1. 업종 : 제조업 / 유통업

2. 제작 요청 사항

 1) 업무 프로세스

   고객 주문 접수 -> 중국공장 생산 요청 -> 중국공장 수입 -> 고객 출하 -> 마감 -> 수금

  2) 기존 업무 방식

    현재 더존 erp를 사용하고 있다가, 엑셀로 전환 예정입니다.

    그러다보니 재고 관리 및 판매 관리, 수금관리 등을 진행할 프로그램 도입을 찾고 있습니다.

  3) 자동화 하고 싶은 업무

     판매관리, 재고관리, 수금관리의 자동화가 되었으면 좋겠고, 제품 입출고 내역을 입력하면 거래명세서가 자동으로 입력

     되었으면 좋겠습니다,

저희 회사는 수출입항공화물을 운송해주는 소규모 배송업체 입니다. 

저희가 관리하고 싶은 업무는

1. 현재 저희업처리는 퀵접수처리 화면에서 간단하게 거래내역을 입력하여  매출일보, 거래명세서 및 거래처별 이메일발송,

  수기 미수금관리 업무를  전체적으로 엑셀파일을 여러번 가공하여 업무처리를 진행하고 있으며  작업에 대한 불필요한

  시간이 많이 소요 되고 있습니다.
  그래서 업무 효율을 높이고자 아래와 같이 영업관리 업무를 사무자동화로  구축하고자 합니다.

2. 그래서 영업관리 업무를 아래와 같은 내용으로 사무자동화 하려고 합니다.

   2.1 거래처 관리

   2.2 매출접수 입력

   2.3 거래명세서 작성 및 거래처 담당자에게 이메일 자동발송

   2.4 거래처별 미수금관리

3. 구축하고자 하는 세부항목은 샘플엑셀 양식에다 정리 하였으며 문서를 첨부합니다.

4. 전체적으로 어떻게 연계하여 구성해야 되는지 잘 몰라서   관리하고자 하는 영업관리 항목을 거래처관리,

   매출접수입력관리, 매출정보, 거래명세서,미수금관리로 각각 필요내용으로 맞춤제작  샘플파일로  정리하여

   같이 송부 합니다. 
   화면구성을 통합하여 관리 할 수 있도록  조언 및 구축이 필요 합니다.
        

5. 구축 가능여부 와 견적비용.
   5.1 상기 업무에 대해 구축이 가능한지 여부
   5.2 견적비용
   5.3 개발기간

   5.4 기타필요 사항

감사합니다.  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

안녕하세요

인터넷 쇼핑몰 운영중입니다.

지금 물건을 사와서 팔기도 하고 원단및 부자재 구입해서 저희가 공장에 직접 주문하여 판매중입니다.

이러다보니 물건 사입하는 거래처및 원단, 부자재, 공장해서 

하루에도 입금건이 10~20건씩되요

그리고 세금 계산서 거래처에서 알아서 저희쪽으로 보내주는것이아니라 1달동안

물건 구매 금액 합산하여 거래처 마다 따로 세금계산서 발행 요청 해야 합니다.

제가 원하는 기능은 예로

엑셀 1번 시트는 거래처 전화번호 계좌 주소 정도로 정리해서 볼수있고 세금 계산서 수취 여부를 체크 할수도 있으면 좋겠네요.

2번시트는 1달간 입금내역 복사해서 붙여 넣으면 1번시트에 거래처별 입금금액이 합산되어 표시 되면 좋겠습니다.

혹시 1번 시트에 거래처명이 빠져있다면 자동으로 추가도 되는지요?

이거와 관련해 추천해주시는프로그램 혹은 맞춤 제작시 비용 안내 부탁드립니다 ^^

감사합니다.

기계제작업체 입니다.

고정생산이 아니고 매번 기계주문을 받아서 제작하기 때문에 동일한 작업이 아닙니다.

매일 거래명세서를 받아서 품목및 내용을 입력하면 사용처및 매입거래처별로 정리가 필요합니다.

