상태에서 주먹구구식으로 만들어 사용하는 상태라 서식도 엉망이고 내용을 구분지은 기준 또한 엉성합니다.

부탁드립니다.

1. 업종 : 중국 의뢰한  의류 사입 

2. 예산 : 

3. 제작 요청 사항

 1) 업무 흐름(프로세스)

 안녕하세요 ㈜더블유라인  송성호입니다 . 저희는 이번에  중국쪽에서 오더한  의류사입을 맡
     
아서 진행하게 되면서 업무의 편의를 위해 프로그램 의뢰합니다 .
     
업무내용은  백화점 또는 아울렛 재품들을  오더받아서  저희는 각 매장에 주문을 하고 물건
     
이 나오면 확인하고 국제택배로  중국으로 발송하는 업무입니다 .
     
각 매장마다 (브랜드)  선입금을 먼저 하면 재품가격에 추가로 할인해주는 협의를 하고 (선입
     
금 없이도 할인해주는 매장도 있습니다)  매일매일 중국에서 오더 받은 재품을 각 매장으로 
     
주문을 넣고있습니다 . 선입금 없는 매장은 껀바이껀으로 결제함 . (참고로 아울렛 재품은 기
     
본적으로 이월재품이며 판매가격이 30% 40% 50% 60% 70% 할인 적용되서 판매되는 재품)





 2) 기존 업무 방식

 (사용중인 프로그램 스크린샷, 양식 첨부)

 기존 업무 자료 첨부합니다 .
 
1. 중국 오더 엑셀파일 
 
2. 주문하고 발송 품절 미송 내역
 
3.브랜드별 선입금 잔액 

3)자동화 요청

1.일일 주문서 등록 ( 오더날짜 , 주문날짜 , 주문번호 , 브랜드 , 몇프로할인상품인지? , 품번  ,색상 ,사이즈 ,가격 , 주소 ,연락처 ,송장번호 , 재품 각각 무게 등등) 몇프로 할인상품인지 -> 30% ,40%,50% , 60%,70%  수동으로 표시
 
메뉴별 한국어 중국어 동시 적용 .
     
2.품절 ,반품 ,사이즈 ,색상 ,취소 ,가격수정 변경시 날짜와 변경히스토리 표기 ( 11.08 bk->wh , 11.08 s-> m )
     
3. 의류택(품번) 바코드 체크시 검색기능 , 수동검색 ->상품번호  , 주문번호 
     
4. 지속적으로  브랜드 추가 될 예정입니다 .   
     
     
5.각 브랜드별 할인율 적용 예를들면 (?10% , -5% , 30%->40%후 -10% , -5% 후 ?10%) 
     
 아울렛판매재품에  추가할인 브랜드마다 틀림 , 어떤브랜드는 전재품 추가 10%할인 , 어떤 
     
 브랜드는 5%할인  ,어떤 브랜드는 5%할인후 추가 10%할인 ,어떤브랜드는 기존에30% 할인해
     
서 판매되는 상품을 40%할인적용해서 추가 10%할인 , 어떤재품은 시즌오프라서 40%할인된 
     
재품을 60%할인 (40%에서 ?20%할인이 아님 예를들면 10만원짜리를 40%할인해서 6만원에 
     
팔던 재품을 시즌오프또는 행사기간이라 60%할인하면 4만원에 판매한다는 뜻)
 
이벤트할인 (추가할인 , 날짜적용 ) 예를들면 A브랜드 10일부터 추가 10% 할인  수동적용
     
     
6.브랜드별로  선입금 500만원-2000만원 수동설정  일별 ,월별 매출 ,브랜드별 매출  , 선입금 날짜 설정후 매일매일 합산 잔액표시 -> 일일주문서 등록 기준
     
 
7. 택배 무게를 체크하는 이유는 0.5 ,1 ,1.5 ,2 kg마다 국제운송비가 적용되기 때문입니다 .
     
  0.5kg=4500원 , 추가 0.5kg 마다 3500원 (예를들면 0.1-0.5kg =4500원 / 0.51-1kg   =8000원 / 1.1kg-1.5kg =11500원) 적용됨 ,국제운송비는 수시로 조정될수 있음.
     
     
8. 주문날짜 기준으로 각 브랜드별 월말결산기능 (매입 ,반품 , 품절 ) 합계 ,국제운송비
     
     
첨부파일 
 
중국에서 들어오는 오더 주문서 (거의 매일 매일 )
 
주문 ,품절 ,발송 ,반품  장부 
 
각브랜드별 매출 및 선입금 잔액