1.업종 : 교회
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
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안녕하세요.

교인분들께서 매번 내시는 헌금에 대한 관리가 필요하여 연락드립니다.

직분들과 교인분들에 대한 정보를 관리하면서 헌금도 관리가 되었으면 좋겠습니다.

그리고 모인 헌금에 대해서는 헌금 내역을 작성하면 자동으로 특정 기간으로 내역이 조회되었으면 좋겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

안녕하세요? 

회사 구매업무를 담당하게 되어 엑셀을 찾아보다가 알게 되어 문의드립니다.

현재 회사에서 ERP를 사용 중이긴하나 자동발주시스템은 없는 상태입니다.

그렇다보니 재고가 얼마 없거나 아에 없는 경우를 놓치게 되는 경우가 많더라구요.

품목별로 미리 지정해놓은 수량에 미달 될 시 자동으로 분류해주는 프로그램이 가능할까요?

브랜드별 품목별 분류도 될 수 있으면 좋겠습니다.

첨부 1을 엑셀에서 입력 후 거래명세표를 출력하면

첨부2에서 각각에 대한 정보가 나열이 되며

첨부2의 운반비가 첨부3처럼 개인별로 정리가 될수있게 부탁 드립니다.

(거리별 운반비는 첨부 4입니다.)

지행초병설 월단가3만 식단입니다 

25명*30,000=750,000원 입니다

확인후 수정부탁드립니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

전화부탁드립니다

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 부서 또는 담당자가 발송한 이메일에 대한 응답 여부를 수작업으로 확인  

- 응답률 집계가 누락되거나 수시로 변동되어 정확한 통계 산출이 어려움  

- 부서/프로젝트별 커뮤니케이션 효율성을 분석하는 데 한계  

- 응답 지연 또는 미응답으로 인한 업무 차질이 발생해도 사후 확인에 그침  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일 발송 후 지정 기간 내 응답 여부 자동 추적  

- 업무 또는 프로젝트별 응답률 자동 집계  

- 응답 지연/미응답 건에 대해 자동 알림  

- 응답 패턴(시간, 담당자 등)을 분석하여 리포트 생성  

- 월별, 분기별 커뮤니케이션 품질 리포트 자동화  

안녕하십니까.?

***** ***부장입니다

당사는 엘레베이터 부품을 생산하는 제조업체입니다.

자재관리, 생산관리 자료를 엑셀 작성하여 자료로 활용하고 있으나,

규모가 커지면서 불편하고 시간 소요가 너무 길어 어려움이 많습니다.

귀사의 엑셀 S/w 를 통하여 활용이 가능 한지 검토하신 후

답변을 부탁드립니다.

감사합니다.

전화번호 : ***-***-****

E-Mail : *******@*****.***

***부장 : ***-****-****

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^