매입거래처는 미지급금및 세금계산서 발행까지 정리가 되면 좋겠습니다.

사용하는 파일을 예제로 첨부 합니다.

실제로는 항목이 많지만 간단하게 정리 했습니다.

안녕하세요 상상디앤디입니다. 

 첫 시트 통장리스트에서 각 계정과목이 들어가는데요

이 중에 매출, 매입은 연말보고서에서 들어가는 항목이 아니게 나오고 있고 (안나오는게 맞습니다.)

이 중 카드, 시재 의 경우 표현은 되나 상단의 총지출합계에서는 빠지는 항목입니다.

별도로 카드와 시재에서 배송료, 비품 등의 계정이 붙기 때문에 중복계산이 되고 있습니다.

또한 기입을 하다보니 자금유입이나 대출금이 들어온 내용도 모두 지출로 잡혀서 계산이 맞지않는 부분이 생겨

몇가지 수정보완 사항으로 글 올려드립니다.

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1. 계정과목리스트에서 줄간격을 띄우고 적으니 빈칸 아래부분부터는 적용이 안되는것으로 보입니다.

줄을 띄웠을 때 적용되는것이 애매하다면

계정과목 중 매출, 매입, 카드, 시재, 자금, 이동 이 6가지 항목에 대한 내용은

연말보고서에서 계정합계 금액으로 표현은 되지만

상단의 총지출합계에서는 빠지게끔 하면 될 것 같습니다.

2. 아니면 계정과목리스트에서(통장리스트) 첨부파일에서 표시를 한 내용처럼 23번부터 30번까지의 계정항목은

연말보고서에서 현재처럼 보여는 지되 총지출합계에 더해지지 않도록 하는 방법도 좋습니다.

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2번이 가능하다면 2번으로 수정 부탁드립니다.

이부분의 수정이 이루어지면

전체 입력 출력에 대한 부분은 모두 끝이 아닌가 싶습니다.

검토해보시고 연락 부탁드립니다.

늘 감사합니다.

수고하십시오!!

안녕하세요.

방금 통화했었던 박현진입니다.

생산, 원료수불 및 제품재고 관리 프로그램 관련 문의드립니다.

추가하고 싶은 기능이

1. 택배송장출력 프로그램의 일일 발송내역 데이터(엑셀)를 일 제품 생산량으로 당겨오는 부분

2. 사무실 컴퓨터 1대, 집 컴퓨터 1대  총 2대의 컴퓨터에 데이터 공유해서 사용할수 있는지 부분

견적 부탁드립니다.

1.업종 :도매 및 유통업 운영자
 

2.예산 : 250
 

3.제작 요청사항
 

도매 및 유통업을 운영하고 있습니다. 제품을 매입하여 여러 거래처에 납품하는데, 매입 단가와 매출 단가가 변동이 많아 손익을 관리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 제품별 원가, 부가 비용(배송비, 세금, 관리비 등)을 포함한 실제 이익을 자동으로 계산해주는 시스템이 필요합니다. 월별, 분기별 손익 분석이 가능하도록 보고서를 자동 생성할 수 있으면 좋겠습니다.

자료 등록을 본격적으로 하려는 중 추가 파일을 주셔서 잠깜 들여다 봤습니다.

갑자기 뭐가 확 늘었네요 ㅎㅎ

주문입력과 종합검색은 기능을 잘 알겠습니다만

두가지를 제외한 통장리스트, 통장내역 등의 시트에 대해서는 간략한 설명을 들었으면 합니다.

어떻게 테스트를 해야할지 모르겠습니다.^^;

34번에서 잘되던 종합검색의 검색기능이 41번에서는 작동하지 않는 것 같습니다.

다른 시트에 대한 설명과 종합검색의 오류를 잡아주시면

몇달 데이터를 입력하여 최종테스트를 진행하려합니다.

연락 부탁드립니다.

감사합니다. 수고하십시오!