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'고객관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,531건

  • 설비관리프로그램 요청합니다.(설비목록, 설비이력카드, 가동률)

    저희는 연구원입니다. 연구원 설비를 한눈에 보이는 관리를 하고자 합니다.

    기존에는 설비이력카드(설비목록 포함), 설비가동률을 각각 별도의 엑셀파일로 작성하고 있습니다.

     

    기존에 쓰던 양식 첨부해 드립니다.

    1) 설비이력카드 : 첨부와 같이 목록과 이력카드를 하나의 파일로 관리하고 있음

    2) 가동률 : 각 팀별 담당설비에 대해 월별 가동률을 차월 초에 첨부와 같이 작성한 후 통합하여 관리하고 있음

     

    하나의 파일로 관리 및 조회가 가능하였으면 합니다.

    가동률은 수기로 업그레이드 하더라도 설비목록에서 가동률(%)이 바로 표시되어 확인이 되었으면 합니다.

    설비명을 조회 혹은 설비목록에서 클릭하면 설비이력카드와 설비가동률이 보였으면 합니다.

     

     

  • 고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

     자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

     업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

     문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

     분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

     고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

     처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

     반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

  • 일일금전출납부를 통한 현장관리

    안녕하세요.

    어제 문의를 드렸고 답변을 받았습니다.

    공사현장 관리 프로그램이 있는데, 현장관리와 본사관리를 동시에 하려면 좀 부족하다는 느낌을 받아서요.

     

    저희는 일단 모든 서류를 올리면 본사에서 돈이 집행됩니다. 모두 현금이고 어음이나 외상은 없습니다.

     

    그래서 일일 금전출납부를 기본베이스로 했스면 좋겠습니다.

    그래서 일일 입출금내역에 모든 현장이 분류가되고 일일 출납현황을 볼 수 있고,

    또 현장별로 얼마나 집행이 됐는지 확인하고 싶습니다.

     

    처음 추천해주신 내용의 엑셀과 많이 부합하기는 합니다만 본사내용까지 담기엔 좀 부족해보여서요.

    또 일일 결산을 보기에도 좀 부족해 보였습니다.

     

    그리고 현장정산시 본사 일반관리비를 일괄적으로 몇% 추가로 넣고 싶은데 가능한지요?

     

    이렇게 맞춤제작이 가능할까요?

  • 회원포인트 및 판매현황관리 프로그램_ >> 문의드립니다.

     

    1.업종 : 손세차업
     

    2.예산 : 000,000

     

    3.제작 요청사항

    기존에 고객의 결제 후 포인트 적립을 유료 프로그램을 이용해 왔는데요~

    엑셀로 관리하면 어떨까 하다가 직접 만들다보니 범위가 너무 커져

    검색 하다가 저에게 맞는게 있는것 같아 사용전 문의 드립니다.


    -. 기존 고객 DB 수동으로 입력하고 싶습니다. 

    (홈피에 만들어진 엑셀은 일일이 수동으로 입력하게 되어 있어서 천여개 이상을 수동입력해야함..) 

     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    유료 포인트 적립어플을 사용하여 고객이 결제 후 적립금 알림톡을 문자or카톡으로

    보내는 형식이였습니다.
     

    2)자동화하고 싶은 업무 

     

    -. 가능하다면 적립 후 남은적립금을 문자&카카오톡 알림톡을 보내게 하고 싶습니다.


  • 설비이력관리프로그램 문의

    안녕하십니까! 

     

    설비이력관리프로그램 문의 드립니다.

     

    1. 회사 서버에 프로그램을 설치하고 설비이력을 등록, 관리, 가능한 프로그램 구축

    2. 각 생산팀별 여러 유저의 사용자가 한 프로그램으로 통합 관리 가능 여부

    3. 프로그램에 설비의 사진 및 상세 스팩, 소모품 관리 주기 알람, 고장이력 써치 등의 기능 여부

    4. 프로그램의 가격 및 월 또는 연회비 가격 문의(견적서)

     

    전화 부탁드립니다.

     

     

  • 사업 과제 관리 프로그램 수정 요청

     

    1.업종 : 대학
     

    2.예산 : 협의 가능
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식 : 사업 과제 관리 프로그램 수정 요청
     

     - 품의서를 학교 양식에 맞게 수정 및 품의 내역에 작성한 공문 번호가 보이도록

     - 지출 결의서를 학교 양식에 맞게 수정 및 지출 내역에서 작성한 공문 번호가 보이도록

     - 학교 양식으로 공문 작성 페이지를 하나를 만들기

     - 공문 관리에서 문서번호가 나오게 만들고, 품의서, 지출 결의서, 공문 작성 페이지, 회의록을 전부 등록한 순서대로 관리 할 수 있도록 해주시면 됩니다.(즉 공문 관리에서는 품의서, 지출 결의서, 공문 양식등이 제목이랑 보이도록 해주시면 됩니다.)

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